Administrativo(a) Servicio Al Paciente

hace 4 meses

Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Instituto de Neurocirugía Dr. Alfonso Asenjo
- Convocatoria
- Administrativo(a) Servicio al Paciente
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata**Postulaciones** a esta convocatoria

**21**
Última a las **16:35:05** del **28-08-2024**
- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

682.546

Condiciones
- Renta: acorde al estamento Administrativo grado 19º de la E.U.S.
La persona seleccionada en un empleo de contrata, será primero por un periodo de 3 meses, la que se renovara según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

Objetivo del cargo
- Ser responsable de las recepción, agendamiento y seguimiento de los pacientes.
- Funciones del Cargo
- Recepcionar a usuarios que ingresan con interconsulta ambulatoria de pacientes No Ges, de la Red y Macrored, según corresponda.
- Verificar en FONASA datos demográficos del paciente.
- Recepcionar y dar arribo del paciente según agenda.
- Crear ficha clínica única para pacientes ambulatorios u hospitalizados que asisten a policlínico por primera vez a nuestra institución.
- Validar y/o actualizar datos demográficos de paciente en sistema TrakCare, como nombre completo, RUT, domicilio, números de contacto, mail y previsión.
- Realizar pre confirmación de citas de pacientes ambulatorios.
- Realizar admisión de hospitalización según tabla quirúrgica, tabla de NRX, u otros casos.
- Agendar control con becado, control de curaciones, control con médico tratante, según refiere epicrisis de paciente al alta.
- Verificar existencia de ficha clínica de pacientes, en caso ingresos realizados por Servicio de Urgencia INCA en horario inhábil, para posterior entrega de ésta en servicio que corresponda.
- Realizar registro de SIC nuevas y confirmación de pacientes una vez agendados.
- Realizar confirmación de pacientes según agenda.
- Recepcionar llamados a la unidad.
- Realizar rotación según entrega de turnos en las distintas unidades de SAP y/o según requerimiento.
- Cumplir con cualquiera otra actividad laboral que la jefatura considere necesaria para cumplir los objetivos institucionales.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Licencia de Enseñanza Media (Excluyente)

Especialización y/o Capacitación
- Excluyente:

- Curso derechos humanos en Salud Pública
- Curso buen trato laboral

Deseable:

- Manejo de TrakCare
- Manejo de Excel
- Manejo de Word
- Manejo en correo electrónico

Experiência sector público / sector privado
- Acreditar experiência laboral no inferior a tres años en instituciones de Salud pública. (Excluyente)
- Acreditar Experiência no inferior a 2 años en la unidad de Atención al Paciente en Instituciones de Salud Pública (Excluyente)

Competencias
- Comunicación efectiva: Capacidad para expresarse de manera clara y precisa.

Adhesión a normas y procedimientos: Capacidad para ajustarse a las normas y procedimientos de la organización.

Trabajo en equipo: Capacidad para trabajar con otros y en conjunto con otros por un bien común.

Flexibilidad y Adaptación a los cambios: Capacidad de adaptarse a los nuevos contextos o situaciones laborales.

Orden y Prolijidad: Capacidad para realizar sus funciones de forma esmerada, limpia y prolija.

Iniciativa y Autonomía: Capacidad para proponer ideas y mejoras para desempeñar mejor el trabajo.

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:
a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia;
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nível educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley;
e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria;
f) No estar inhabilitado para el ejercic

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  • Supervisor de Servicios

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  • Auxiliar de Servicio 4to Turno Unidad de Paciente

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  • Ejecutivo (a) Experiencia a Pacientes (Honorarios)

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