Técnico Soporte Terreno Datacenter

hace 4 semanas

Calama, Chile Logicalis A tiempo completo

Resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene establecidos, dando cumplimiento a los SLAs establecidos para el servicio.

CONOCIMIENTO DE SOPORTE EN SERVIDORES

DEBE CONDUCIR CON AL MENOS 3 AÑOS DE ANTIGUEDAD

TITULADO MANDATORIO

Funciones y **Responsabilidades**:

- Adherirse a las normativas y políticas de seguridad de CoasinLogicalis y de los
- Reportarse con su Coordinador, Supervisor o quien la empresa defina al comenzar su jornada laboral.
- Mostrar y mantener un adecuado estilo en la imagen o presentación personal de acuerdo a los alineamientos de la empresa y de sus clientes, esto con el objetivo de generar una buena impresión en sus
- Recibir y gestionar las solicitudes que ingresan por los canales
- Cumplir con los SLA establecidos, según los protocolos
- Utilizar de manera correcta y completa los instructivos técnicos de atención para cada tipo de servicio.
- Informar sobre desactualizaciones de manual que impliquen soluciones de mediana
- Derivar o canalizar aquellas situaciones que pongan en riesgo el cumplimiento de los
- Registrar claramente todos los datos, el problema y la solución aplicada en los sistemas establecidos por CoasinLogicalis.
- Resguardar la seguridad de los equipos (hardware), información y privacidad de los datos del
- Participar en las capacitaciones que la empresa establezca, en horario y lugar que ésta
- Derivar ticket al grupo resolutor que corresponda en caso de que no pueda ser resuelto en este
- Conocer y aplicar los protocolos de recuperación de servicio y/o contingencias, salvaguardando los intereses de la organización.
- Cumplir y respetar el Reglamento de Higiene y Seguridad de la compañía.
- Cuidar los equipos y/o herramientas que Coasin y el Cliente le proporcione para su
- Cumplir otras funciones y tareas acorde con las necesidades del
- Control de cumplimiento de: Control de acceso salas, ejecución de procedimientos de operación, llenado de bitácora de eventos sites, llenado de fichas de ingreso/retiro servidores, mantención inventario y etiquetado (equipamiento, cables, dispositivos, etc.).
- Control del cumplimiento de plan de mantención equipamiento (UPS’s, clima, grupo electrógeno).
- Control de Garantías.
- Control de estado de: UPS, grupo electrógeno, alarmas, CCTV, sistemas de control acceso, clima, detección y extinción de incendio.
- Control de acceso a los Datacenters.
- Monitoreo permanente de las condiciones ambientales.
- Gestión de eventos mayores detectados en el Datacenter (escalamiento de problemas, evacuación del personal ante un siniestro)

**Qualificações**

Técnico de Instituto Profesional o Centro de Formación Técnica, que haya cursado carrera del ámbito de las Tecnologías de Información y Comunicación, o Electrónica con experiência de 3 años en atender incidentes y requerimientos de los productos VTAP en zonas industriales.

CONOCIMIENTO DE SOPORTE EN SERVIDORES
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**Job Snapshot**:
**Employee Type**:

- Full-Time-
**Location**:
Calama, Chile-
**Job Type**:

- Other-
**Experience**:

- Not Specified-
**Date Posted**:

- 1/18/2023

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    hace 2 semanas

    Calama, Antofagasta, Chile COASIN A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de Telecomunicaciones, está en búsqueda de un Técnico Soporte Terreno DataCenter para la ciudad de Calama, quien deba resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la...

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    Importante empresa del rubro de Telecomunicaciones, está en búsqueda de un Técnico Soporte Terreno DataCenter para la ciudad de Calama, quien deba resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la...

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    Calama, Antofagasta, Chile COASIN A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:COASINActividad económica:Venta al por mayor de otros tipos de maquinaria y equipo n.c.p.DESCRIPCIÓN:Importante empresa del rubro de Telecomunicaciones, está en búsqueda de un Técnico Soporte Terreno DataCenter para la ciudad de Calama, quien deba resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de...

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    hace 3 semanas

    Calama, Chile E-PROM Ingenieria y construccion SPa A tiempo completo

    Estamos en proceso de buscar personal técnico para trabajar en contrato de Seguridad Electrónica en la región norte de Chile, especificamente Antofagasta, Calama y La Serena. Se busca alguien responsable, facilidad en trabajar en equipo y aceptar cambios, buena comunicación verbal y escrita. Con experiência en las especialidades del contrato: -...

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    hace 2 semanas

    Calama, Antofagasta, Chile E-PROM Ingenieria y construccion SPa A tiempo completo

    Estamos en proceso de buscar personal técnico para trabajar en contrato de Seguridad Electrónica en la región norte de Chile, especificamente Antofagasta, Calama y La Serena.Se busca alguien responsable, facilidad en trabajar en equipo y aceptar cambios, buena comunicación verbal y escrita.Con experiência en las especialidades del contrato:CCTV...

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    **Técnico Soporte Terreno Calama (5 vacantes) **Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI) - Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de telecomunicaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: COASIN **Actividad económica**: Venta al por mayor de otros tipos de maquinaria y equipo n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: En Coasinlogicalis, estamos en...

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    Calama, Chile COASIN A tiempo completo

    En Coasinlogicalis, estamos en búsqueda de un Técnico Soporte Terreno, quien deba resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene establecidos, dando cumplimiento a los SLAs...

  • Técnico Soporte Terreno Polifuncional Calama

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    Calama, Chile COASIN A tiempo completo

    **Técnico Soporte Terreno Polifuncional Calama (3 vacantes) **Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI) - Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de telecomunicaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: COASIN **Actividad económica**: Venta al por mayor de otros tipos de maquinaria y equipo n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: Importante empresa...

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    Calama, Chile COASIN A tiempo completo

    Importante empresa del sector de telecomunicaciones busca para su nuevo servicio a un Técnico Soporte Terreno con experiência en minería. Su jornada de trabajo será bajo turnos rotativos. Su funciones serán: - Instalación y revisión de F.O. en fusión y medición - Instalación y revisión de cableado de red - Instalación y revisión de telefono...

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    Importante empresa del sector de telecomunicaciones busca para su nuevo servicio a un Técnico Soporte Terreno con experiência en minería. Su jornada de trabajo será bajo turnos rotativos. Su funciones serán: - Instalación y revisión de F.O. en fusión y medición - Instalación y revisión de cableado de red - Instalación y revisión de telefono...

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    **Técnico Soporte Terreno Polifuncional Calama (3 vacantes) **Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI) - Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de telecomunicaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: COASIN **Actividad económica**: Venta al por mayor de otros tipos de maquinaria y equipo n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: Importante empresa...

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  • Técnico de Soporte Terreno microinformática N 1 Calama

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    Calama, Chile CONNECT NETWORKS SPA A tiempo completo

    Solicitud: Personal especialista: Técnicos de Soporte Terreno microinformática N1 de soporte técnico • Técnico informático soporte terreno N1: 2 Técnicos. • por 2 semanas en horario hábil • Experiencia en Ofimática, buena presencia y manejo con usuarios. • Apoyo usuarios, cambios equipo, masterizaciones, configuraciones, etc. ...

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    Solicitud: Personal especialista: Técnicos de Soporte Terreno microinformática N1 de soporte técnico • Técnico informático soporte terreno N1: 2 Técnicos. • por 2 semanas en horario hábil • Experiencia en Ofimática, buena presencia y manejo con usuarios. • Apoyo usuarios, cambios equipo, masterizaciones, configuraciones, etc....