CRM Analyst

hace 5 días


Las Condes, Chile MsrSelección A tiempo completo

Agencia líder en la relación con el cliente y cuya misión es ayudar a la marcas a desarrollar relaciones significativas con las personas, nos encontramos en la búsqueda de un/a #CRMAnalyst para cumplir con la misión de explorar, diagnosticar y fundamentar con datos las conexiones de los consumidores con la marca.

Queremos a un perfil que le guste trabajar en equipo, que sea proactivo/a, con pensamiento crítico y creativo/a y que tenga sensibilidad por la interpretación relacional del dato.

**Funciones del cargo**
- Preparación de datos y definición de KPIs en función al desarrollo estratégico desde una perspectiva data-driven.
- Ayudar en la determinación del uso de los datos y comunicaciones para fortalecer las relaciones con los clientes y optimizar los resultados comerciales de la marca.
- Liderar y ejecutar el análisis de CRM de las acciones propuestas por el cliente.
- Generar análisis descriptivos y diagnósticos con la finalidad de desarrollar recomendaciones específicas y divulgativas.
- Reportar KPIs multicanal para medir el rendimiento de los procesos y modelos analíticos.

**Requerimientos**
- 5 años de experiência trabajando en estrategias de marketing mediante inteligencia de negocios.
- Experiência en proyectos de Salesforce y CRM (deseable SFMC)
- Experiência en herramientas de dashboard como PowerBI, Tableau o Datorama.
- Experiência en proyectos digitales, ecommerce y social media.
- Conocimientos en Martech.
- Experiência en el análisis de promociones, campañas, programas de loyalty.

**Horario**:Lu-vi 9:00 a 19:00 (posibilidad de salir antes los viernes, en base a cumplimiento de metas)

**Ubicación**:Las Condes, Chile

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Indique años de experiência en el área.
- Indique sus pretensiones de renta
- Indique su experiência en CRM y en Salesforce.


  • CRM Analyst

    hace 5 días


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    hace 1 semana


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    hace 3 días


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    hace 3 días


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