Ejecutivo o Ejecutiva Plataforma Atención Capri

hace 2 semanas

Puente Alto, Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio del Trabajo y Previsión Social / Instituto de Previsión Social /
- Convocatoria
- Ejecutivo o Ejecutiva Plataforma Atención CAPRI Puente Alto IPS Región Metropolitana
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Atención al Cliente
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Puente Alto
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

1.121.318

Condiciones
- La renta indicada corresponde a un profesional grado 17 EUS. Además, incluye un bono de modernización que se paga trimestralmente en los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre si se ha dado cumplimiento a las metas institucionales. Para el escalafón profesional el monto señalado como renta bruta (compuesta por el sueldo base y otras asignaciones) equivale a un promedio entre los meses con y sin bono:

**Profesional grado 17 EUS. **
Renta bruta mensual sin bono de modernización: $ 1.121.318.

**Asignación de zona sobre el sueldo base: No Aplica**

Objetivo del cargo
- Otorgar una atención integral y de excelencia conforme al modelo de atención, protocolos e instrucciones vigentes, que permita satisfacer necesidades y demandas tanto previsionales como de productos de servicios en convenio en el contexto de la plataforma multiservicios, velando por un trato cordial, asertivo y sustentado en la comunicación efectiva.
- Descripción del Cargo
- Ejecutar el modelo de atención en las Plataformas del CAPRI conforme a las instrucciones, protocolos y estándares vigentes.
- Mantener actualizado sus conocimientos sobre los productos y servicios que entrega el Estado a través del IPS, tanto previsionales, como de otras Instituciones en convenio.
- Orientar a usuarios y usuarias sobre los beneficios que le corresponden, atingentes a su situación.
- Procesar las solicitudes de usuarios y usuarias en los aplicativos, corroborando la veracidad de la información y solicitando los documentos de respaldo y la firma del trámite, según corresponda, resguardando la confidencialidad de la información.
- Orientar y derivar a usuarios y usuarias según protocolo de atención.
- Brindar atención integral y de excelencia, ofreciendo los distintos trámites, productos y servicios entregados por IPS.
- Uso correcto y permanente de Protocolo de Atención.
- Mantener orden y control de la documentación.
- Ingresar datos de registro, comentarios y/o hechos relevantes de la atención al usuario y usuaria en el Sistema de atención.
- Apoyar el proceso de supervisión de pagos móviles y fijos en caso de que sea instruido por la jefatura.
- Escalar casos complejos a su jefatura de plataforma, conforme al procedimiento establecido en el modelo de escalamiento.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Para optar al cargo y debido a las necesidades operativas de la Institución, para este proceso se requiere contar
- **con un **Título Profesional otorgado por un establecimiento de educación superior del Estado o reconocido por éste,
- ** excluyente **de las siguientes carreras profesionales:

- Trabajo Social
- Asistente Social
- Servicio Social

**Demostrable a través de certificado de título profesional.**

Especialización y/o Capacitación
- Deseable diplomado o curso en:

- Atención de público.
- Comunicación efectiva.
- Leyes de seguridad social, políticas públicas y/o programas sociales.
- Trabajo en equipo
- Excel y/o Word

Experiência sector público / sector privado
- Deseable, 1 año mínimo de experiência en cargos vinculados con la atención de público.
**(acreditado con certificado de experiência laboral específica en atención a clientes).**
- Contexto del cargo

El Instituto de Previsión Social fue creado por la Ley N° 20.255 sobre reforma previsional como servicio público descentralizado y por tanto, con personalidad jurídica y patrimonio propio, bajo la supervigilancia de la Presidencia de la República, a través del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, por intermedio de la Subsecretaría de Previsión Social. Constituye un servicio público de aquellos regidos por el Sistema de Alta Dirección Pública y en el ámbito de sus funciones y atribuciones se considera para todos los efectos sucesor y continuador legal del Instituto de Normalización Previsional. El Instituto de Previsión Social tiene por objetivo la administración del sistema de pensiones solidarias y de los regímenes previsionales administrados anteriormen

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente Servicios

    hace 4 semanas

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE SERVICIOS TRANSITORIOS/ PUENTE ALTO (10 vacantes) **Trabajadores (as) area RRHH / Reclutamiento y Seleccion - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Layner **Actividad económica**: Servicios prestados de forma independiente por otros profesionales de la salud **DESCRIPCIÓN**: - Metropolitana, Puente...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente/ Puente Alto

    hace 1 día

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Layner **Actividad económica**: Servicios prestados de forma independiente por otros profesionales de la salud **DESCRIPCIÓN**: Empresa de RRHH requiere contratar a un EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE el cual será el encargado de mantener contacto directo con los clientes, otorgando un servicio personalizado y...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente/ Puente Alto

    hace 1 día

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    Importante empresa de RRHH ubicada Puente Alto, requiere contratar a un **EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE** el cual será el encargado de mantener contacto directo con los clientes, otorgando un servicio personalizado y eficiente. **FUNCIONES**: - Dar cumplimiento a la calendarización de visitas comerciales y/o según necesidad - Participar en reuniones...

  • Ejecutivos Atencion Cliente para El Area de Salud

    hace 4 semanas

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    **EJECUTIVOS ATENCION CLIENTE PARA EL AREA DE SALUD - METRO PUENTE ALTO** Importante empresa de RRHH ubicada en la comuna de Puente Alto requiere contratar **EJECUTIVOS ATENCION CLIENTE - **para el **AREA DE SALUD**, el horario de trabajo es de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs. **Responsabilidades**: - Disponibilidad viajes fuera área metropolitana...

  • Ejecutivo de Atención

    hace 1 día

    Puente Alto, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante Caja de Compensación, requiere contratar Ejecutivo/as de Atención, para su sucursal ubicada en Puente Alto, por reemplazo de licencia médica, durante periodo de 1 mes. Objetivo del Cargo: Asesorar a nuestros afiliados en el Punto Caja, otorgando soluciones integrales en beneficios, productos y servicios de la Caja Los Andes, para contribuir en...

  • Ejecutivo Atención Clientes Puente Alto

    hace 1 día

    Puente Alto, Chile BE COBRANZA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Banco Estado Cobranzas se encuentra en búsqueda de Ejecutivo Atención Clientes para la comuna de Puente Alto. **Funciones del cargo**: El objetivo del cargo es Atender las dudas y solicitudes de los clientes asegurando su satisfacción. - Atender las solicitudes de los clientes proporcionando información y...

  • Ejecutivo Comercial Experiencia Licitaciones

    hace 1 día

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    Importante empresa de RRHH, cercano a Metro Plaza Egaña, requiere contratar** **EJECUTIVO COMERCIAL LICITACIONES / MERCADO PUBLICO** el horario de trabajo es de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs. **Responsabilidades**: - Diseñar, preparar y postular a licitaciones y/o programas acordes del negocio de la empresa - Realizar seguimiento de las...

  • Ejecutivo de Retención para Empresa de

    hace 2 días

    Puente Alto, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo Retenedor para trabajar en una importante empresa de telecomunicaciones ubicada en Puente...

  • Ejecutivo de Atención a Empresas

    hace 15 horas

    Alto del Carmen, Chile ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ALTO DEL CARMEN A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A EMPRESAS (1 vacantes) **Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ALTO DEL CARMEN **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: Gestionar el contacto con las empresas para trabajar en conjunto con SENCE, con la finalidad de proveer...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 5 días

    Puente Alto, Chile PREUNIVERSITARIO PEDRO DE VALDIVIA LTDA A tiempo completo

    **Ejecutivo de Ventas - Puente Alto (1 vacantes) **Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización - Administrativos (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: PREUNIVERSITARIO PEDRO DE VALDIVIA LTDA **Actividad económica**: Enseñanza preuniversitaria **Descripción de la Empresa**: En Preu PDV asumimos el compromiso y la...

  • Ejecutivos de Evaluación Institución Financiera

    hace 1 día

    Puente Alto, Chile ECRGROUP®️. A tiempo completo

    ECR GROUP esta en búsqueda de ejecutivos de evaluación para importante institución financiera para su sucursal ubicada en Puente Alto: Funciones: -Llamar a la cartera de clientes entregada por el banco para ofrecer créditos. -Realizar búsqueda activa de nuevos clientes. -Salir a terreno a buscar documentos de clientes para ventas. -Gestionar la...

  • Ejecutivo Atención Cliente Puente Alto

    hace 4 semanas

    Puente Alto, Chile BE COBRANZA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Atender las dudas y solicitudes de los clientes asegurando su satisfacción. **Funciones del cargo**: - Atender las solicitudes de los clientes proporcionando información y soluciones adecuadas a sus necesidades. - Colaborar en el procesamiento de reembolsos, cambios, cancelaciones y activaciones. -...

  • Ejecutiva de Venta Inmobiliaria

    hace 3 semanas

    Puente Alto, Chile Cultiva Strategic Partners A tiempo completo

    Se requiere ejecutivos inmobiliarios para Puente Alto Se requiere persona en búsqueda de estabilidad laboral, con experiência y sumamente perseverante, para el manejo de cartera de clientes ya consolidada y venta de unidades - Experiência en venta de inmuebles comprobable (excluyente) - Residencia en las zonas aledañas a las mencionadas - Alta capacidad...

  • Ejecutivo Atencion Al Cliente/ Puente Alto

    hace 6 días

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    Importante empresa de RRHH ubicada en la comuna Puente Alto, requiere contratar a un **ANALISTA ATENCIÓN AL CLIENTE FULL TIME**, cuya principal función será Planificar cobertura de los clientes asignados, asistencia y reportes personal de la Salud. **FUNCIONES**: - Atención a los trabajadores y clientes a fin de resolver dudas a través de diferentes...

  • Ejecutivo/a Comercial

    hace 3 semanas

    Puente Alto, Chile ACHS A tiempo completo

    Si te gustan los desafíos en un ambiente colaborativo y con impacto social ¡este cargo es para ti! Somos una organización privada sin fines de lucro, líder en el rubro de las mutualidades que vela por la seguridad y salud ocupacional. Protegemos a más de 2,7 millones de trabajadores, poniendo a disposición todo nuestro talento y pasión por hacer de...

  • Ejecutivo/a Comercial

    hace 3 semanas

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    Si te gustan los desafíos en un ambiente colaborativo y con impacto social ¡este cargo es para ti! Somos una organización privada sin fines de lucro, líder en el rubro de las mutualidades que vela por la seguridad y salud ocupacional. Protegemos a más de 2,7 millones de trabajadores, poniendo a disposición todo nuestro talento y pasión por hacer de...

  • Ejecutivo (a) Comercial Full Time Alto Hospicio

    hace 4 semanas

    Alto Hospicio, Chile Pampa Austral A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Pampa Austral **Actividad económica**: Actividades de consultoría de gestión **DESCRIPCIÓN**: Importante Empresa de Telecomunicaciones busca para su tienda de ALTO HOSPICIO un Ejecutivo (a) Comercial Full Time, para que realice las siguientes funciones: - Atención presencial de Publico - Venta de Artículos y...

  • Ejecutivo (a) Comercial Part Time Alto Hospicio

    hace 4 semanas

    Alto Hospicio, Chile Pampa Austral A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Pampa Austral **Actividad económica**: Actividades de consultoría de gestión **DESCRIPCIÓN**: Importante Empresa de Telecomunicaciones busca para su tienda de ALTO HOSPICIO un Ejecutivo (a) Comercial Part Time, para que realice las siguientes funciones: - Atención presencial de Publico - Venta de Artículos y...

  • Analista de Coordinación de Turnos 2x2

    hace 4 semanas

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    **Analista de Coordinación de turnos 2x2 / Puente Alto (10 vacantes) **Trabajadores (as) area RRHH / Reclutamiento y Seleccion - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Layner **Actividad económica**: Servicios prestados de forma independiente por otros profesionales de la salud **DESCRIPCIÓN**: RESPONSABILIDADES: - Realizar...

  • Líder Puente Alto Se Busca Ejecutivo Comercial

    hace 1 día

    Puente Alto, Chile Salesland Chile SPA A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Salesland Chile SPA **Actividad económica**: Otras actividades de dotación de recursos humanos **Descripción de la Empresa**: Empresa de ventas líder en el sector del outsourcing comercial. Fuerza de Ventas, Punto de Venta, Venta Remota, Digital y Marketing. **DESCRIPCIÓN**: Empresa de telecomunicaciones busca...