Supervisor (a) Soporte Banca Telefónica - Control
hace 2 días
Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos
Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a los mejores profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y grupales para integrar el gran equipo de Banca Digital del Chile y aportar a la experiência del cliente, contribuir, definir y ejecutar la estrategia comercial del Banco en sus diferentes segmentos, entregando un servicio de excelencia a largo plazo a través de los canales de atención de clientes y del Programa de Lealtad.
Con colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes
En Banco de Chile valoramos la diversidad y el respeto
En Banco de Chile nos encontramos en búsqueda de Supervisor Soporte Banca Telefónica, quién tendrá la misión de gestionar de manera integral al equipo de Control Tráfico de Banca Telefónica, con el propósito de asegurar el cumplimiento de las definiciones y normativa legales en la programación y publicación de las jornadas de trabajo de todos los equipos del área, para asegurar las coberturas requeridas en cada intervalo del día en los servicios inbound, la mayor eficiencia de los ejecutivos en cada turno, la ejecución de todas las tareas complementarias, monitoreando los resultados de gestión on line de cada equipo, e implementando los ajustes necesarios para cumplir los níveles de servicio comprometidos con los clientes.
**Requisitos**:
- Titulado/a de Carrera de Control de Gestión o afín
- Contar con 2 años de experiência laboral relacionada al cargo.
- Conocimiento de Genesys Cloud
- Conocimiento de herramientas de Worforce -Management
REQUISITOS Estudios mínimos: Universitaria Carreras: Requisitos Minimos: - Titulado/a de Carrera de Control de Gestión o afín
- Contar con 2 años de experiência laboral relacionada al cargo.
- Experiência en programación de turnos
- Conocimiento de Genesys Cloud
- Conocimiento de herramientas de Worforce -Management
CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa
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Jefe/a de Proyectos
hace 6 días
Santiago de Chile Banco de Chile A tiempo completo¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos! Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y...
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Técnico de Soporte Telefonico
hace 4 meses
Santiago de Chile Grupo Nehuen A tiempo completo**Oferta de Empleo**: Técnico de Soporte Telefónico Grupo Nehuen está buscando un Técnico de Soporte Telefónico competente y orientado al servicio al cliente. Si tienes experiência previa en soporte telefónico o remoto y una sólida comprensión de los sistemas operativos Android e iOS, Windows, Linux y macOS, ¡estamos interesados en...
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Ejecutivo/a Banca Telefónica Multisegmento
hace 7 meses
Santiago de Chile Banco de Chile A tiempo completo¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos! Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y...
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Soporte Técnico Telefónico
hace 7 meses
Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa del área financiera requiere de un Soporte Técnico Telefónico con al menos dos años de experiência. **Requisitos**: - Título técnico en carreras de computación e informática o carrera afín. - Disponibilidad inmediata para trabajar bajo modalidad presencial. - Conocimientos en Microinformática. - Experiência brindando soporte...
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Supervisor de Soporte
hace 5 días
Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completoSupervisor de Soporte on site NETaxion Chile, empresa de servicios tecnológicos con más de 7 años en el mercado y más de 120 especialistas, se encuentra en la búsqueda de 6 Supervisores de Soporte on site Misión del puesto: Brindar soporte personalizado a fin de garantizar la operatividad de los equipos tecnológicos de usuarios finales, a través...
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Se Requieren Ejecutivos
hace 6 días
Santiago de Chile Xinerlink A tiempo completoXinerLink, empresa Líder en soluciones de externalización de Recursos Humanos, está convencida que los equipos diversos e inclusivos son la base del crecimiento para nuestros colaboradores, comunidad y clientes. Te invitamos a postular a esta oferta de trabajo, en donde contamos también con vacantes del tipo inclusivo. Reconocida institución bancaria...
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Ejecutivo (a) Soporte Técnico Front Telefónico
hace 7 meses
Santiago de Chile MAM PRO A tiempo completoNuestro cliente líderes en Certificación Electrónica y soluciones digitales, busca Ejecutivo (a) Soporte Técnico Front Telefónico Teletrabajo. Principales funciones: - Atender clientes con problemas con certificado digitales. - Atenciones de llamadas a través de la plataforma de atención telefónica para clientes que necesiten soporte en el uso de...
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Especialista en Desarrollo de Negocios para Telefónica
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Telefónica A tiempo completoResumen del EmpleadoTelefónica busca un/a Especialista en Desarrollo de Negocios para unirse a su equipo y contribuir a la misión de hacer el mundo más humano conectando la vida de las personas.Categoria del CargoEjecutivo/a de Negocios Especialista ConcepciónDescripción del CargoDirección: B2BG. A Zona Sur:Ubicación/Domicilio:...
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Ejecutivo (a) Soporte Técnico Front Telefónico
hace 3 meses
Santiago de Chile MAM PRO A tiempo completoNuestro cliente líderes en Certificación Electrónica y soluciones digitales, busca Ejecutivo (a) Soporte Técnico Front Telefónico. Principales funciones: - Atenciones de llamadas INBOUND/OUTBOUND a través de la plataforma de atención telefónica IVR Genesys Purecloud, dando soporte técnico a los clientes. - Derivación y seguimiento de casos. -...
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Soporte Servidores y Central Telefoníca Ip
hace 2 meses
Santiago de Chile CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo**Grado**: Técnico o Bachiller en alguna de las siguientes especialidades de ingeniería: de Sistemas o Informática o Electrónica o Telecomunicaciones o Computación y Sistemas o electrónica, o carrera a fin. **Capacitación**: - Certificación técnica en Servidores. - Certificación técnica en Centrales...
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Telefónica | CL
hace 1 mes
santiago, Chile Telefónica A tiempo completoEnviar candidatura ahora »Fecha: 27 nov 2024Ubicación: SANTIAGO, RM, CLEmpresa: TelefónicaCL – Ejecutivo/a de Negocios Especialista ConcepciónEn Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Sabemos que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un...
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Operador Soporte Técnico Telefónico 44 HRs
hace 4 meses
Santiago de Chile Verisure A tiempo completoEn Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda de un Operador Soporte Técnico Telefónico. Como Ejecutivo de Soporte...
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Técnico Soporte Ti
hace 5 días
Santiago de Chile Grupo del valle A tiempo completoImportante empresa del rubro financiero (no banco), busca incorporar a un Técnico soporte TI, quien sea responsable de mantener y brindar a plataforma computacional y telefónica, servicio de configuración de aparatos tecnológicos. Funciones: - Brindar soporte computacional: a) Formateo de computadores e instalación de software institucionales. b)...
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Supervisor/a Soporte Ti
hace 4 días
Santiago de Chile J.E.J Ingeniería S.A A tiempo completoRequerimos para Casa Matriz a SUPERVISOR/A SOPORTE TI, quien deberá garantizar y velar por el correcto desarrollo de las funciones del equipo de Soporte TI, de acuerdo a las políticas y lineamientos establecidos Jornada: Mixta En J.E.J. Ingeniería somos una compañía con más de 29 años de experiência en el mercado -fundada en 1992-, especializada en...
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Administrativo/a Soporte Plataforma
hace 6 meses
Santiago de Chile workmate A tiempo completo¡Te estamos buscando! Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de grandes personas y co-crear juntos. En Workmate, estamos buscando Administrativo/a soporte plataforma para formar parte de nuestro equipo. Tus funciones serán: - (Atender a usuarios en contexto de acreditación y control laboral, contratistas y propios, carpetas de arranque, a...
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Asesor/a de Cobranza Telefónica Normalizador
hace 4 semanas
Santiago de Chile Scotiabank A tiempo completoPor Turnos Asesor Región Metropolitana de Santiago Santiago En el marco de la Ley 21.015 de Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad, **Scotia Chile** requiere de **Asesor/a de Cobranza Telefónica Normalizador** para el área Call Center Cobranzas. Será responsable de realizar las gestiones virtuales de cobranza tanto a clientes morosos o al...
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Supervisor Ccsi- Telefonica
hace 3 meses
Santiago de Chile Prosegur A tiempo completo**¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? ¡Súmate!** Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados. A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas,...
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Asesor de Venta de Seguros Vía Telefónica a
hace 7 meses
Santiago de Chile Microdat Ltda A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos un equipo de profesionales que disfrutamos lo que hacemos y estamos empeñados en convertir nuestro trabajo en un ambiente grato, estimulante, enriquecedor, que nos haga crecer, como personas y como profesionales. **Misión del cargo**: Vender seguros de vida, oncológico, hospitalización, urgencias médicas vía telefónica...
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Asesor de Venta de Seguros Vía Telefónica a
hace 7 meses
Santiago de Chile Microdat Ltda A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos un equipo de profesionales que disfrutamos lo que hacemos y estamos empeñados en convertir nuestro trabajo en un ambiente grato, estimulante, enriquecedor, que nos haga crecer, como personas y como profesionales. **Misión del cargo**: Vender seguros de vida, oncológico, hospitalización, urgencias médicas vía telefónica...
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Técnico Operador Telefónico
hace 7 meses
Santiago de Chile Seal Telecom Convergint A tiempo completoSomos Seal Telecom Covergint, Empresa Multinacional que integra las más avanzadas tecnologías y soluciones end to end, enfocada en la calidad de sus servicios. En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un técnico de soporte telefónico para la ciudad de Santiago. El objetivo principal es atender y gestionar las necesidades de los clientes,...