Coordinador de última Milla

**Descripción empresa**:
Laika es la tienda online más completa para mascotas creada por pet lovers para pet lovers Somos la tienda en línea de mascotas con mayor variedad de productos y servicios a domicilio en Colombia, contamos con más de 4.000 productos (alimentos, dietas naturales, snacks, medicinas, higiene y accesorios) y más de 17 servicios como (medicina veterinaria prepagada, veterinario a domicilio, vacunación, baños, funeraria, entrenador, gaticuidadores, información de colegios, fundaciones, entre otros.
Para Laika, la salud y bienestar de tu mascota es lo más importante. Nos esforzamos día a día por dar la mejor experiência y servicio a los pet lovers y para que a tus peluditos no les falte nada para su cuidado y salud. Es por esto que también contamos con una línea veterinaria gratuita en donde cualquier persona puede llamar para resolver dudas al 3009108496.

**Funciones del cargo**:
Laika Mascotas es la Startup líder de la categoría Mascotas en América Latina. Presente en Colombia, México y Chile.

Somos el principal Pet-commerce que bajo el modelo "One Stop Shop, buscamos entregar una experiência de compra única y una solución integral para los millones de padres de mascotas de América Latina.

Somos Pet Lovers por definición
Estamos buscando Coordinador de Ultima Milla, donde su misión principal garantizando un servicio de entregas oportuno y de calidad para la satisfacción del cliente final.

¿Qué desafíos te esperan?
- Negociación con proveedores.
- Generación de informes del área.
- Búsqueda de proveedores.
- Manejo y control de recaudo.
- Manejo e implementación de los indicadores de gestión.
- Control del pago de los domiciliarios.
- Implementación de la cultura del área enfocado en la obsesión por el cliente.
- Análisis de las PQRS del cliente.
- Negociación con SAC.
- Optimización del costo de última milla.
- Optimización de rutas para entregar cada vez en menos tiempo.
- Manejo de incentivos y premiación a los domiciliarios.
- Implementación de las mejoras prácticas de seguridad conforme a la ley.

¿Qué esperamos de ti?

Lo más importante, es querer ser parte de un equipo que sueña en grande

¿Qué encontrarás en Laika Mascotas?
- Un startup multinacional con una gran cultura
- Un equipo joven y emprendedor, donde puedes aprender en un ambiente dinámico y colaborativo.
- Somos la empresa más Pet Lover que conocerás
- La App más cool para mascotas

**Requisitos**:
Experiência en última milla.
Alta capacidad de negociación.
Experiência en logística.

**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:

- Semana Laika: 5 días libres al año, adicionales a las vacaciones legales.
- Día libre por cumpleaños y otros eventos.
- Descuentos en productos.
- Seguro complementario de salud.
- Postnatal extendido para padres (3 semanas en total).
- 2 días de duelo por fallecimiento de mascotas.
- Caja de compensación Los Héroes.