Service Manager Latam
hace 7 meses
En **Modern Talent Hub** queremos convertirnos en la central que conecte el talento que requiere la industria **Tecnológica en América Latina y Europa**, y por eso necesitamos de profesionales como tú.
**¿Te gustaría trabajar para una consultora internacional, con presencia a nível mundial y líder en la implementación de soluciones CX?**
Buscamos** un(a) Service Manager - **Soluciones Salesforce (SFDC)** - **con amplia experiência coordinando equipos de responsables técnicos y arquitectos para asegurar la agilidad y cumplimiento de los hitos del Servicio.
**Que haga sus funciones desde cualquier país de Latinoamérica dando soporte a los diferentes países de LATAM en remoto. **Y con contratación en modalidad "contractor/freelance". Y dedicación 100% en exclusiva a este proyecto.**
Para una consultora líder y especializada en la implementación de soluciones y proyectos de transformación digital y CX. Puntera en innovación e integrando las últimas tecnologías. Partner Gold de Microsoft con proyectos y sedes en Latinoamérica, Europa y África...
***Responsabilidades y deberes**
- Definir y monitorizar los hitos y actividades del Servicio.
- Facilitar la resolución de las incidencias, especialmente aquellas que impactan de manera global al funcionamiento del Servicio y en los SLA.
- Identificar las prioridades a nível tecnológico y de negocio.
- Ayudar a la auditoria y revisión de los procesos y aplicaciones acorde a la planificación de los Desarrollos.
- Ayudar al cumplimiento de los procesos estándar, políticas y mejores prácticas del Servicio.
- Planificar los hitos y actividades del Servicio de manera local o regional.
- Liderar los comités de seguimiento de los Servicios en los que esté involucrado.
- Alinear con el responsable de negocio las necesidades del Servicio.
- Coordinar los responsables técnicos y el arquitecto Salesforce para asegurar la agilidad y cumplimiento de los hitos del Servicio.
- Reportar al Responsable del Servicio y escalar los problemas bloqueantes.
- Seguimiento del día a día de las tareas de los países.
- Dailies con el equipo técnico (LATAM y España).
**Requisitos**
- ** Experiência** superior a 3 años en un rol similar - Service Manager, multi-país, soluciones Salesforce.
**Es un plus si tiene (no excluyente)**:
- ** Nível avanzado o bilingüe de portugués.**
**Habilidades**
- Trabajo en Equipo.
- Orientación a cliente.
- Comunicación efectiva con clientes externos e internos.
- Búsqueda constante por la excelencia.
**Beneficios**
- ** Salario competitivo.**:
- Formar parte de una compañía líder con proyectos en principales empresas y organizaciones de Latinoamérica.
- Formar parte de un** área de crecimiento y estratégica de la empresa.**:
- Posibilidad de participación en proyectos i**ntegrando últimas tecnologías y soluciones líderes** (Microsoft, Salesforce, Celonis, etc.)
***¿Quiénes somos?**
**Modern Talent Hub **es una plataforma de empleo y certificación patrocinada por Microsoft, concebida para que los profesionales de TI de todos los níveles de experiência puedan acceder a trabajos con partners de Microsoft en América Latina y Europa.
**Consideraciones sobre esta oferta**
**Modern Talent Hub** integrará tu hoja de vida al programa, permitiendo que tu perfil pueda ser evaluado y considerado por nuestro equipo de Recursos Humanos para este u otros proyectos. Por eso es indispensable que tengas tu perfil completo y actualizado.
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Service Manager Ti
hace 7 meses
Santiago de Chile SystemVan A tiempo completoPara importante cliente, necesitamos profesional con conocimientos y experiência de al menos 3 año como Service Manager de TI, mejora continua para aplicaciones de la compañía, capacidad para resolver incidentes conocimientos de seguridad, gestión de proyectos, conocimientos de infraestructura, sistemas operativos y haber tenido experiência como PM en...
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Service Manager Ti Bulingue
hace 7 meses
Santiago de Chile SystemVan A tiempo completoPara importante cliente, necesitamos profesional con conocimientos y experiência de al menos 3 año como Service Manager de TI Bilingue, mejora continua para aplicaciones de la compañía, capacidad para resolver incidentes conocimientos de seguridad, gestión de proyectos, conocimientos de infraestructura, sistemas operativos y haber tenido experiência...
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Service Manager
hace 7 meses
Santiago de Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo“¡Se parte de Stefanini!” En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **Responsabilidades y atribuciones** Responsabilidad principal** La gestión del servicio (AMS) asegurando el cumplimiento de SLAs y compromisos, esto...
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Quality & Experience Manager Latam
hace 2 semanas
Santiago de Chile Cornershop by Uber A tiempo completoCornershop by Uber es una app de servicio de entrega a domicilio que te da tiempo libre, ya que tus pedidos de supermercados y tiendas especializadas se entregan directamente en tu puerta. Somos una empresa de rápido crecimiento que opera en Chile, Brasil, Perú, Colombia, México, Costa Rica, Estados Unidos y Canadá, y desde nuestra adquisición por Uber,...
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Service Sales Manager
hace 1 semana
Santiago de Chile ABB A tiempo completo**Service Sales Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...
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Service Manager
hace 1 día
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) ingeniero comercial ,ingeniero administración de empresas o carrera afin para desempeñar el cargo de Service Manager Objetivo Profesional: El Service Manager deberá cumplir el rol de gestionar, escalar, resolver y ejecutar toda gestión...
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Customer Service Manager
hace 3 días
Santiago de Chile Udalenno A tiempo completoWe are a German accommodation company which is specialised in offering accommodations of various sizes in different locations. Our aim is provide our clients with a home in a strange city and make their staying the most comfortable. We want our guests to enjoy their trip without any hassle and rely on the high-quality services provided by us. At this point...
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Field Service Manager South Latam
hace 5 meses
Santiago de Chile Thermo Fisher Scientific A tiempo completo**Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Office **Group/Division Summary**: Group/Division: AIG / Chemical Analysis Division, Chromatography and Mass Spectrometry Division Position Location: Santiago, Chile **Position Summary**: This service leadership position will focus on managing the field service delivery to meet customer...
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Service Controller Latam Manager
hace 7 meses
Santiago de Chile KALE Recruitment A tiempo completoOur client is an international wind player, with over 30 years of experience in the business - an innovative company with a dynamically growing team. Currently for their finance team supporting the O&M department we are looking for a Service Controller for the region. In this role you will be the Business Partner of the Service Management of the Region -...
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Service Manager
hace 1 día
Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Service Manager para Los Bronces con el siguiente perfil: - Formación profesional en...
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Latam Finance Manager
hace 4 días
Santiago de Chile Abbott Laboratories A tiempo completo**ADC LATAM Finance Manager** **Acerca de Abbott** Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica. **Trabajando en Abbott** En Abbott, puedes hacer un trabajo que importa, crecer y...
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hace 2 días
Santiago de Chile Weir Group A tiempo completoIS&T Regional Services Manager - LATAM The Weir Group Chile Hybrid/Remote Purpose of Role: The role of IS&T Regional Services Manager - LATAM is part of the IS&T Core Services team, an enterprise-wide global IT service and support function for Weir. The RSM is aligned regionally (NA, LATAM, EMEA and APAC) and is responsible for service support...
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Service Delivery Manager
hace 7 días
Santiago, Chile Importante empresa del sector A tiempo completoImportante empresa del sector - Santiago - Las condes, R.Metropolitana Descripción de la oferta $ 2.500.000,00 (Mensual) contrato indefinido Jornada de 44 horas semanales Híbrido presencial teletrabajo Requerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 5 años de experiencia Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: servicio,...
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Service Manager
hace 8 horas
Santiago de Chile 3IT A tiempo completo**¡En 3IT somos entusiastas de la tecnología!** ✨- Proveemos equipos y especialistas que desarrollan e implementan soluciones TI, acompañando a nuestros clientes a una transformación digital segura y de calidad.- Nuestra cultura ha hecho que creamos en las personas e interacciones por sobre los procesos y herramientas, porque sabemos que la...
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Service Delivery Manager It
hace 7 meses
Santiago de Chile Yel Solutions A tiempo completoDesde Yel Solutions, empresa con sede en Argentina y filiales en América, busca incorpora a su staff de especialistas un Jefe de servicio IT ( Service Delivery Manager) con experiência mínima de 5 años liderando operaciones de Service Desk y/o Field Support de más de 50 posiciones. Se requiere conocimientos de ITIL. Lugar de trabajo: Chile. Tipo de...
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hace 7 meses
Santiago de Chile INTALENT CONSULTORES A tiempo completoEmpresa Multinacional se encuentra en búsqueda de HR Manager. Su principal foco será liderar todas las áreas de Recursos Humanos, desarrollando e implementando estrategias e iniciativas alineadas con la estrategia comercial del negocio, y responsable de liderar todas las actividades relacionadas con la gestión de los subsistemas de HR en la organización...
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Service Manager
hace 9 horas
Santiago de Chile BBK+2Brains A tiempo completoSomos un equipo de más de 300 profesionales del área del desarrollo, diseño y consultores UX, que entregamos soluciones tecnológicas para medianas y grandes empresas principalmente de la banca, empresas de seguros e inmobiliarias a través de aplicaciones web y móviles.- Creemos que problemas complejos de negocio, vinculados a la tecnología, se...
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Service Material Manager Chile and Perú
hace 4 días
Santiago de Chile KALE Recruitment A tiempo completoNuestro cliente es una de las empresas líderes en el sector de energía eólica. Para su equipo de Mantenimiento y Operaciones están actualmente buscando a una profesional con experiência en la coordinación de suministro y bodegas para la posición de Material Manager para su equipo de Service. En esta persona deberá liderar el suministro y control de...
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Service Contract Manager
hace 2 semanas
Santiago de Chile ABB A tiempo completo**Service Contract Manager**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your story.**: **This...
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Service Desk Manager
hace 7 meses
Santiago de Chile Readiness IT A tiempo completo¡Estamos en búsqueda del mejor talento para que sea parte de nuestro equipo! **Service Desk Manager** **Cliente asignado**: Empresa líder del rubro de telecomunicaciones **Trabajo híbrido** **Requerimientos**: - Actuar como SPOC del servicio - Garantizar el seguimiento ey reporteria de Incidencias - Responsable por gestionar la prioridad de las...