Líder Continuidad Operacional y Monitoreo

hace 7 días


Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo Chile.

**¿QUÉ ES LO QUE QUEREMOS LOGRAR?**: "Innovar para que todo Chile pueda acceder a una mejor salud y una mayor calidad de vida"

¿CÓMO LO HACEMOS? ”Innovamos para asegurar a más personas cada día, trabajamos en equipo con procesos simples y cercanos. Todos somos importantes en promover y cuidar de manera ética, empática y transparente la salud y vida de nuestros clientes”

**Misión del cargo**:
En Vida Cámara estamos en búsqueda de Líder Continuidad Operacional y Monitoreo para la Gerencia Digital y Operaciones

**Funciones del cargo**:
El/la Líder Continuidad Operacional y Monitoreo deberá garantizar el funcionamiento de sistemas y procesos sin interrupciones en caso de problemas o emergencias. Esto abarca la gestión de un equipo encargado de los planes de crisis, la supervisión de tickets, el cumplimiento de los compromisos de servicio (SLA's), el monitoreo de sistemas y la organización de la resolución de problemas según su gravedad y urgencia.

El/la Líder Continuidad Operacional y Monitoreo deberá realizar las siguientes funciones:

- Dirigir, administrar y controlar el sistema de administración de tickets y el cumplimiento de los SLA de éstos.
- Administrar los recursos para el desarrollo de los tickets.
- Fomentar mejoras en la continuidad operacional y gestión de tickets.
- Gestionar personas a su cargo, asegurando relaciones de confianza e impulsando el trabajo colaborativo al interior del equipo.
- Asegurar el apoyo técnico-Funcional, tanto a clientes como equipo técnico, en los tickets que estén a su cargo.
- Generar los informes de gestión respecto al cumplimiento de SLA por personas, sistemas, áreas de negocio, entre otros.
- Generar reuniones de avances y seguimientos con las distintas áreas usuarias y TI para mostrar sus indicadores.
- Monitorear los sistemas y procesos críticos.

Si eres Ingeniero Civil en Computación y/o Informática, Técnico en computación, y te interesa la gestión de sistemas, te invitamos a postular.

¿Que herramientas necesitas?
Metodologías de Gestión de Proyectos - Ágil, cascada, PMI. (Excluyente)
Desarrollo software; infraestructura; Seguridad - Medio - Avanzado (Excluyente)
Proyect ; Viso
Office - Medio - Avanzado

¿Qué requisitos debes cumplir?
Gestión de Continuidad - 2 años
Liderando equipo - 1 año
Industria de seguros - 1 año (Deseable)

Postula y se

**Requisitos**:
Experiência en Gestión de Continuidad
Experiência en manejo/sistema de Tickets
Experiência Liderando Equipos

**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:

- Seguro médico
- Seguro de vida
- Día de cumpleaños
- Trabajo remoto
- Capacitaciones y cursos
- Subsídio educativo
- Estacionamiento gratuito



  • Las Condes, Chile Principal Financial Group A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Principal Financial Group **Actividad económica**: Financieras **DESCRIPCIÓN**: Principal se encuentra en la búsqueda de un Analista de riesgo operacional el cual tendrá la misión de promover, guiar y monitorear la implementación de estándares y buenas prácticas de gestión de riesgo operacional y continuidad de...


  • Las Condes, Chile Desarrollo y selección AVLA A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Riesgo Operacional responsable de desarrollar e implementar estrategias, procedimientos y metodologías para gestionar y mitigar los Riesgos Operacionales a los que está expuesta la empresa y velar por mantener una adecuada gestión de Continuidad del Negocio. Somos AVLA, una compañía que está...

  • Oficial Riesgo Operacional

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 semanas


    Las Condes, Chile Banco Bci A tiempo completo

    El Oficial de Riesgo Operacional Integral debe liderar el proceso de cálculo del Activo Ponderado por Riesgo Operacional (APRO), asegurando el cumplimiento de la normativa y la precisión de los resultados, definiendo el plan de trabajo prospectivo que permita optimizar la eficiencia y el uso de los recursos. Además debe velar por la optimización de los...


  • Las Condes, Chile Itaú A tiempo completo

    Y tú, ¿eres fanático de la performance? En Itaú Chile buscamos personas que quieran transformarse junto a nosotros. Postula para nuestra Gerencia Corporativa de Riesgos como Analista Continuidad de Negocios donde tu principal misión consiste en ser un agente diseminador del modelo de gestión definido para el programa de continuidad del negocio y...

  • Analista Continuidad de Negocios

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 días


    Las Condes, Chile Itaú Unibanco A tiempo completo

    Y tú, ¿eres fanático de la performance? En Itaú Chile buscamos personas que quieran transformarse junto a nosotros. Postula para nuestra Gerencia Corporativa de Riesgos como Analista Continuidad de Negocios donde tu principal misión consiste en ser un agente diseminador del modelo de gestión definido para el programa de continuidad del negocio y...


  • Las Condes, Chile Itaú A tiempo completo

    **¿Te atreves a ser protagonista y hacer las cosas de forma diferente?** ¡En Itaú no nos detenemos! Somos un banco comercial con base en Chile y representamos el 21% de la cartera de préstamos consolidados de nuestra matriz, Itaú Unibanco, el mayor banco en activos dentro de la región, sumando un equipo de más de 4.500 itubers. Hoy, estamos en plena...

  • Lider Técnico

    hace 4 días


    Las Condes, Chile Asesorías y Gestión de Procesos S.A (AGP) A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Asesorías y Gestión de Procesos S.A (AGP) **Actividad económica**: Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p. **Descripción de la Empresa**: Somos un empresa de servicios operacionales presente actualmente en Chile y Perú. Nuestra Misión es acelerar y mejorar sustancialmente los procesos de...


  • Las Condes, Chile Entel A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido. **Funciones del cargo**: ¡Este será tu propósito! Gestionar el Gobierno de Riesgos enfocado en la...


  • Las Condes, Chile Abenis A tiempo completo

    Profesional TI con experiência como LIDER TECNICO, JAVA, NodeJS, Springboot, para cliente del área financiera bancaria y trabajo en modalidad hibrida (aprox 2 días presencial). Ubicación cliente, Las Condes, cercano a estación de metro. **Horario cliente**: Lunes a Jueves de 08:30 a 18:00 hrs y Viernes de 08:30 a 13:00 hrs. Cliente requiere al...


  • Las Condes, Chile Banchile Inversiones A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOMOS UNA DE LAS PRINCIPALES COMPAÑÍAS DE INVERSIONES DEL PAÍS. LLEVAMOS MÁS DE 40 AÑOS EN LA INDUSTRIA DE SERVICIOS FINANCIEROS, PREOCUPÁNDONOS DE ACOMPAÑAR A NUESTROS CLIENTES EN CADA DECISIÓN DE INVERSIÓN, CON ASESORÍA EXPERTA, RESPONSABLE Y PERSONALIZADA. EL TRABAJO DE TODO NUESTRO EQUIPO NOS HA LLEVADO A CONVERTIRNOS...


  • Las Condes, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Walmart Chile es una compañía de Retail presente en 24 países, donde incluimos y valoramos a todas las personas. En Chile, llegamos a nuestros clientes a través de los formatos: Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista, además contamos con nuestras plantas de alimentos y centros logísticos. La...

  • Operador de Sistemas

    Encontrado en: beBee jobs CL - hace 1 semana


    Las Condes, Metropolitana, Chile Ingenieria informatica Kibernum S.A. A tiempo completo

    En Kibernum estamos en la búsqueda de un Operador de Sistema que cuente con 1 a 2 años de experiencia en cargos similares, para trabajar con cliente del área de financiera.Funciones:velar por la continuidad de los servicios, el procesamiento y monitoreos.Funciones diarias:Ejecución Pautas/bitácora de procedimientos, checklist, mallas de procesos en...


  • Las Condes , Chile Banchile Inversiones A tiempo completo

    * Descripción empresa: SOMOS UNA DE LAS PRINCIPALES COMPAÑÍAS DE INVERSIONES DEL PAÍS. LLEVAMOS MÁS DE 40 AÑOS EN LA INDUSTRIA DE SERVICIOS FINANCIEROS, PREOCUPÁNDONOS DE ACOMPAÑAR A NUESTROS CLIENTES EN CADA DECISIÓN DE INVERSIÓN, CON ASESORÍA EXPERTA, RESPONSABLE Y PERSONALIZADA. EL TRABAJO DE TODO NUESTRO EQUIPO NOS HA LLEVADO A CONVERTIRNOS...


  • Las Condes, Chile GlobalCoach Consultores A tiempo completo

    Funciones Será responsable de velar por la continuidad de los servicios, el procesamiento y monitoreos. Realizar procedimientos, checklist, mallas de procesos en Motores de SQLServer - Monitoreo de Servicios críticos y plataforma. Gestión de servidores Windows. Ejecución Procesos SQL (DTSx, JOBS, Traspasos de Datos) La persona se incorporá a un equipo...

  • Operador de Sistemas

    Encontrado en: beBee S CL - hace 4 semanas


    Santiago - Las condes, Chile Ingenieria informatica Kibernum S.A. A tiempo completo

    En Kibernum estamos en la búsqueda de un Operador de Sistema que cuente con 1 a 2 años de experiencia en cargos similares, para trabajar con cliente del área de financiera.Funciones: velar por la continuidad de los servicios, el procesamiento y monitoreos.Funciones diarias: Ejecución Pautas/bitácora de procedimientos, checklist, mallas de procesos en...

  • Operador de Sistemas

    Encontrado en: beBee S CL - hace 1 semana


    Santiago - Las condes, Chile Ingenieria informatica Kibernum S.A. A tiempo completo

    En Kibernum estamos en la búsqueda de un Operador de Sistema que cuente con 1 a 2 años de experiencia en cargos similares, para trabajar con cliente del área de financiera.Funciones: velar por la continuidad de los servicios, el procesamiento y monitoreos.Funciones diarias: Ejecución Pautas/bitácora de procedimientos, checklist, mallas de procesos en...


  • Las Condes, Chile Talentfinder A tiempo completo

    TalentFinder se encuentra en búsqueda de Controlador Central para unos de sus clientes ubicados Mall Parque Arauco. FUNCIONES: - Atención cliente por citofonía para resolver incidencias - Monitoreo de cámara del interior del Estacionamiento - Apoyo operacional en el Parking en caso de ser requerido por Jefatura para resolver incidencias en...


  • Las Condes, Chile Desarrollo y selección AVLA A tiempo completo

    AVLA se encuentra en la búsqueda de un(a) Practicante para nuestra subgerencia de Tesorería. ¿Cuál es el principal desafío? Entregar apoyo en la generación a pagos de proveedores, servicios, clientes, etc., a nível corporativo a fin de cumplir con la normativa interna y externa, dando continuidad operativa al negocio. Entregar apoyo general en el...


  • Las Condes, Chile CBRE A tiempo completo

    CBRE empresa líder mundial en servicios en Real Estate. Nos encontramos en búsqueda de un Analista Flota de Vehículos Si eres una persona apasionada, le gustan los nuevos desafíos y quiere tener la oportunidad de crecer y desarrollarse como profesional esta es tu oportunidad, no la dejes pasar. **Requisitos**: Estudios Técnicos o Profesionales en...


  • Las Condes, Chile Banchile Inversiones A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOMOS UNA DE LAS PRINCIPALES COMPAÑÍAS DE INVERSIONES DEL PAÍS. LLEVAMOS MÁS DE 40 AÑOS EN LA INDUSTRIA DE SERVICIOS FINANCIEROS, PREOCUPÁNDONOS DE ACOMPAÑAR A NUESTROS CLIENTES EN CADA DECISIÓN DE INVERSIÓN, CON ASESORÍA EXPERTA, RESPONSABLE Y PERSONALIZADA. EL TRABAJO DE TODO NUESTRO EQUIPO NOS HA LLEVADO A CONVERTIRNOS...