Ejecutivo o Ejecutiva Plataforma Atención Capri

hace 1 día

Puente Alto, Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio del Trabajo y Previsión Social / Instituto de Previsión Social /
- Convocatoria
- Ejecutivo o Ejecutiva Plataforma Atención CAPRI Puente Alto IPS Región Metropolitana
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Atención al Cliente
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Puente Alto
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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No tengo el documento requerido

**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

1.121.318

Condiciones
- La renta indicada corresponde a un profesional grado 17 EUS. Además, incluye un bono de modernización que se paga trimestralmente en los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre si se ha dado cumplimiento a las metas institucionales. Para el escalafón profesional el monto señalado como renta bruta (compuesta por el sueldo base y otras asignaciones) equivale a un promedio entre los meses con y sin bono:

**Profesional grado 17 EUS. **
Renta bruta mensual sin bono de modernización: $ 1.121.318.

**Asignación de zona sobre el sueldo base: No Aplica**

Objetivo del cargo
- Otorgar una atención integral y de excelencia conforme al modelo de atención, protocolos e instrucciones vigentes, que permita satisfacer necesidades y demandas tanto previsionales como de productos de servicios en convenio en el contexto de la plataforma multiservicios, velando por un trato cordial, asertivo y sustentado en la comunicación efectiva.
- Descripción del Cargo
- Ejecutar el modelo de atención en las Plataformas del CAPRI conforme a las instrucciones, protocolos y estándares vigentes.
- Mantener actualizado sus conocimientos sobre los productos y servicios que entrega el Estado a través del IPS, tanto previsionales, como de otras Instituciones en convenio.
- Orientar a usuarios y usuarias sobre los beneficios que le corresponden, atingentes a su situación.
- Procesar las solicitudes de usuarios y usuarias en los aplicativos, corroborando la veracidad de la información y solicitando los documentos de respaldo y la firma del trámite, según corresponda, resguardando la confidencialidad de la información.
- Orientar y derivar a usuarios y usuarias según protocolo de atención.
- Brindar atención integral y de excelencia, ofreciendo los distintos trámites, productos y servicios entregados por IPS.
- Uso correcto y permanente de Protocolo de Atención.
- Mantener orden y control de la documentación.
- Ingresar datos de registro, comentarios y/o hechos relevantes de la atención al usuario y usuaria en el Sistema de atención.
- Apoyar el proceso de supervisión de pagos móviles y fijos en caso de que sea instruido por la jefatura.
- Escalar casos complejos a su jefatura de plataforma, conforme al procedimiento establecido en el modelo de escalamiento.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Para optar al cargo y debido a las necesidades operativas de la Institución, para este proceso se requiere contar
- **con un **Título Profesional otorgado por un establecimiento de educación superior del Estado o reconocido por éste,
- ** excluyente **de las siguientes carreras profesionales:

- Trabajo Social
- Asistente Social
- Servicio Social

**Demostrable a través de certificado de título profesional.**

Especialización y/o Capacitación
- Deseable diplomado o curso en:

- Atención de público.
- Comunicación efectiva.
- Leyes de seguridad social, políticas públicas y/o programas sociales.
- Trabajo en equipo
- Excel y/o Word

Experiência sector público / sector privado
- Deseable, 1 año mínimo de experiência en cargos vinculados con la atención de público.
**(acreditado con certificado de experiência laboral específica en atención a clientes).**
- Contexto del cargo

El Instituto de Previsión Social fue creado por la Ley N° 20.255 sobre reforma previsional como servicio público descentralizado y por tanto, con personalidad jurídica y patrimonio propio, bajo la supervigilancia de la Presidencia de la República, a través del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, por intermedio de la Subsecretaría de Previsión Social. Constituye un servicio público de aquellos regidos por el Sistema de Alta Dirección Pública y en el ámbito de sus funciones y atribuciones se considera para todos los efectos sucesor y continuador legal del Instituto de Normalización Previsional. El Instituto de Previsión Social tiene por objetivo la administración del sistema de pensiones solidarias y de los regímenes previsionales administrados anteriormen

  • Ejecutivo Atencion Al Cliente/ Puente Alto

    hace 4 meses

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    **EJECUTIVO ATENCION AL CLIENTE/ PUENTE ALTO (10 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Layner **Actividad económica**: Servicios prestados de forma independiente por otros profesionales de la salud **DESCRIPCIÓN**: Importante empresa de...

  • Ejecutivo Atencion Al Cliente/ Comuna Puente Alto

    hace 4 meses

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    **EJECUTIVO ATENCION AL CLIENTE/ COMUNA PUENTE ALTO (10 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Layner **Actividad económica**: Servicios prestados de forma independiente por otros profesionales de la salud **DESCRIPCIÓN**: Importante empresa...

  • Ejecutivo Atencion Al Cliente/ Comuna Puente Alto

    hace 4 semanas

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    **EJECUTIVO ATENCION AL CLIENTE/ COMUNA PUENTE ALTO (10 vacantes)**Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Layner**Actividad económica**: Servicios prestados de forma independiente por otros profesionales de la salud**DESCRIPCIÓN**: Importante empresa de...

  • Ejecutivo Atencion Al Cliente/disponibilidad Inmediata

    hace 3 semanas

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    **EJECUTIVO ATENCION AL CLIENTE/DISPONIBILIDAD INMEDIATA (10 vacantes)**Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Layner**Actividad económica**: Servicios prestados de forma independiente por otros profesionales de la salud**DESCRIPCIÓN**: Importante empresa...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente Servicios

    hace 7 meses

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    Importante empresa de RRHH ubicada Puente Alto, requiere contratar a un **EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE** el cual será el encargado de mantener contacto directo con los clientes, otorgando un servicio personalizado y eficiente. **FUNCIONES**: - Dar cumplimiento a la calendarización de visitas comerciales y/o según necesidad - Participar en reuniones...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente/ Puente Alto

    hace 7 meses

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    Importante empresa de RRHH ubicada Puente Alto, requiere contratar a un **EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE** el cual será el encargado de mantener contacto directo con los clientes, otorgando un servicio personalizado y eficiente. **FUNCIONES**: - Dar cumplimiento a la calendarización de visitas comerciales y/o según necesidad - Participar en reuniones...

  • Ejecutivo Atencion Cliente

    hace 2 días

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCION CLIENTE - PUENTE ALTO Importante empresa de RRHH ubicada en la comuna puente cercano Metro Plaza de Puente Alto, requiere contratar **EJECUTIVO ATENCION CLIENTE**, el horario de trabajo es de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs. **Responsabilidad**: - Disponibilidad viajes fuera área metropolitana según cartera clientes - Realizar...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    Empresa con más de 1 0 años de experiência como proveedor líder en Recursos Humanos, está en búsqueda de 1 Ejecutivo Comercial - Atención al Cliente, para realizar funciones en las dependencias de la casa matriz de ATSU, ubicada en Puente Alto La labor principal será liderar funciones respectivas a la gestión con clientes del área de Salud, a fin...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente Full Time/ Puente

    hace 7 meses

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    Importante empresa de RRHH ubicada Puente Alto, requiere contratar a un **EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE** el cual será el encargado de mantener contacto directo con los clientes, otorgando un servicio personalizado y eficiente. **FUNCIONES**: - Dar cumplimiento a la calendarización de visitas comerciales y/o según necesidad - Participar en reuniones...

  • Ejecutivo Cliente Externo/ Puente Alto

    hace 4 meses

    Puente Alto, Chile Layner A tiempo completo

    **EJECUTIVO CLIENTE EXTERNO/ PUENTE ALTO (10 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Layner **Actividad económica**: Servicios prestados de forma independiente por otros profesionales de la salud **DESCRIPCIÓN**: Importante empresa de RRHH...

  • Ejecutivo de Atención

    hace 7 meses

    Puente Alto, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante Caja de Compensación, requiere contratar Ejecutivo/as de Atención, para su sucursal ubicada en Puente Alto, por reemplazo de licencia médica, durante periodo de 1 mes. Objetivo del Cargo: Asesorar a nuestros afiliados en el Punto Caja, otorgando soluciones integrales en beneficios, productos y servicios de la Caja Los Andes, para contribuir en...

  • Ejecutivo Atención Clientes Puente Alto

    hace 7 meses

    Puente Alto, Chile BancoEstado Cobranzas A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: BancoEstado Cobranzas se encuentra en búsqueda de Ejecutivo Atención Clientes para comuna de Puente Alto. **Funciones del cargo**: El objetivo del cargo es Atender las dudas y solicitudes de los clientes asegurando su satisfacción. - Atender las solicitudes de los clientes proporcionando información y...

  • Ejecutivo Atención Clientes Puente Alto

    hace 7 meses

    Puente Alto, Chile BancoEstado Cobranzas A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: BancoEstado Cobranzas se encuentra en búsqueda de Ejecutivo Atención Clientes para comuna de Puente Alto. **Funciones del cargo**: El objetivo del cargo es Atender las dudas y solicitudes de los clientes asegurando su satisfacción. - Atender las solicitudes de los clientes proporcionando información y...

  • Ejecutivo

    hace 7 meses

    Puente Alto, Chile Los Heroes A tiempo completo

    **Descripción de la Oferta**: Los Héroes es una corporación de derecho privado, sin fines de lucro y que forma parte del Sistema de Seguridad Social del país. Se preocupa de impulsar la transformación de una sociedad participativa y conectada; creando herramientas, oportunidades y espacios que generen valor y fomenten el desarrollo, la seguridad y el...

  • Ejecutivo de Atención Comercial Part Time Empresa

    hace 7 meses

    Puente Alto, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo Atención Comercial Part Time 30 hrs semanales para importante empresa de...

  • Puente Alto Ejecutivos de Ventas Retail Empresa

    hace 6 días

    Puente Alto, Chile Salesland A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Somos una empresa especializada en Vender Ofrecemos un servicio integral que abarca todos los ámbitos de la venta directa e indirecta, aportando valor diferencial en cada proyecto, para cumplir los objetivos de nuestros clientes. **Misión del cargo**: Vender Servicios moviles y equipos. **Descripción Funciones del...

  • Ejecutivo Atención Al Paciente, 36 HRs Semanales

    hace 4 meses

    Puente Alto, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Importante Centro de Salud ubicado en la Región Metropolitana requiere Ejecutivo/as de atención al paciente por concepto de reemplazo Funciones: - Entregar información a pacientes y público que acuda al Centro Médico. - Orientar y dar respuesta a consultas o requerimientos de pacientes y direccionar a la unidad que corresponda. - Capacitar a los...

  • Ejecutivo(a) Atención Comercial Full Time para

    hace 6 meses

    Puente Alto, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente 45 horas semanales para importante empresa de telecomunicaciones...

  • Ejecutivo de Retención para Empresa de

    hace 7 meses

    Puente Alto, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo Retenedor para trabajar en una importante empresa de telecomunicaciones ubicada en Puente...

  • Ejecutivo Atencion Empresas

    hace 4 semanas

    Alto del Carmen, Chile ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ALTO DEL CARMEN A tiempo completo

    **Ejecutivo Atencion Empresas (1 vacantes)**Ingenieros (excluyendo electrotecnólogos)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ILUSTRE MUNICIPALIDAD DE ALTO DEL CARMEN**Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general**DESCRIPCIÓN**: Brindar atención inicial y orientación laboral básica a los/as usuarios/as de la OMIL,...