Business Analyst

hace 2 semanas


Santiago de Chile NTT A tiempo completo

NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.

In today’s ‘iNTTerconnected’ world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of the world’s most significant technological, business and societal challenges.

With people at the heart of our success, NTT is committed to attracting and growing the best talent and providing an environment where everyone feels they can belong and their contribution matters.

**Want to be a part of our team?**

Analyzes complex business problems to be solved with automated systems.

Identifies gaps and provides technical expertise in business requirements for system functional specifications and scales new and current systems, processes and procedures in a cost effective manner.

Configures system settings and options; plans and executes unit, integration and acceptance testing to meet business requirements. Designs details of automated systems.

May provide consultation to users in the area of automated systems. May lead cross-functional linked teams to address business or systems issues.

**Working at NTT**

The Business Analyst’s key function is to work with internal and external clients to determine requirements and to define solutions to address complex business, process and systems problems, and improvements in the organization. They act as a liaison among stakeholders in order to understand the structure, policies, and operations of an organization, and to recommend solutions that enable the organization to achieve its goals.

**Key Roles and Responsibilities**:

- Act as a bridge between the business problems and the technology solutions.
- Analyse, transform and ultimately resolve the business problems with the help of technology.
- Deliver business projects in line with sponsor requirements and enterprise architecture.
- Proactive development and deployment of enhanced services and platforms, covering all the functional aspects from service/product definition through to build and deployment.
- Ensure the identification and documentation of operational gaps including user guides, templates, test cases and related user training.
- Assist with the resolution of issues pertaining to the service.
- Adhere to and follow the relevant development and support processes.
- Communicate and escalate if any issues arise or deliverables cannot be met and request assistance to ensure closure of issues.
- Take responsibility for delivery of project elements with mínimal supervision

**Knowledge, Skills and Attributes**:

- Broad understanding of business practices and processes
- Excellent team player who displays good client service orientation with well-developed administrative and organisation skills
- Deep expertise in specific systems, processes and technologies that they will be required to analyse
- Meticulous attention to detail whilst working under pressure
- Excellent verbal and written communication skills
- Ability to listen empathetically
- Ability to build rapport and engage effectively with a variety of stakeholders
- Knowledge of project management methodology
- Excellent analytical skills with the ability to convert business requirements into operational deliverables (functional requirements) to meet business objectives
- Excellent documentation skills, in particular, functional requirements, test cases, system user documentation, processes and procedures and presentations
- Very good working knowledge of Microsoft Exchange, Word, Excel Project, PowerPoint and Visio
- Understanding of systems generally used in a services organisation e.g. ServiceNow, Siebel, Remedy, SAP, EMS would be advantageous

**Academic Qualifications and Certifications**:

- Typically requires Bachelor’s degree or equivalent with related demonstrable experience
- Project management certification would be advantageous
- IIBA Membership required
- Relevant technology certification(s)

**Required Experience**:

- Demonstrable experience as a Business Analyst gained within a technology services environment
- Experience as a system administrator or developer would be advantageous
- Demonstrable experience in and with all operational aspects of a Services business, preferably with a Systems Integrator
- Demonstrable experience in the process of developing and implementing new services and systems
- Understanding of and experience with ITIL (IT Infrastructure Library)
- Demonstrable experience in coordinating and managing tasks, and small projects

**What will make you a good fit for the role?**

**A career at NTT means**:

- Being part of a **global pioneer -** where you gain exposure to our Fortune 500 clients and world-leading global technology partners and work with a network of over 40,000 smart and diverse colleagues across 57 countries, delivering services


  • Business Analyst

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile ACL HUNTERS A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un profesional para trabajar como business Analyst TI con amplia experiência para trabajar 100% remoto para importante compañia chilena, que cumpla con los siguientes skills: - Carrera afín. - Demostrable cargos de Business Analyst. - Manejo de Excel, nível intermedio. - Manejo de SQL, nível avanzado - Manejo de Power BI, nível...

  • Business Analyst

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Abenis A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero se encuentra en búsqueda de Business Analyst para integrar a su equipo de trabajo!! ¿Qué requisitos necesitas para postular? - Experiência en Business Analyst - Titulado Carrera A fin. - Experiência +1 año con manejo de datos mediante SQL. - Conocimiento en casos de prueba a nível usuario. - Experiência +1...

  • Business Analyst

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Sii Group Chile SpA A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Business Analyst, que tenga experiência en: - Al menos 2 años en el cargo. - Metodología Ágil. - Postman. - Base de datos. - Microsoft Visio. - Experiência en bancos Si cumples con los requisitos, ¡Postula con nosotros! **Detalle **Oferta**: Área de desempeño: Otra Área Región: Metropolitana de...

  • #1317 - Business Analyst

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Imagemaker A tiempo completo

    El team Imagemaker está en constante crecimiento y hoy nos encontramos en búsqueda de un Business Analyst para incorporarse a nuestro equipo. **Requisitos**: - Conocimientos de Scrum - Conocimiento en Inversiones - Deseable conocimiento en uso de Jira/Confluence - Conocimiento en estrategias de producto - Conocimiento en técnicas de priorización -...

  • Business Analyst

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Muddy Gecko A tiempo completo

    Business Analyst (Contract) - New Product Introductions (Remote) Micron Corporation (via Muddy Gecko) About Micron Corporation: Micron is a leading global innovator and manufacturer of memory and storage solutions. We empower the world's technology to advance by providing our clients with the memory and storage technologies they need to build extraordinary...

  • Business Analyst

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Stefanini Group A tiempo completo

    En Stefanini Group empresa multinacional de tecnología nos encontramos en la búsqueda de Business Analyst para un importante cliente. Objetivo del cargo Realizar indicadores de cumplimiento a diversos ítems medibles, realizar seguimiento a entregables del área. **Requisitos**: Experiência mínima de 2 años en cargos similares. Excel nível...

  • Business Analyst

    hace 5 días


    Santiago de Chile BBK+2Brains A tiempo completo

    Get Coach ProSomos una consultora con más de 350 profesionales que integran la creatividad, tecnología, negocios y marcas, con equipos de alto desempeño, diversos, colaborativos y cercanos, para crear soluciones de vanguardia de impacto positivo y relevancia. Contamos con gran experiência en el mercado Latinoamericano trabajando con marcas reconocidas...

  • Business Analyst

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile 2Brains A tiempo completo

    Somos un equipo de más de 160 profesionales del área del desarrollo, diseño y consultores UX, que entregamos soluciones tecnológicas para medianas y grandes empresas principalmente de la banca, empresas de seguros e inmobiliarias través de aplicaciones web y móviles. Creemos que problemas complejos de negocio, vinculados a la tecnología, se...

  • Business Analyst

    hace 6 días


    Santiago de Chile BBK+2Brains A tiempo completo

    Somos una consultora con más de 350 profesionales que integran la creatividad, tecnología, negocios y marcas, con equipos de alto desempeño, diversos, colaborativos y cercanos, para crear soluciones de vanguardia de impacto positivo y relevancia. Contamos con gran experiência en el mercado Latinoamericano trabajando con marcas reconocidas en la...

  • Business Analyst

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Wom A tiempo completo

    -PORQUE NADIE TE DA MAS!! Te invitamos formar parte de una de las empresas de telecomunicaciones más grandes y que la rompe en el mercado!, si eres apasionado en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad y con valentía la enfrentar los nuevos desafíos, eres el futuro WOMer que buscamos! Si te gusta la tecnología, las nuevas...

  • Business Analyst Bilingue

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile CPIM Group Chile A tiempo completo

    En CPIM Group, para uno de nuestros clientes, importante compañía consultora de tecnología, buscamos a Business Analyst Bilingüe para participar de proyecto ligado al rubro minero, por un periodo inicial de 6 meses con posibilidad de extensión. Se ofrece: - Modalidad de trabajo remota, debe tener disponibilidad de ir a la oficina Las Condes en casos...

  • Business Analyst

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Woodgrain A tiempo completo

    **Company Overview** Woodgrain Inc is proud to be a family owned and operated manufacturer with over 65 years of product innovation, quality service, and business growth. Woodgrain Millwork’s diverse product offering includes wood moulding, prefinished moulding, wood door shop parts and products, and wood window parts, as well as many branded products....

  • Business Analyst

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Woodgrain- Millwork Division A tiempo completo

    **Company Overview** Woodgrain Inc is proud to be a family owned and operated manufacturer with over 65 years of product innovation, quality service, and business growth. Woodgrain Millwork’s diverse product offering includes wood moulding, prefinished moulding, wood door shop parts and products, and wood window parts, as well as many branded products....


  • Santiago de Chile Xinerlink - Unidad Inclusión y Diversidad A tiempo completo

    **Description**: Business Analyst XinerLink, empresa Líder en soluciones de externalización de Recursos Humanos, está convencida que los equipos diversos e inclusivos son la base del crecimiento para nuestros colaboradores (as), comunidad y clientes. Te invitamos a postular a esta oferta de trabajo, en donde contamos también con vacantes del tipo...


  • Santiago de Chile Kibernum A tiempo completo

    Importante empresa del rubro seguros, requiere contratar profesional para el cargo Business Analyst **Publicada**: Hoy Seguros Apto para personas en condición de discapacidad **Requisitos**: Importante empresa del Área Seguros requiere profesional para el cargo Analista de Negocios Business Analyst con 1 años de experiência en análisis de negocios...

  • Business Analyst Ti

    hace 4 semanas


    Santiago, Chile ACL Tecnología A tiempo completo

    En ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de Business Analyst TI para trabajar en modalidad remota Para este cargo, es necesario: - Manejo en Excel - Manejo de SQL - Manejo de Power BI - Conocimiento general de base de datos. - Conocimiento en Google...

  • IT Business Analyst

    hace 1 semana


    Santiago de Chile CPIM Group A tiempo completo

    Para uno de nuestros clientes, importante compañía consultora de tecnología, buscamos a IT Business Analyst para participar de proyecto ligado al rubro minero, por un periodo inicial de 4 meses (con posibilidad de extensión e internalización en función a desempeño), **Funciones**: - Producir materiales para los talleres de clientes y dirigir...

  • Business Analyst

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Axity A tiempo completo

    **Business Analyst - Presencial (1 vacantes)**Analistas de Redes o Administradores (as) de redes (TI)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Axity**Actividad económica**: Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticas**Descripción de la Empresa**: Generamos valor al negocio de nuestros clientes con tecnología y un...


  • Santiago de Chile Kibernum A tiempo completo

    Importante empresa del rubro administrador de fondos de pensiones, requiere contratar profesional para el cargo Business Analyst. **Publicada**: Hoy AFP **Requisitos**: Importante empresa del Área AFP requiere profesional para el cargo Business Analyst con +2 años de experiência en gestion de procesos y dominio de las siguientes...


  • Santiago de Chile Kibernum A tiempo completo

    Importante empresa del rubro tecnológico, requiere contratar profesional para el cargo Business Analyst **Publicada**: Hoy Soluciones Tecnológicas Apto para personas en condición de discapacidad **Requisitos**: Importante empresa del Área Soluciones Tecnológicas requiere profesional para el cargo Analista de Negocios Business Analyst con 2 años de...