Asesor(a) Mentor 1° Linea, Reemplazo Licencia

hace 1 semana


Iquique, Chile Universidad Santo Tomás A tiempo completo

Importante Institución de Educación Superior, busca Asesor(a) Mentor Primera Línea Reemplazo Licencia Maternal, Jornada de 45 horas, para su Sede Iquique. La misión principal del cargo es: Gestionar las acciones de atracción de clientes del centro, capacitaciones, seminarios, sesiones, conversatorios y efectuar el ingreso y primera línea de atención de los clientes, monitorear sus procesos y resultados, con el fin de apoyar la mejora continua del servicio.

Oferta Regida por la Ley de Inclusión Laboral 21.015

Las funciones principales del cargo son:

- Gestionar acciones para fortalecer la atracción de clientes tales como seminarios, capacitaciones, sesiones, conversatorios, ruedas de negocios, entre otros.
- Gestionar la primera línea de atención de los clientes y recibir a potenciales clientes del Centro, escuchando e indagando respecto a sus necesidades y requerimientos.
- Registrar los datos de contacto del potencial cliente, tipificar la consulta y analizar de manera genérica el requerimiento de éste.
- Contextualizar a los potenciales clientes respecto a las funciones del Centro y el aporte que éste puede entregar.
- Orientar al potencial cliente del Centro, entregando la información solicitada y derivando a los canales respectivos, teniendo en cuenta las necesidades y requerimientos identificados.
- Entregar información al potencial cliente respecto a los instrumentos de apoyo público/privado existentes en el territorio, acorde a sus necesidades.
- Gestionar los clientes captados en el Centro, realizando las siguientes acciones:

- Clasificar y segmentar a los nuevos clientes en función de su estado actual.
- Ingresar información del nuevo cliente al sistema de gestión respectivo.
- Realizar derivación a los servicios de asesoría del Centro, según segmento del cliente y disponibilidad de los asesores.
- Crear carpeta de cliente y archivar formularios originales de éste, para su posterior entrega al asesor respectivo.
- Apoyar el proceso de seguimiento de los clientes del Centro, realizando las siguientes acciones:

- Identificar clientes activos e inactivos del Centro.
- Preparar nómina de clientes sujetos a seguimiento por asesor (activos e inactivos), indicando la fecha de última sesión efectuada con cada uno de ellos.
- Apoyar a asesores en la citación de clientes a actividades de asesoría especializada.
- Apoyar el desarrollo de capacitaciones, talleres, seminarios y/o charlas del Centro, realizando las siguientes actividades:

- Gestionar la programación y realizar convocatorias respectivas
- Ingresar participantes según criterio de segmento
- Entregar nóminas de asistencia
- Proveer de material necesario para los participantes
- Ingresar información de la actividad al Sistema Informático NeoSerra
- Recopilar evaluaciones de necesidades de formación
- Coordinar la logística de acciones de atracción de clientes: seminarios, capacitaciones, sesiones, conversatorios, ruedas de negocios, entre otros. Realizadas dentro y fuera del Centro.
- Aplicar encuestas de satisfacción de clientes y sistematizar resultados respectivos.
- Generar reportes de productividad e impacto económico, necesarios para el monitoreo de cada asesor y del Centro.
- Realizar informes técnicos de gestión del Centro.
- Resolver dudas generales del público a través del correo de contacto del Centro.
- Implementar y mantener procesos de prestación de servicios conforme a requerimientos operacionales de SERCOTEC
- Participar en las instancias de coordinación y capacitación que realice SERCOTEC y el Centro al que pertenece.
- Trabajar jornada completa para el Centro con dedicación exclusiva. REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras: Administración de Empresas de Servicios, Ingeniería de Ejecución en Administración, Ingeniería Ejecución Administración de Empresas, Ingeniería en Administración de Empresas Requisitos Minimos: -Poseer título otorgado por una entidad de educación superior con carrera de al menos 4 semestres en áreas de administración, gestión

empresarial o afines.
- No requiere experiência Laboral.
- Conocimientos y capacidades técnicas requeridas:

- Dominio y aplicación en Ofimática: Manejo de G-Suite, Google, Word, Excel, Power Point y Correo Electrónico.
- Conocimiento general de Instrumentos y orgánica de las Instituciones de apoyo al emprendimiento: SERCOTEC, CORFO, FOSIS, etc.
- Dominio y aplicación en redacción de documentos y reportería. CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa



  • Iquique, Chile Universidad Santo Tomás A tiempo completo

    Importante Institución de Educación Superior, busca Asesor(a) Mentor Primera Línea, Jornada de 45 horas, para su Sede Iquique. La misión principal del cargo es: Gestionar las acciones de atracción de clientes del centro, capacitaciones, seminarios, sesiones, conversatorios y efectuar el ingreso y primera línea de atención de los clientes, monitorear...


  • Iquique, Chile Aguas y Riles S.A A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un profesional fuertemente comprometido(a) y orientado al trabajo en equipo, con actitud positiva, motivado(a), proactivo(a) y riguroso(a) en cuanto al trabajo seguro, para desempeñarse como Asesor en Prevención de Riesgos, en el sector de Iquique, por reemplazo de vacaciones. **Requisitos**: - Formación: Titulo en...


  • Iquique, Chile ENEX S. A A tiempo completo

    Empresa Nacional de Energía Enex S.A. se encuentra en búsqueda de un Despachador Administrativo para Oficinas Iquique, para reemplazo por período de Licencia Medica. Misión del cargo: Cumplir completamente el programa planificado de programación de despacho, en coordinación con operadores de planta y conductores, garantizando la correcta realización...


  • Iquique, Chile Almar Water Servicios Latam A tiempo completo

    Buscamos para nuestro equipo un Auxiliar de Residuos por reemplazo de Licencia Médica, para trabajar en una de nuestras plantas ubicadas en Caleta Patillo, quién será responsable de realizar la recolección y descarga de residuos domiciliarios, industriales, peligrosos y no peligrosos, Compactar y manipular residuos, llevar registros de los residuos...

  • Mentor/a Sr Collahuasi

    hace 2 días


    Iquique, Chile Finning Capacitación Ltda. A tiempo completo

    Company: Finning Capacitación Ltda. Number of Openings: 1 Worker Type: Permanent Position Overview: Administrar al personal de mentores de minería de los contratos Mantos Blancos, Candelaria, Maricunga, Manto Verde, El Abra, Collahuasi, Antofagasta u otros contratos nuevos, con el propósito de implementar y evaluar programas o soluciones para el...


  • Iquique, Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa ubicada en Zona Franca, Iquique requiere incorporar a su equipo de trabajo un Administrativo Contable por un reemplazo de licencia. SE OFRECE: - Renta líquida: $545.000. - Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:30 con 30 minutos de colación. - Modalidad: Presencial. **Requisitos**: - Nível de estudios: Contador. - Excel intermedio. -...


  • Iquique, Chile SQM A tiempo completo

    ¿Te gustaría ser parte del #EquipoSQM?, Somos una empresa chilena con foco en industrias estratégicas para el desarrollo humano. Nuestro compromiso con la diversidad tiene un especial interés de incluir personas con discapacidad (en marco de la ley 21.015), participación femenina en todos los níveles organizacionales y ampliar el empleo local en torno...


  • Iquique, Chile MarcoMKT A tiempo completo

    Únete al equipo de Marco MKT y juntos co-creemos estrategias y soluciones que marquen la vida de las personas en la industria del Trade Marketing. ¡Necesitamos Promotores de Ventas de Electrodomésticos y Línea blanca para gran marca de línea blanca en Iquique! Nuestra reconocida marca, con amplio crecimiento en Chile, necesita personas con alta...


  • Iquique, Chile Xinergía A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN Xinerlink requiere para su importante cliente Mutual de Seguridad CChC un o una Conductor(a) Clínico para sucursal de Iquique por reemplazo de licencia médica. Quien será responsable de realizar y ejecutar traslado de funcionarios, pacientes, documentación y otros a los distintos lugares que la jefatura de área determine, sea de tipo...


  • Iquique, Chile Santo Tomás A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DEL PUESTO **Las principales funciones del cargo son**: Evaluar y analizar el requerimiento de sus clientes, entregando la información solicitada o derivando su caso a los servicios del Centro, capacitaciones o a instrumentos de apoyo público y/o privado existentes en el territorio.Aplicar herramientas diagnosticas, revisar formularios e...


  • Iquique, Chile INTSERCOM LTDA A tiempo completo

    Importante Empresa busca asesor en prevención de riesgos con registro SNS y con Sernageomin B con sistema de turno 4x3 en faena Minera Teck Quebrada Blanca, Iquique, idealmente que tenga residencia entre Arica y Antofagasta. **Requisitos**: - Licencia Conducir. - Ideal Exámenes de altura geográfica al día. - Experiência mínima de 1 año. **Postular...

  • Secretaria Iquique

    hace 4 días


    Iquique, Chile workmate A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Te invitamos a postular con nosotros. En Workmate, estamos buscando Secretaria Administrativa (Reemplazo) para trabajar con nuestro cliente Cámara Chilena de la Construcción (CCHC). Tus funciones serán: 1. Seguimiento de desarrollo de contratos de proveedores 2. Elaboración de Solicitudes de pedido 3. Gestión de entradas...

  • Asesor Servicio

    hace 7 días


    Iquique, Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada Completa Asesor Región Tarapacá Iquique ¡Buscamos a nuestro próximo **Asesor Servicio** que colabore con nuestra línea de **Servicio liviano **para nuestra sucursal ubicada en **Iquique**! Si eres una persona proactiva, responsable y te gustan los autos ¡Esta oportunidad es para ti! Te ofrecemos la oportunidad de pertenecer a Salfa, una de...


  • Iquique, Chile SYG SERVICIOS LTDA A tiempo completo

    EMPRESA DE LA REGION DE TARAPACA, NECESITA PARA SUS OBRAS EN IQUIQUE Y ALTO HOSPICIO, ASESOR EN PREVENCION DE RIESGOS PARA REEMPLAZO URGENTE POR LICENCIA MEDICA (MINIMO 2 MESES). SE OFRECE RENTA SEGUN MERCADO, UNIFORME, MOVILIZACION.

  • Técnico Mecánico

    hace 6 días


    Iquique, Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada Completa Técnico Región Tarapacá Alto Hospicio - ¡SÚBETE AL CARRO Y ÚNETE A LA SCUDERÍA SALFA! - Buscamos a técnicos mecánicos power que colaboren con nuestra línea de Servicio técnico liviano. - Te ofrecemos la oportunidad de pertenecer a Salfa, una de las mejores empresas de Chile para trabajar (N°15 concurso Great Place To Work). -...


  • Iquique, Chile FiberCom A tiempo completo

    Como empresa prestadora de servicios a la gran minería nos encontramos en proceso de reclutamiento de personal para nuevo proyecto en la segunda región. Asesor(a) de Prevención de riesgos en jornada 7x7 las postulaciones deben ser bajo los siguientes requisitos. - El profesional deberá tener la categoría SERNAGEOMIN B - Profesional con mínimo de 3...

  • Asesor Post Venta

    hace 7 días


    Iquique, Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada Completa Asesor Región Tarapacá Iquique ¡Buscamos a nuestro próximo **Asesor Post venta** que colabore con nuestra línea de **Servicio Liviano** para nuestra sucursal ubicada en **Iquique**! Si eres una persona proactiva, responsable y te gustan los autos ¡Esta oportunidad es para ti!. Te ofrecemos la oportunidad de pertenecer a Salfa, una...

  • Técnico Mecánico

    hace 6 días


    Iquique, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

    Publicada ayer por - **SALFA Salinas y Fabres S.A.** Jornada Completa Técnico Región Tarapacá Alto Hospicio - ¡SÚBETE AL CARRO Y ÚNETE A LA SCUDERÍA SALFA! - Buscamos a técnicos mecánicos power que colaboren con nuestra línea de Servicio técnico liviano. - Te ofrecemos la oportunidad de pertenecer a Salfa, una de las mejores empresas de Chile...


  • Iquique, Chile ENGIE A tiempo completo

    **JEFE MANTENIMIENTO LINEAS DE TRANSMISION - Antofagasta** ¡TE INVITAMOS A SER PARTE DE ENGIE! Somos una empresa con más de 100 años de experiência en la generación, transmisión y suministro de electricidad. Además, transportamos gas natural y ofrecemos más de 50 soluciones energéticas para la minería, territorios, hogares, pequeñas y medianas...


  • Iquique, Tarapacá, Chile Cronoshare A tiempo completo

    Necesito un servicio de Abogados/as y asesores legales con las siguientes características:¿Qué tipo de asesoramiento necesitas?   DivorcioPerfil del cliente   Persona natural¿Con qué frecuencia necesitas al asesor?   A convenir¿Dónde se puede realizar el servicio con el asesor(a)?   Solo servicio online (no presencial)¿Cuándo necesitas...