Mesa de Soporte Core
hace 3 semanas
Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Analista de sistema o Técnico en carrera informatica o carrera afín para el cargo de Mesa de Soporte
Funciones:
- Atención de reclamos por diferencias transaccionales
- Análisis transaccional de cuentas con distintas fuentes de información, para diagnosticar problema
- Evidenciar cada caso analizado según procedimiento establecido
- Gestiones con diferentes áreas para resolución de reclamos.
- Comunicación con clientes externos principalmente vía correo, ocasionalmente telefónico.
- Registro de reclamos en Excel junto con diagnostico y solución de análisis.
- Resolución de análisis y contacto con cliente para informar resolución
**Requisitos**:
- Capacidad de análisis para resolución de inconvenientes transaccionales
- Excel intermedio para cruces de información y registro de análisis realizados
- Experiência en banco
Detalles:
- Modalidad: Presencial
- Lugar: Santiago
- Horario: Lunes a viernes 08:45 a 18:30 hrs.
- Tipo de Contrato: Plazo Fijo con posibilidad de indefinido
Beneficios:
- Seguro de Salud Complementario
- Convenio oncologico (FALP)
- Vacuna contra la Influenza (abril)
- Presente para el dia de su cumpleaños
- Aguinaldo Septiembre y Diciembre
Si cumples con lo requerido y estás interesado en postular al cargo, postula con tus datos actualizado por el portal Te contactaremos
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Mesa Soporte de Ayuda
hace 4 semanas
Santiago de Chile TATA CONSULTANCY SERVICES CHILE S.A. A tiempo completoEn Tata Consultancy Services Chile nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda - Servicio EUT. Funciones del Rol: Soporte y mesa de ayuda. Soporte en Terreno Santiago. Creación y perfilamiento de cuentas. Mantenedor de sistemas (Creación, Modificación, Bajas). Gestión inventario. Tata Consultancy Services es una organización de servicios de...
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Técnico de Soporte N1
hace 4 semanas
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión...
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Técnico de Soporte N1
hace 2 semanas
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión...
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Técnico de Soporte N1
hace 4 semanas
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión...
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Técnico de Soporte N1
hace 3 semanas
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba (Ciudad Empresarial) busca: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la...
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Rvc0202 - Analista Soporte Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completoIT-Talent Headhunter SENIOR TI busca para uno de sus clientes **Analista Soporte Mesa de Ayuda** Requisitos/Conocimientos/Experiência: - Técnico en computación. Ingeniería en Informática o carreras a fin - Manejo de plataforma Helpdesk. - Configuración, reparación, mantención y actualización de computadores. - Manejo de herramientas de control...
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Agente Mesa de Ayuda para Soporte Técnico
hace 6 días
Santiago de Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completoNuestro cliente, empresa líder en informática, requiere incorporar a Agente de Mesa de Ayuda, con experiência en servicio al cliente y mesa de ayuda en soporte técnico, creando tickets, asignándolos, realizando seguimiento y cierre de estos en herramientas de gestión. **Requisitos**: - Experiência en servicio al cliente. - Experiência con sistema...
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Técnico de Soporte N1
hace 1 semana
Santiago de Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de Tecnología y Comunicaciones ubicada en Huechuraba busca en: Técnico de Soporte Nível 1 Mesa de Ayuda (Bilingue) Se ofrece: - Contrato inmediato - Sueldo base + bonos - Seguro complementario - Horario por turnos. Funciones: - Soporte y asistencia a clientes - Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta...
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Mesa Soporte Hipotecario
hace 4 días
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca Mesa Soporte Hipotecario, que tenga título de Administrativo o carrera afín, para trabajar en una entidad Bancaria. **Funciones**: 1.Atender las solicitudes en tiempo y calidad, asignados por el coordinador. 2.Análizar los requerimientos para verificar factibilidad de...
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Mesa de Soporte Ti
hace 3 semanas
Santiago, Chile SERCOMED S.A A tiempo completoSercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas,...
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Soporte Mesa de Ayuda Informática, Teletrabajo
hace 3 semanas
Santiago, Chile ATCOM A tiempo completoReconocida empresa de tecnología, con gran presencia tanto nacional como internacional se encuentra en la búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda Informática para trabajar en modalidad Teletrabajo durante la pandemia. En caso de retomar actividades presenciales, se trabaja en la comuna de Ñuñoa. Requisitos Excluyente: Experiência como Soporte MDA...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 4 días
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un(a) profesional en el área de Tecnología de la Información para formar parte de nuestro equipo de Mesa de Ayuda TI. Tu principal responsabilidad será brindar soporte técnico a nuestros usuarios y resolver cualquier incidencia relacionada con el área de TI. **Horario**: Lunes a Domingo, turnos AM, PM y Nocturnos. 5x2, 45...
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Soporte Técnico Mesa de Servicios Ti
hace 3 días
Santiago de Chile AKZIO CONSULTORES A tiempo completoEn Akzio somos una empresa inclusiva y que se adapta a los nuevos desafíos dentro de la diversidad, creemos importante cumplir con la responsabilidad social empresarial como uno de los ejes que nos permite impactar en distintas áreas de la sociedad y el ambiente, queremos que formes parte del trabajo colaborativo y de nuestros proyectos, te invitamos...
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Técnico en Soporte y Mesa Ayuda
hace 4 semanas
Santiago de Chile INVENTA S.A A tiempo completo**Inventa S.A.** busca incorporar a su equipo de trabajo técnico en soporte para prestar servicios en un colegio en la comuna de Lo Barnechea, bus de acercamiento desde estación metro los dominicos, única salida 06:40 am. - **Beneficios**:_ - Días libres por festividades del colegio - Incluye almuerzo en casino del colegio - **Estudios**:_ Título nível...
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Soporte Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Santiago de Chile Teamcore A tiempo completo¡Hola! En **Teamcore,** empresa de tecnología estamos buscando a personas para ser parte de nuestro **equipo de Operaciones**, **específicamente para nuestra Mesa de Ayuda**. Somos una empresa conformada por un equipo jóven, colaborativo y creativo. Funciones del cargo: - Brindar asistencia técnica a los usuarios de nuestro sistema mediante atención...
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Mesa de Soporte Requerimientos Bancarios
hace 3 días
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Analista de sistema o Técnico en carrera informatica o carrera afín para el cargo de Mesa de Soporte Funciones: - Atención de reclamos por diferencias transaccionales - Análisis transaccional de cuentas con distintas fuentes de información,...
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Soporte Técnico Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Santiago de Chile ACL Tecnología A tiempo completoEn ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de Soporte técnico mesa de ayuda, en _**modalidad **_**presencial**_ Para este cargo, es necesario: - Profesional con más de 2 años experiência - Conocimiento en microinformática - Experiência en cableado...
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Analista de Operaciones Mesa de Ayuda Ti
hace 3 días
Santiago de Chile Orión A tiempo completoPara nuestro equipo **Command & Control Center** estamos buscando nuestro próximo _**Analista de Operaciones Command & Control Center **_(Mesa de ayuda TI)_ cuya misión será derivar y dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las solicitudes a nuestros...
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Soporte Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo¡Estamos en búsqueda de un/a experto/a en soporte remoto para formar parte de nuestro equipo por un proyecto de 2 meses! Si eres apasionado/a por la tecnología y tienes habilidades para resolver problemas, ¡esta es tu oportunidad! - **Horarios**:_ - Lunes a viernes, de 7am a 13hrs (6hrs diarias) - Lugar de trabajo presencial en la comuna de Santiago...
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Soporte- Mesa Ayuda Ti
hace 1 semana
Santiago de Chile Altia Consultores S.A. Agencia en Chile A tiempo completo**Grupo ALTIA **es una consultora gallega que fue fundada en 1994, contamos con más de 20 oficinas repartidas por España, Portugal, Brasil, Chile, USA, Irlanda y Holanda; además de tres Centros de Datos en Vigo, Madrid y Barcelona. ALTIA cotiza desde 2010 en BME Growth, el mercado de BME para pymes. Actualmente, forma parte del IBEX Growth Market® All...