Enfermero(a) Supervisor Atención Al Paciente

hace 4 días


Santiago de Chile Clínica Bupa Santiago A tiempo completo

Clínica Bupa Santiago requiere Supervisor(a) atención al Paciente, cuyo objetivo será asegurar el correcto funcionamiento del área de servicio al paciente, velando por el cumplimiento de protocolos de servicio, estándares de calidad y cumplimiento de políticas de reclamos asegurando la oportunidad de respuesta a los distintos requerimientos.

**Funciones**:

- Apoyar, capacitar y dar las herramientas necesarias a todo el personal en contacto a su cargo, a fin de que puedan cumplir con los estándares de servicio, procedimientos y calidad, necesarios para asegurar la atención.
- Incentivar un clima laboral grato, de respeto y colaborativo entre los integrantes del personal de servicio al paciente e informaciones alineado con los valores de la organización.
- Gestionar respuestas a reclamos y requerimientos de pacientes en los plazos establecidos.
- Controlar el cumplimiento normativo de los plazos de respuesta de los reclamos y mejorar el gobierno y reporte de la información asociada (para asegurar su calidad, integridad y precisión).
- Implantar controles para evitar la supresión de reclamos del sistema sin autorización y cumplir con los plazos de respuesta exigidos en la regulación.
- Capacitar a su equipo en nuevos procedimientos, normas e instrucciones y entregar retroalimentación periódica de su desempeño
- Apoyar al equipo y contar con las condiciones de trabajo óptimas para los colaboradores y clientes
- Validar y asegurar que los turnos del personal a su cargo cumplan con la calidad, cobertura y estándar definido, velando por la continuidad operacional del servicio y la satisfacción continua del paciente
- Entregar soporte al equipo a cargo en la atención de requerimientos y/o reclamos de clientes de mayor complejidad reforzando y apoyando planes de contingencia o contención.
- Identificar, proponer e implementar acciones y mejoras a los procesos y en el personal, coordinando con áreas relacionadas el correcto funcionamiento del servicio.
- Velar por el cumplimiento de las notificaciones obligatorias establecidas por las autoridades sanitarias

**Requisitos**:

- Titulo profesional Enfermero, Matrón o Kinesiología.
- 3 años de experiência en cargos de servicios clínicos/administrativos.
- Experiência en atención al paciente.
- Manejo de Office.
- Deseable manejo SAP.

¿Qué te ofrecemos?
- Alimentación en el casino de la Clínica
- Bupa Coffe (sala con té, café, hervidor y refrigerador por si necesitas un break durante tu jornada)
- Bicicletero con guardia 24/7
- Estacionamiento exclusivo para colaboradores (Sí, tú también puedes usarlo porque serás parte de la familia BUPA)

**Jornada**: Diurna.

**Nuestros valores Bupa son**: Valientes - Responsables - EmpáticosSi cuentas con alguno de ellos POSTULA CON NOSOTROS



  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán - Convocatoria - Enfermera(o) Supervisora Unidad de Paciente Crítico Adulto - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Código del...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán - Convocatoria - Enfermera(o) 4to turno, Servicio de Urgencia Infantil - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito...


  • Santiago de Chile Hospital Clinico A tiempo completo

    Hoy más que nunca el mundo de la Salud necesita a las y los mejores. ¡Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS! Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos Enfermera/o Unidad Paciente Crítico, para nuestro Hospital Clínico UC-CHRISTUS, en modalidad de reemplazo licencia médica prolongada. Tu rol será realizar y cumplir...


  • Santiago de Chile Fundación Arturo López Pérez A tiempo completo

    Publicada hace 36 días por - **Fundación Arturo López Perez** Reemplazo Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Providencia En Fundación Arturo López Pérez nos encontramos en la búsqueda de Reemplazo Enfermero(a) UPC - UPC (Unidad Paciente Crítico) quién tendrá como objetivo: Planificar, coordinar, ejecutar, controlar y evaluar los...


  • Santiago de Chile Fundación Arturo López Pérez A tiempo completo

    Jornada Completa Supervisor Región Metropolitana de Santiago Providencia - En Fundación Arturo López Pérez, Gerencia Convenio Oncológico, nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a Atención Presencial, para el área de Servicio al Cliente, quien tendrá por objetivo: Liderar, coordinar y apoyar la gestión del equipo de Atención...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Hospital de Niños Roberto del Río - Convocatoria - Enfermera(o) 4to Turno Unidad de Pediatría - Nº de Vacantes - 2 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...


  • Santiago de Chile Mutual de Seguridad A tiempo completo

    En Mutual de Seguridad nos destacamos por promover equipos de trabajo que impulsan y fomentan acciones enfocadas en el reconocimiento de la equidad de género, diversidad cultural y ambientes laborales inclusivos en base a la ley 21.015, como dimensiones fundamentales dentro de nuestras políticas y buenas prácticas laborales, de esta manera nos encontramos...


  • Santiago de Chile CLINICA MEDICAL HOME A tiempo completo

    Importante clínica de Santiago se encuentra en búsqueda de un profesional Enfermera(o) Coordinador de Salud. Objetivo Principal: Realizar seguimiento y supervisión de las distintas actividades que realizan los enfermeros clínicos, relacionadas con el cuidado integral de nuestros pacientes asegurando que se cumplan las indicaciones de los médicos...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán - Convocatoria - Enfermera(o) Coordinadora UPC Adulto. - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?-...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán - Convocatoria - Enfermero(a) Coordinador(a), Unidad Estudio, Nutrición, NANEAS. - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán - Convocatoria - Enfermera(o) Continuidad Servicio de UPC Adulto - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata**Postulaciones** a esta...


  • Santiago de Chile Fundación Arturo López Pérez A tiempo completo

    Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Providencia - En Fundación Arturo López Pérez nos encontramos en la búsqueda de Enfermero(a) Coordinación Pacientes - Enlace, quién tendrá como objetivo: - Valorar, acompañar, educar, gestionar y coordinar acciones para el cumplimiento de los diferentes requerimientos de los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Energia A tiempo completo

    Descripción del CargoEn Energia, nos encontramos buscando a un(a) Enfermero/a Supervisor/a de Salud Mental con experiencia en atención psiquiátrica para reforzar nuestro equipo. Esta posición es ideal para profesionales que buscan desafíos emocionantes y contribuir significativamente al bienestar de nuestros pacientes.Resumen del CargoSerás responsable...


  • Santiago de Chile Integramédica A tiempo completo

    Integramédica requiere Supervisora Toma Muestra para su red. **Responsabilidades**: 1- Coordinar, organizar y velar por el adecuado funcionamiento de las tomas de muestras de Integramedica 2- Coordinar la funcionalidad y operatividad de la toma de muestras junto a Laboratorio ELSA 3- Actividades de docencia con el personal nuevo y cada vez de ser...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán - Convocatoria - Enfermera (o) Supervisor (a) Unidad de Hospitalización Domiciliaria NANEAS y CCPP Universales No Oncológicos - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad -...

  • Enfermera(o) Cae

    hace 7 meses


    Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Norte / Hospital de Niños Roberto del Río - Convocatoria - Enfermera(o) CAE - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán - Convocatoria - Enfermera(o) Coordinador Gestión Clínica, Unidad Coronaria - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos...


  • Santiago de Chile Fundación Arturo López Pérez A tiempo completo

    Publicada hace 36 días por - **Fundación Arturo López Perez** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Providencia En Fundación Arturo López Pérez nos encontramos en la búsqueda de Enfermero/a - Quimioterapia [00064] quién tendrá como objetivo: Planificar, ejecutar, supervisar y evaluar la atención de enfermería...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / Hospital Clínico San Borja Arriarán - Convocatoria - Enfermera(o) Coordinador Cirugía Adulto - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...


  • Santiago de Chile RedSalud A tiempo completo

    Somos Red Salud CChC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. En **RedSalud CChC** deseamos trabajar con los mejores talentos para que se sumen al...