Analista de Monitoreo

hace 3 semanas

Santiago de Chile Hexagon Mining, Inc. A tiempo completo

**The Company**:
Our technologies are shaping the production and people-related ecosystems to become increasingly connected and autonomous — ensuring a scalable, sustainable future.

Hexagon’s Mining division solves surface and underground mine challenges with proven technologies for planning, operations, and safety.

**Purpose of Position**:

- Monitorear diferentes sistemas que los Clientes tienen contratado con Hexagon. Para ofrecer un valor tangible con respecto a las operaciones mineras.
- Monitoreo que se realizara 24x7 en turnos de 7x7, para asegurar un correcto funcionamiento de los sistemas.
- Alertar, gestionar y clasificar alertas que se originen del sistema, proporcionando apoyo a los clientes.
- Crear, dar solución o escalar tickets en caso de ser necesario.

**Major Areas of Responsibility**:

- Monitorear el funcionamiento de los servicios que los Clientes tienen contratado con Hexagon.
- Clasificar eventos del sistema según corresponda.
- Tomar responsabilidad de los problemas del cliente, analizar las factibilidades de resolución y aplicar cuando sea posible.
- Derivar cuando corresponda, tickets para revisión en terreno o escalar si es necesario a nível II.
- Representación de Hexagon de una manera amable, profesional y cortés en todo momento.
- Mantener, mejorar y cumplir con los estándares de Hexagon a nível de documentación, información, sistemas y procesos.
- Asegurar las funciones de diseño del hardware Hexagon disponible en los distintos clientes de la organización.

**Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente**:

- Cumplimiento de las políticas de Seguridad, Salud ocupacional, medio ambiente, calidad, alcohol y drogas.
- Conocer y Cumplir con procedimientos de seguridad, normas, programas, estándares aplicables en faenas mineras.
- Colaborar en el Desarrollo y Supervisar el cumplimiento de sus trabajadores de los Procedimientos de Trabajo Seguro internos de Hexagon.
- Instruir al personal a su cargo en temas referentes en prevención de riesgos tales como Reglamentos, Procedimientos, Instructivos de trabajo, etc

**Knowledge and Experience - Required**:

- Enseñanza Media Completa / Técnica / Universitaria.
- Conocimientos Ofimática, Computación Básica.
- Experiência en conceptos mineros, no excluyente.
- Conocimientos de Normas ISO 9001, ISO 14001 y ISO 45001, ediciones vigentes. (Deseable)

**Knowledge and Experience - Desired**:
Habilidades / Atributos / Capacidades:
-Experiência en Sistemas de Monitoreo (no excluyente).
- Experiência en Gestion de Tickets (no excluyente).
- Bilingüe Español / Inglés (no excluyente)
- Capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes y representar a la sociedad profesional.
- Habilidad de priorización (pre-requisito).
- Capacidad para establecer y alcanzar metas individuales y del equipo.
- Capacidad para prosperar en un ambiente de alta presión.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma o parte de un ambiente de equipo.
- Capacidad para comprender rápidamente soluciones técnicas, conceptos y productos.
- Disposición para aprender nuevas habilidades y ser entrenados en los productos de Hexagon.
- Interés por ofrecer un nível superior de servicio al cliente y soporte a nuestros clientes.
- Capacidad para trabajar de forma proactiva con mínima supervisión.
- Capacidad para trabajar eficazmente en equipo.
- Fuertes habilidades escritas y verbales de comunicación

**Travel**:

- No es necesario

**Additional Information**:
**Demandas Físicas**:

- Al realizar los deberes de este trabajo, el empleado es regularmente requerido a estar de pie, caminar, usar las manos, usar elementos de apoyo y utilizar las manos y brazos.
- Se necesita que el empleado esté habilitado para sentarse, subir escaleras o mantener el equilibrio, agacharse, arrodillarse, y comunicarse verbalmente.
- Habilidades específicas requeridas visión por este trabajo incluye la visión del color, visión periférica, percepción de la profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque.

**Entorno de Trabajo**
- Durante la realización de los deberes de este trabajo, el empleado puede estar atento a condiciones de la oficina.

**Benefits**:
***:
Hexagon is an Equal Opportunity Employer. We prohibit discrimination against any job applicant based on protected characteristics.

  • Analista Monitoreo de Sistemas- Tapp

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Analista Monitoreo de Sistemas - Tapp**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia Para TAPP Filial de Caja Los Andes encontramos en búsqueda de Analista de Monitoreo de Sistemas que se encarga de monitorear y coordinar las alertas de los distintos...

  • Coordinador de Monitoreo- Tapp

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Coordinador de Monitoreo - TAPP**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia Para TAPP Filiar de Caja Los Andes encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Monitoreo que se encarga de monitorear y coordinar las alertas de los distintos...

  • Analista de Monitoreo

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca Analista de Monitoreo, que cuente con experiência en monitoreo Condiciones: - Modalidad Nocturna - Turnos 4x4 requisitos: - Experiência en Monitoreo - Experiência en productos Bancarios Funciones - Realizar monitoreo de las plataformas del cliente por medio de...

  • Analista de Monitoreo y Fraude

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Tecnico (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Analista de Monitoreo y Fraude **Requisitos**: - Experiência en banca como analista de monitoreo y/o fraude - Conocimiento en Excel medio avanzado - Conocimiento en...

  • Analista Monitoreo

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca Analista de Monitoreo, que cuente con experiência en monitoreo Condiciones: - Modalidad 24/7 - Turnos 4x4 - Proyecto por 12 meses requisitos: - Experiência en Monitoreo - Power Bi - Power App funciones: Realizar monitoreo de las plataformas del cliente por medio de...

  • Analista de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Axity A tiempo completo

    **ANALISTA DE MONITOREO (1 vacantes) **Analistas de Redes o Administradores (as) de redes (TI) - Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Axity **Actividad económica**: Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticas **Descripción de la Empresa**: Generamos...

  • Analista de Monitoreo y Fraude

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Tecnico (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Analista de Monitoreo y Fraude **Requisitos**: - Experiência en banca como analista de monitoreo y/o fraude - Conocimiento en Excel medio avanzado - Conocimiento en...

  • Analista Junior para Servicio de Monitoreo

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniería Informatica, Analista Computacional o carrera afín, para desempeñar el Analista junior para servicio de monitoreo **Requisitos**: - Experiência de 1 a 2 años - Es para trabajar en area de servicio de soporte - Conocimiento en...

  • Analista Junior para Servicio de Monitoreo

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniería Informatica, Analista Computacional o carrera afín, para desempeñar el Analista junior para servicio de monitoreo **Requisitos**: - Experiência de 1 a 2 años - Es para trabajar en area de servicio de soporte - Conocimiento...

  • Analista de Soporte y Monitoreo

    hace 1 semana

    Santiago de Chile WIT A tiempo completo

    Somos una empresa de tecnología, perteneciente a uno de los holdings más grandes, prestigiosos y antiguos de nuestro país. Trabajamos para dar soluciones con productos informáticos a las crecientes necesidades de las empresas debido a la modernización de los mercados a nível mundial. En Wit estamos en busqueda de un Analista de Soporte y Monitoreo,...

  • Analista de Monitoreo

    hace 6 días

    Santiago de Chile BICE VIDA A tiempo completo

    **_ ¡Únete a un equipo apasionado y altamente motivado por brindar soluciones innovadoras a sus clientes!_**Funciones del cargo**: Nos encontramos en la búsqueda de un **Analista de Monitoreo**, quien será responsable de mantener las prácticas, procesos y herramientas de monitoreo de los servicios TI de la organización, para cumplir con el desarrollo...

  • Analista de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca Analista de Monitoreo, que cuente con experiência en monitoreoCondiciones: Modalidad Nocturna Turnos 4x4requisitos: Experiência en Monitoreo Experiência en productos BancariosFunciones Realizar monitoreo de las plataformas del cliente por medio de aplicativos. Realizar...

  • Analista de Personas

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Analista De Personas A tiempo completo

    **Analista de Personas**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Recoleta Clínica Dávila buscando favorecer e impulsar el valor de la inclusión, busca un Analista de Control de Gestión Gerencia de Personas quien tendrá como misión el análisis de datos...

  • Analista Monitoreo de Sistemas- Tapp

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Analista Monitoreo de Sistemas Tapp**: Publicada hoy por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)AnalistaRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaPara TAPP Filial de Caja Los Andes encontramos en búsqueda de Analista de Monitoreo de Sistemas que se encarga de monitorear y coordinar las alertas de los distintos sistemas de la...

  • Analista Junior de Monitoreo Ti

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniería Informática, Analista Computacional o carrera afín, para desempeñar el Analista Junior para servicio de soporte **Requisitos**: - Experiência de 1 a 2 años en Monitoreo TI. (excluyente) - Experiência en rubro bancario o...

  • Analista Básico de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar a un técnico de nível superior en áreas de TI o similares, para desempeñar el cargo Analista de Monitoreo Funciones: - Monitorear disponibilidad de canales remotos por medio de paneles de indicadores - Levantar alertas cuando los indicadores se salgan de los...

  • Analista Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca Analista de Monitoreo, que cuente con experiência en monitoreoCondiciones: Modalidad 24/ Turnos 4x Proyecto por 12 mesesrequisitos: Experiência en Monitoreo Power Bi Power Appfunciones:Realizar monitoreo de las plataformas del cliente por medio de aplicativos.Realizar...

  • Analista de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile KAPSCH A tiempo completo

    Kapsch TrafficCom develops smart solutions to make mobility safer, more sustainable and efficient for everybody. We design, build and operate traffic management systems including connected vehicles technology and mobility demand management as well as tolling services for cities, roads, tunnels and bridges around the world. We develop data and video analytics...

  • Coordinador de Monitoreo- Tapp

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Coordinador de Monitoreo TAPP**: Publicada hoy por- CAJA DE COMPENSACION LOS ANDESMixta (Teletrabajo + Presencial)AnalistaRegión Metropolitana de SantiagoProvidenciaPara TAPP Filiar de Caja Los Andes encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Monitoreo que se encarga de monitorear y coordinar las alertas de los distintos sistemas de la compañía....

  • Analista de Monitoreo y Fraude

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Tecnico (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Analista de Monitoreo y FraudeRequisitos: Experiência en banca como analista de monitoreo y/o fraude Conocimiento en Excel medio avanzado Conocimiento en productos...