Jefe Operaciones y Atención Clientes
hace 2 meses
Estamos buscando un/a Jefe de operaciones de sucursal, para la gestión operativa, administrativa y de atención a clientes, de oficina de viña del mar.
La misión del cargo es Supervisar la gestión del equipo de servicio al cliente en la oficina regional, teniendo como objetivo particular el asegurar la entrega de un servicio oportuno y de calidad al usuario, como preocupación central de su misión y objetivo; y, por otro lado, brindar un apoyo administrativo eficiente.
Algunas de tus responsabilidades serán:
- Apoyar el jefe de Sucursal en todas las aristas de su gestión.
- Velar por el cumplimento de los objetivos de su cargo y equipo de trabajo de su dependencia, en forma autónoma respecto de la gestión del equipo de empresa que funciona en dicha oficina.
- Liderar equipo de trabajo.
- Controlar el cumplimiento de las metas de cada una de las etapas, relacionadas con el servicio al cliente
- Cumplir con los procedimientos y normas internas/externas
- Colaborar en el monitoreo de los principales KPI de la operación que le corresponde dirigir, controlar, y velar por su fiel cumplimiento.
- Responsable de área de servicio al usuario, donde deberá resolver, a través de una atención presencial, situaciones especiales de usuarios en cualquiera de las etapas del proceso de atención.
**Requisitos**:
- Ingeniero comercial, en administración o similar
- al menos 3 años de experiência liderando equipos de servicio al cliente, o a cargo de sucursal.
- Experiência directa en puntos de atención a clientes.
- Manejo de indicadores de servicio y control de gestión.
- Excel intermedio.
- Deseable, experiência en instituciones de salud, seguridad social, banca, mutualidad o similar.
modalidad 100% presencial. Viña del mar
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $1.500.000 - $1.700.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Comenta tu experiência liderando a equipos de atención a clientes
- Comenta tu experiência a cargo de oficinas, en la operación/administración de éstas
- Puedes trabajar en viña del mar 100% presencial?
- Indica tus pretensiones de renta liquida y correo, teléfono actualizados
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Jefe de Operaciones
hace 3 meses
Viña del Mar, Chile Selección Mundo Clínico A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia! Para postular a la vacante debe enviar su CV al correo: seleccionmundoclinico@gmail.com Prestigiosa institución de salud de la V Región busca un(a) Jefe de Operaciones para liderar la mejora continua de nuestros servicios y potenciar nuestro crecimiento. Como Jefe de Operaciones, serás responsable de: -...
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Jefe de Operaciones
hace 2 meses
Viña del Mar, Chile Selección Mundo Clínico A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia! Para postular a la vacante debe enviar su CV al correo: seleccionmundoclinico @gmail.com Prestigiosa institución de salud de la V Región busca un(a) Jefe de Operaciones para liderar la mejora continua de nuestros servicios y potenciar nuestro crecimiento. Como Jefe de Operaciones, serás responsable de: -...
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Jefe de operaciones
hace 2 semanas
Valparaíso, Valparaíso, Chile Talentfinder A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de operaciones en nuestra empresa.Acerca del cargo:El Jefe de operaciones será responsable de liderar y administrar la gestión del terminal, asegurando la eficiencia y eficacia en la gestión del personal y la infraestructura.Responsabilidades:Liderar y...
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Jefe o Jefa Expansión de Nuevos Clientes
hace 5 horas
Viña del Mar, Valparaíso, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por...
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Ejecutivo/a de Ventas y Atención al Cliente
hace 2 meses
Viña del Mar, Valparaíso, Chile GL GENERAL INDUSTRIES LTDA A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa GL GENERAL INDUSTRIES LTDA busca un/a ejecutivo/a de ventas y atención al cliente para unirse a su equipo de ventas en Chile. El/a candidato/a seleccionado/a jugará un papel crítico en mantener relaciones comerciales con clientes y identificar nuevas oportunidades para aumentar las ventas en la oficina comercial de...
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Ejecutivo de Atención Clientes
hace 1 mes
Viña del Mar, Valparaíso, Chile AFP MODELO S.A. A tiempo completo**Ejecutivo de atención clientes (Sucursal Viña del Mar, Gerencia de SAC) (1 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: AFP MODELO S.A. **Actividad económica**: Administradoras de fondos de pensiones (AFP) **DESCRIPCIÓN**: Las funciones serán brindar una...
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Gerente de Operaciones
hace 1 mes
Viña del Mar, Valparaíso, Chile Selección Mundo Clínico A tiempo completoÚnete a nuestro equipo y contribuye a la excelencia en la atención al pacienteEn Selección Mundo Clínico, estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros servicios y estamos buscando a un(a) Jefe de Operaciones para liderar este esfuerzo.ResponsabilidadesOptimizar los flujos y procesos operativos para reducir el tiempo de respuesta a reclamos y...
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Encargado o Encargada de Oficinas de Atención
hace 2 meses
Viña del Mar, Valparaíso, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por...
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Jefe de Bodega
hace 1 mes
Viña del Mar, Valparaíso, Chile Quality Services Logistics A tiempo completo**Empresa de logística y distribución busca Jefe de Bodega para operar una bodega de 1.000 m2. En Quinta Región (Concón).** Se requiere capacidad de liderazgo y trabajo en equipo, buen manejo de relaciones interpersonales, capacidad de relacionarse, tanto con operarios como con ejecutivos, internos y externos. Comprensión del impacto de su función en...
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Jefe de operaciones
hace 2 semanas
valparaíso, Chile Talentfinder A tiempo completo¿Te apasiona trabajar en terminales portuarios? ¿Buscas incorporarte a una compañía donde puedas obtener estabilidad laboral y nuevos desafíos profesionales?¡Esta oportunidad es para ti!Buscamos el rol de Jefe de operaciones para importante compañía industrial ubicada en San AntonioAcerca del desafío: Liderar y administrar la gestión del Terminal...
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Jefe de operaciones
hace 3 semanas
valparaíso, Chile Talentfinder A tiempo completo¿Te apasiona trabajar en terminales portuarios? ¿Buscas incorporarte a una compañía donde puedas obtener estabilidad laboral y nuevos desafíos profesionales? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos el rol de Jefe de operaciones para importante compañía industrial ubicada en San Antonio. Acerca del desafío: Liderar y administrar la gestión del...
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Nutricionista Jefe(a) de Producción, Viña del Mar
hace 3 semanas
Viña del Mar, Valparaíso, Chile Sodexo Chile A tiempo completoSodexo Chile está en búsqueda de un(a) Nutricionista Jefe(a) de Producción para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por la excelencia operacional !esta es tu oportunidad! Como Nutricionista Jefe(a) de Producción serás responsable de coordinar y comprobar los insumos, la producción y distribución del servicio de alimentación en el...
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Gerente de Operaciones
hace 3 semanas
Viña del Mar, Valparaíso, Chile Selección Mundo Clínico A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de liderazgoEn Selección Mundo Clínico, estamos buscando a un(a) Jefe de Operaciones para liderar la mejora continua de nuestros servicios y potenciar nuestro crecimiento.ResponsabilidadesOptimizar los flujos y procesos operativos, reduciendo el tiempo de respuesta a reclamos y aumentando la satisfacción del paciente.Liderar la...
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Jefe de Operaciones
hace 3 semanas
región valparaíso, Chile Arbeit Chile A tiempo completoArbeit Chile es una empresa del sector de control de plagas, dedicada a proporcionar soluciones eficaces y sostenibles para mantener entornos libres de plagas. Nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando un jefe de Operaciones que se una a nuestro equipo para liderar y optimizar nuestras operaciones....
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Jefe de Operaciones
hace 3 semanas
región valparaíso, Chile People & Company A tiempo completoNuestro cliente, una importante empresa concesionaria de Los Andes, requiere para su operación a un Jefe de Operaciones . Su rol será asesorar en temas técnicos a la Gerencia de Operaciones, participando en la planificación de las labores de corto y mediano plazo, revisando la consistencia técnica de las diferentes labores. Además, deberá ser el...
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Lider de Operaciones
hace 3 semanas
Viña del Mar, Valparaíso, Chile Drivetech Spa. A tiempo completo¡Estamos en búsqueda de un_ **Lider de Operaciones**_ para trabajar presencialmente en la ciudad de Renca, Santiago! Tu objetivo principal será realizar mediciones constantes con respecto a todo el proceso productivo para así formular estrategias, mejorar el rendimiento y asegurar el cumplimiento tanto de las normas aplicables como de la operación...
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Gerente de Operaciones
hace 9 horas
Viña del Mar, Valparaíso, Chile LEGU consultores A tiempo completoRequisitos del CargoLEGU Consultores busca un profesional con experiencia en gestión y administración para ocupar el cargo de Jefe de Administración y Finanzas en una empresa del rubro Gastronómico en Reñaca.Responsabilidades:Supervisar y coordinar todas las operaciones de la empresa para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y...
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Atención al Público
hace 1 mes
Viña del Mar, Valparaíso, Chile Impulsarte A tiempo completoRequisitos del CargoSe requiere Recepcionista para atención en centro integral con capacidad de atención al público, proactiva y alta capacidad de compromiso.ResponsabilidadesAtención al público con profesionalismo y eficiencia.Uso y manejo de Excel para la gestión de información.Atención a clientes con alta calidad y compromiso.RequisitosExperiencia...
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Viña del Mar, Valparaíso, Chile NAHUEL A tiempo completoRequisitos para el Cargo:- Tener OS10 vigente.- Experiencia en instalaciones similares o de atención al cliente.Sueldo y Jornada:- Sueldo: 500.000- Jornada: Full Time Lunes a ViernesHorario y Beneficios:- Horario: 16:00 - 23:00- Dan colación en la instalaciónProceso de Selección:Los interesados pueden enviar CV, certificado de antecedentes fines...
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Atención al Público y Recepción
hace 2 semanas
Viña del Mar, Valparaíso, Chile Impulsarte A tiempo completoRequisitos del PuestoSe requiere Recepcionista para atención en centro integral con capacidad de atención al público, proactiva y alta capacidad de compromiso. Es ideal que tenga más de dos años de experiencia en uso y manejo de Excel y atención a clientes.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional.Realizar tareas...