Asesor(a) Mentor 1° Linea, Reemplazo Licencia

hace 2 semanas

Iquique, Chile Universidad Santo Tomás A tiempo completo

Importante Institución de Educación Superior, busca Asesor(a) Mentor Primera Línea Reemplazo Licencia Maternal, Jornada de 45 horas, para su Sede Iquique. La misión principal del cargo es: Gestionar las acciones de atracción de clientes del centro, capacitaciones, seminarios, sesiones, conversatorios y efectuar el ingreso y primera línea de atención de los clientes, monitorear sus procesos y resultados, con el fin de apoyar la mejora continua del servicio.

Oferta Regida por la Ley de Inclusión Laboral 21.015

Las funciones principales del cargo son:

- Gestionar acciones para fortalecer la atracción de clientes tales como seminarios, capacitaciones, sesiones, conversatorios, ruedas de negocios, entre otros.
- Gestionar la primera línea de atención de los clientes y recibir a potenciales clientes del Centro, escuchando e indagando respecto a sus necesidades y requerimientos.
- Registrar los datos de contacto del potencial cliente, tipificar la consulta y analizar de manera genérica el requerimiento de éste.
- Contextualizar a los potenciales clientes respecto a las funciones del Centro y el aporte que éste puede entregar.
- Orientar al potencial cliente del Centro, entregando la información solicitada y derivando a los canales respectivos, teniendo en cuenta las necesidades y requerimientos identificados.
- Entregar información al potencial cliente respecto a los instrumentos de apoyo público/privado existentes en el territorio, acorde a sus necesidades.
- Gestionar los clientes captados en el Centro, realizando las siguientes acciones:

- Clasificar y segmentar a los nuevos clientes en función de su estado actual.
- Ingresar información del nuevo cliente al sistema de gestión respectivo.
- Realizar derivación a los servicios de asesoría del Centro, según segmento del cliente y disponibilidad de los asesores.
- Crear carpeta de cliente y archivar formularios originales de éste, para su posterior entrega al asesor respectivo.
- Apoyar el proceso de seguimiento de los clientes del Centro, realizando las siguientes acciones:

- Identificar clientes activos e inactivos del Centro.
- Preparar nómina de clientes sujetos a seguimiento por asesor (activos e inactivos), indicando la fecha de última sesión efectuada con cada uno de ellos.
- Apoyar a asesores en la citación de clientes a actividades de asesoría especializada.
- Apoyar el desarrollo de capacitaciones, talleres, seminarios y/o charlas del Centro, realizando las siguientes actividades:

- Gestionar la programación y realizar convocatorias respectivas
- Ingresar participantes según criterio de segmento
- Entregar nóminas de asistencia
- Proveer de material necesario para los participantes
- Ingresar información de la actividad al Sistema Informático NeoSerra
- Recopilar evaluaciones de necesidades de formación
- Coordinar la logística de acciones de atracción de clientes: seminarios, capacitaciones, sesiones, conversatorios, ruedas de negocios, entre otros. Realizadas dentro y fuera del Centro.
- Aplicar encuestas de satisfacción de clientes y sistematizar resultados respectivos.
- Generar reportes de productividad e impacto económico, necesarios para el monitoreo de cada asesor y del Centro.
- Realizar informes técnicos de gestión del Centro.
- Resolver dudas generales del público a través del correo de contacto del Centro.
- Implementar y mantener procesos de prestación de servicios conforme a requerimientos operacionales de SERCOTEC
- Participar en las instancias de coordinación y capacitación que realice SERCOTEC y el Centro al que pertenece.
- Trabajar jornada completa para el Centro con dedicación exclusiva. REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras: Administración de Empresas de Servicios, Ingeniería de Ejecución en Administración, Ingeniería Ejecución Administración de Empresas, Ingeniería en Administración de Empresas Requisitos Minimos: -Poseer título otorgado por una entidad de educación superior con carrera de al menos 4 semestres en áreas de administración, gestión

empresarial o afines.
- No requiere experiência Laboral.
- Conocimientos y capacidades técnicas requeridas:

- Dominio y aplicación en Ofimática: Manejo de G-Suite, Google, Word, Excel, Power Point y Correo Electrónico.
- Conocimiento general de Instrumentos y orgánica de las Instituciones de apoyo al emprendimiento: SERCOTEC, CORFO, FOSIS, etc.
- Dominio y aplicación en redacción de documentos y reportería. CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa

  • Iquique - Asesor de Ventas Full Time Línea Blanca

    hace 4 semanas

    Iquique, Chile MarcoMKT A tiempo completo

    Únete al equipo de Marco MKT y juntos co-creemos estrategias y soluciones que marquen la vida de las personas en la industria del Trade Marketing. ¡Necesitamos Promotores de Ventas de Electrodomésticos y Línea blanca para gran marca de línea blanca en Iquique! Nuestra reconocida marca, con amplio crecimiento en Chile, necesita personas con alta...

  • Asesor Lider Terreno Directv

    hace 2 días

    Iquique, Chile RCC GROUP SPA A tiempo completo

    **Asesor lider terreno DIRECTV (1 vacantes) **Vendedores (as) a domicilio / terreno / ambulante - Trabajadores (as)/ Agentes/ Corredores (as) area Seguros**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: RCC GROUP SPA **Actividad económica**: Venta al por mayor no especializada **DESCRIPCIÓN**: ¡Únete como Asesor líder ! Con licencia de conducir Buscamos un...

  • Asesor en Prevención de Riesgos

    hace 3 semanas

    Iquique, Chile Bureau Veritas Chile S.A A tiempo completo

    Asesor en Prevención de Riesgos - Iquique Publicada hace 18 días por Bureau Veritas Chile S.A 1 Vacante Finaliza en 12 días Por Turnos Asesor Región Tarapacá Iquique En Bureau Veritas estamos en búsqueda de Asesor en Prevención de Riesgos en servicio Spot en faena Collahuasi, para trabajar colaborativamente con el Administrador de Contrato y...

  • Técnico mecánico automotriz

    hace 2 semanas

    Iquique, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

    Técnico mecánico automotriz - Iquique REEMPLAZO 3 MESES Publicada ayer por SALFA Salinas y Fabres S.A. Técnico mecánico automotriz - Iquique REEMPLAZO 3 MESES Publicada ayer por SALFA Salinas y Fabres S.A. 2 Vacantes Finaliza en 59 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Técnico Región Tarapacá Iquique ...

  • Secretaria Iquique

    hace 4 semanas

    Iquique, Chile workmate A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Te invitamos a postular con nosotros. En Workmate, estamos buscando Secretaria Administrativa (Reemplazo) para trabajar con nuestro cliente Cámara Chilena de la Construcción (CCHC). Tus funciones serán: 1. Seguimiento de desarrollo de contratos de proveedores 2. Elaboración de Solicitudes de pedido 3. Gestión de entradas...

  • Asesor/a en Prevención de Riesgos

    hace 6 días

    Iquique, Chile XinerLink A tiempo completo

    Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para sus diferentes clientes.¿Cómo ser parte de Xinerlink?-Contar con residencia en ciudad de Iquique.Contar con al menos 2 años de experiência.Contar con licencia de conducir clase B.¿Qué te ofrecemos?-Jornada laboral de lunes a jueves de 08:15 h a 18:00 h y...

  • Asesor/a Ssoma

    hace 4 semanas

    Iquique, Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Publicada hoy por **Komatsu Cummins** Jornada Completa Asesor Región Tarapacá Iquique - El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades. Nuestra empresa incorpora al mercado experiência, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales en su...

  • Técnico Mecánico

    hace 3 días

    Iquique, Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada Completa Técnico Región Tarapacá Alto Hospicio - ¡SÚBETE AL CARRO Y ÚNETE A LA SCUDERÍA SALFA! - Buscamos a técnicos mecánicos power que colaboren con nuestra línea de Servicio técnico liviano. - Te ofrecemos la oportunidad de pertenecer a Salfa, una de las mejores empresas de Chile para trabajar (N°15 concurso Great Place To Work). -...

  • Jefe Mantenimiento Lineas de Transmision

    hace 4 días

    Iquique, Chile ENGIE A tiempo completo

    **JEFE MANTENIMIENTO LINEAS DE TRANSMISION - Iquique** ¡TE INVITAMOS A SER PARTE DE ENGIE! Somos una empresa con más de 100 años de experiência en la generación, transmisión y suministro de electricidad. Además, transportamos gas natural y ofrecemos más de 50 soluciones energéticas para la minería, territorios, hogares, pequeñas y medianas...

  • Asesor de Servicio- Servicio Liviano- Sucursal

    hace 4 semanas

    Iquique, Chile SALFA A tiempo completo

    **Asesor de servicio - Servicio liviano - Sucursal Iquique**: - Publicada ayer por **SALFA Salinas y Fabres S.A.** Jornada Completa Asesor Región Tarapacá Iquique - ASESOR DE SERVICIO - ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! - Si eres un apasionado por la atención de clientes, el contacto continuo con personas, el rubro automotriz y te...

  • Asesor Post Venta Servicio pesado- Iquique

    hace 3 semanas

    Iquique, Chile Salfa Salinas y Fabres A tiempo completo

    Asesor Post Venta Servicio pesado- Iquique Publicada ayer por Salfa Salinas y Fabres Asesor Post Venta Servicio pesado- Iquique Publicada ayer por Salfa Salinas y Fabres 1 Vacante Finaliza en 59 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Asesor Región Tarapacá Iquique En Salfa nos encontramos buscando a nuestro...

  • Asesor de seguridad Sernageomin B

    hace 3 semanas

    Iquique, Chile Applicant A tiempo completo

    Asesor de seguridad Sernageomin B - Sernageomin B Importante empresa de Combustibles con Operación en faenas mineras Requiere: Asesor de seguridad SNG – Sernageomin B Objetivo del cargo: Asesorar técnicamente a la línea de mando y CPHS, en materias de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (SSMA), con énfasis en cumplir los objetivos y metas de SSMA,...

  • Técnico Mecánico

    hace 3 días

    Iquique, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

    Publicada ayer por - **SALFA Salinas y Fabres S.A.** Jornada Completa Técnico Región Tarapacá Alto Hospicio - ¡SÚBETE AL CARRO Y ÚNETE A LA SCUDERÍA SALFA! - Buscamos a técnicos mecánicos power que colaboren con nuestra línea de Servicio técnico liviano. - Te ofrecemos la oportunidad de pertenecer a Salfa, una de las mejores empresas de Chile...

  • Asesor en Prevención de Riesgos

    hace 4 semanas

    Iquique, Chile Seal Telecom Convergint A tiempo completo

    Somos Seal Telecom, una multinacional de Ingeniería de Proyectos, que integra las más avanzadas tecnologías y soluciones end-to-end, nos preocupamos de entregar productos de calidad y proteger a nuestros colaboradores. Es por esto que en estos momentos nos encontramos en la búsqueda de un Asesor en Prevención de Riesgos para Iquique, para ser parte de...

  • Asesor/a en Prevención de Riesgos

    hace 4 días

    Iquique, Chile Xinergía A tiempo completo

    Descripción Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para sus diferentes clientes. - ¿Cómo ser parte de Xinerlink?- Residencia en ciudad de Iquique. - Licencia clase B vigente. - Poseer título técnico nível superior en prevención de riesgos. - Disponibilidad inmediata para comenzar a trabajar. - ¿Qué...

  • Asesor/a en Prevención de Riesgos

    hace 4 días

    Iquique, Chile Xinerlink - Unidad Minería A tiempo completo

    **Description**: Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para sus diferentes clientes. ¿Cómo ser parte de Xinerlink? - Residencia en ciudad de Iquique. - Licencia clase B vigente. - Poseer título técnico nível superior en prevención de riesgos. - Disponibilidad inmediata para comenzar a trabajar. ¿Qué...

  • Asesor/a Vitaminas y Suplementos Multifunción

    hace 4 semanas

    Iquique, Chile Empresas SB A tiempo completo

    **Asesor/a Vitaminas y Suplementos Multifunción IQUIQUE (1 vacantes) **Vendedores (as) de tiendas y almacenes**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Empresas SB **Actividad económica**: Fondos y sociedades de inversión y entidades financieras similares **Descripción de la Empresa**: Somos un holding de retail de Salud y Belleza, dedicado a hacer sentir...

  • Tens Centro Médico Iquique

    hace 3 días

    Iquique, Chile ECRGROUP®️. A tiempo completo

    Importante Centro Médico, requiere incorporar a Técnico en Enfermería para desempeñarse por un reemplazo de 1 mes con posibilidades de extensión: Objetivo: Entregar atención de calidad a nuestros pacientes y facilitar el óptimo funcionamiento del área médica. Funciones principales: - Atender directamente al público que acude a consultas en el...

  • Asesor/a de Servicio Técnico

    hace 3 días

    Iquique, Chile LL Consulting A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa del rubro automotriz, está en búsqueda de un Asesor o Asesora de Servicio Técnico para su concesionario ubicado en Iquique. El/la experto/a tendrá la misión de velar por la correcta ejecución del proceso de recibimiento del vehículo al taller, atendiendo los requerimientos del cliente, la información...

  • Abogado(a) de La Línea de Representación

    hace 4 semanas

    Iquique, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Justicia y Derechos Humanos / Corporación de Asistencia Judicial de las Regiones de Tarapacá y Antofagasta / - Convocatoria - ABOGADO(A) de la Línea de Representación Jurídica Especializada de NNA “La Niñez y Adolescencia se Defienden”- Región Tarapacá - Nº de Vacantes - 2 - Área de Trabajo - Area para cumplir...