Noc Mayorista
hace 4 semanas
**DATOS DE CONTACTO**:
**Empresa**:
Axity
**Actividad económica**:
Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticas
**Descripción de la Empresa**:
Generamos valor al negocio de nuestros clientes con tecnología y un portafolio end to end, con capacidades de consultoría, innovación, cloud computing, conectividad, automatización, ciberseguridad, entre muchos otros componentes que impulsan la transformación y convergencia digital en las empresas.
**DESCRIPCIÓN**:
Las funciones principales requeridas para este servicio, son: Monitoreo de alarmas SDH-DWDM de aquellos enlaces identificados como Backbone de los clientes del segmento Mayoristas. Diagnóstico de fallas para los enlaces TDM y EoSDH y su correspondiente derivación en el workflow de reparaciones. Recepción de llamadas de clientes para realizar pruebas en línea con equipos de la red de transporte y accesos (E1,E3,DS3,STM-1,STM-4,STM-16). Supervisión de las interfaces regular y respaldo para los servicios vendidos como 1+1 en redes SDH y DWDM. Generación de ticket de reclamo y avances en sistema REMEDY en caso de que el enlace de respaldo se encuentre caído. Feedback hacia los clientes sobre las incidencias o ticket de reclamos (fallas francas) Averiguar con los clientes si se encuentran afectados por alguna falla masiva en la red de Telefónica Chile. Coordinar con especialista N2 de Supervision de Red el diagnostico de enlaces de altas jerarquías (Tengigas, STM-1, STM-4 ? STM-16
- Metropolitana, Santiago
- 20/05/2023- Reservado- Jornada Completa**REQUISITOS SOLICITADOS**:
**Nível educacional**:
Educación superior Completa**Experiência**:
1 años**Titulación**:
- Ingeniería en Telecomunicaciones
- Ingeniería en Computación e Informática
**CARACTERÍSTICAS**:
**Tipo de contrato**:
Contrato indefinido**Nível de Cargo ofrecido**:
Especialista**Origen de la Oferta**:
WEB**Oferta de tipo práctica profesional**:
No
**Apto para los siguientes grupos de empleo**:
Personas en situación de discapacidad
Ver exigencias del cargo
**detalleOferta.perfilFuncional.titulo**:
- Realizar tareas de pie
Realizar tareas sentado
Desplazarse para realizar las tareas
Realizar actividades en diferentes níveles (pisos)
Alcanzar y coger objetos en diferentes alturas
Uso herramientas/ objetos pequeños
Tareas que demandan visión del trabajador para la ejecución
Capacidad auditiva
Comunicarse en el trabajo
Leer y escribir para el desarrollo de tareas
Flexibilidad
Trabajo colaborativo
Manejo de tensiones y conflictos
Resolución de problemas
Desarrollo de tareas estresantes
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