Coordinador Sac
hace 3 semanas
**DATOS DE CONTACTO**:
**Empresa**:
CHILEXPRESS SA
**Actividad económica**:
Transporte de carga por carretera
**DESCRIPCIÓN**:
La misión principal del cargo será coordinar los diferentes procesos y actividades en la gestión de atención clientes, generando iniciativas de mejora y optimización en cada uno de ellos, a fin de contribuir con el logro de los resultados esperados en relación al servicio entregado por Chilexpres. Las funciones específicas del cargo están relacionadas con: - Coordinar las actividades del equipo de Servicio a Clientes (entrenamiento, diseño de servicio, mejora de herramientas disponibles para la gestión, pautas de trabajo, entre otros). - Coordinar la implementación de políticas y procedimientos asociados al desarrollo de las carteras de cliente a cargo, involucrando a la Gerencia Comercial y de Operaciones. - Coordinar las acciones de diagnóstico y resolución de los requerimientos asociados a su cartera de clientes. - Generar y hacer seguimiento en los planes de acción para el entrenamiento y sistemas de incentivo para el equipo a cargo. - Análisis de indicadores disponibles.
- Metropolitana, Huechuraba
- 31/03/2023- Reservado- Jornada Completa**REQUISITOS SOLICITADOS**:
**Nível educacional**:
**Experiência**:
6 años**CARACTERÍSTICAS**:
**Tipo de contrato**:
Contrato a plazo Fijo**Nível de Cargo ofrecido**:
Supervisor**Origen de la Oferta**:
WEB**Oferta de tipo práctica profesional**:
No
**Apto para los siguientes grupos de empleo**:
Personas en situación de discapacidad
Personas con pensión de invalidez
detalleOferta.perfilFuncional.modal.boton
- Mujeres**detalleOferta.perfilFuncional.titulo**:
- Realizar tareas de pie
Realizar tareas sentado
Desplazarse para realizar las tareas
Realizar actividades en diferentes níveles (pisos)
Alcanzar y coger objetos en diferentes alturas
Uso herramientas/ objetos pequeños
Tareas que demandan visión del trabajador para la ejecución
Capacidad auditiva
Comunicarse en el trabajo
Leer y escribir para el desarrollo de tareas
Flexibilidad
Trabajo colaborativo
Manejo de tensiones y conflictos
Resolución de problemas
Desarrollo de tareas estresantes
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