Asesor de Servicio D&p Sucursal Departamental

hace 6 meses


Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

**Inchcape** es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En **Inchcape**, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

Hoy nuestra gerencia de Retail&Network busca a su **próximo(a)** **Asesor(a) de Servicio D&P **quien tendrá la misión De brindar una asistencia personalizada a los clientes que llegan al local por siniestro ya sea particular o por compañía de seguros entregando una atención basada en la empatía y la cordialidad, siendo un referente de calidad y excelencia. Debe identificar las necesidades y requerimientos del cliente asegurando la más rápida y eficiente recepción, diagnóstico, cotización, comunicación efectiva con el cliente durante todo el proceso hasta la entrega de la unidad además de facturar el caso con un plazo máximo de 30 días.

**Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**:

- Recibir a los clientes cuando lleguen al local de servicio, tomar nota de sus necesidades y cumplir los estándares de recepción de Dercocenter y, abrir orden de trabajo si corresponde, además de explicar el proceso de reparación y posibles plazos de entrega incluyendo que le llegaran mails con avances del proceso de reparación y autorización por parte de la compañía de seguros.
- Fotografiar e inventariar físicamente el vehículo con firma del cliente tanto en Tablet como papel.
- Ofrecer e incentivar la venta de adicionales de repuestos y accesorios disponibles.
- Consultar y coordinar con el área de presupuesto sobre las reparaciones necesarias y las posibles alternativas a trabajos, además de explicar el detalle de la reparación al cliente.
- Proporcionar a los clientes información detallada sobre las opciones de piezas disponibles en Derco para repuestos.
- Mantener informado a los clientes del status de la unidad durante todo el proceso y/o permanencia del auto en el taller.
- Informar y coordinar protocolos de reclamos, como la Política de Solución de Reclamos y autos de reemplazo.
- Aconsejar a los clientes sobre las protecciones de la garantía y los posibles ahorros de costes.
- Otro inherentes a la vacante.

Haremos **Match** si cumples con los siguientes **Requisitos**:

- Estudios de ingenieria o técnico mecánico. Deseable
- Deseable experiência en atención al cliente.
- Deseable manejo de office, nível medio.

**Información de la Vacante**:

- **Líder Directo**: Commercial Team Lead
- **Lugar de Trabajo**:Dercocenter Sucursal Departamente, Santiago, Chile.
- **Modalidad**: Presencial

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.
- Apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.



  • Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...


  • Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

    Somos** Inchcape Américas** distribuidor y minorista automotriz y de maquinaria independiente líder con escala global, operamos en 42 países agrupando a + de 18.000 colaboradores alrededor del mundo, y representamos marcas automotrices tales como: BMW, Rolls-Royce, Subaru, Hino, DFSK, Geely, Jaguar, Land Rover, Porsche, Volvo, Mazda, Suzuki, Great Wall,...

  • Mecánico D&p

    hace 6 meses


    Santiago de Chile JAGUAR LAND ROVER A tiempo completo

    **Inchcape Américas** distribuidor y minorista automotriz y de maquinaria independiente líder con escala global, opera en 36 países agrupando a +18.000 colaboradores alrededor del mundo, en la representación de marcas automotrices tales como: BMW, Rolls-Royce, Subaru, Hino, DFSK, Geely, Jaguar, Land Rover, Porsche, Volvo, Mazda, Suzuki, Great Wall,...

  • Asesor de Servicios

    hace 6 meses


    Santiago de Chile SALFA A tiempo completo

    **Asesor de Servicios - Servicio Liviano - Sucursal Rondizzoni**: - Publicada hoy por **SALFA Salinas y Fabres S.A.** Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Santiago - ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! Nuestra Gerencia de Servicio Liviano está en búsqueda de un Asesor de Servicios. Si te encanta el mundo...


  • Santiago, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

    Practica Ing. Administración - Rondizzoni - Departamental Publicada hoy por SALFA Salinas y Fabres S.A. Practica Ing. Administración - Rondizzoni - Departamental Publicada hoy por SALFA Salinas y Fabres S.A. 2 Vacantes Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Práctica Región Metropolitana de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    En Banco de Chile, buscamos un Asesor Financiero de Sucursal que contribuya en el logro de nuestros objetivos.Queremos a alguien que se convierta en parte clave de la experiencia de nuestros clientes y que apoye a nuestros clientes a lo largo del país con responsabilidad, colaboración y compromiso.Conoce más sobre las funciones del cargo:Velar por una...


  • Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Asesor de Servicio

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Indumotora A tiempo completo

    Jornada Completa Asesor Región Metropolitana de Santiago Santiago **Indumotora**, uno de los conglomerados automotrices con mayor trayectoria en el país que destaca por su excelencia, liderazgo y consolidación en el mercado de sus marcas KIA y Hyundai con su línea de camiones y buses. Cuenta con un equipo de colaboradores altamente calificados y...


  • Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

    **Inchcape **es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Asesor de Servicios

    hace 6 meses


    Santiago de Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

    ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! Nuestra Gerencia de Servicio Liviano está en búsqueda de un Asesor de Servicios. Si te encanta el mundo automotriz, tienes orientación de servicio, te gusta atender clientes y solucionar sus problemas. ¡Esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás en esta posición? El objetivo del cargo es ejecutar todos...

  • Asesor de Servicio

    hace 6 meses


    Santiago de Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada Completa Asesor Región Metropolitana de Santiago Quilicura ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! Nuestro Equipo está creciendo y nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Asesor de Servicio Liviano para la sucursal de Lo Boza. Queremos contar con una persona motivada, responsable, que le guste desarrollarse y aportar! Si te...


  • Santiago de Chile Salesland A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones busca vendedor/a en Retail. Función: Vender servicios móviles y equipos móviles Lugar de trabajo: Lider Departamental Horario: Part Time 20 horas de jueves a sábado. Renta: 227.000 base + bonos + gratificaciones + comisiones por venta generada. **Requisitos**: - Contar con Rut (Excluyente) - Experiência en Ventas...


  • Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

    **Inchcape** es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...


  • santiago, Chile P&P Team A tiempo completo

    Director de Negocios Vacante Fresca P&P Team Publicado el: 11-11-2024, por P&P Team. Descripción de la Empresa: Consultora. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto: Coordinar las actividades de la fuerza de ventas, los planes de comercialización y mercadeo, a fin de lograr el posicionamiento de la empresa, en base a políticas establecidas para la...


  • Santiago, Chile AutoPlanet A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Autoplanet es la cadena de repuesto y accesorios más grande de Chile, contamos con más de 65 tiendas a lo largo del Chile. Nuestra misión es otorgar una atención amable y cercana a nuestros clientes, entregando una asesoría experta. ¿QUÉ HACEMOS? Somos especialistas en la venta de repuestos y accesorios para vehículos,...


  • La Serena (Región de Coquimbo), Chile Cronoshare.cl A tiempo completo

    Necesito un servicio de Abogados/as y asesores legales con las siguientes características:¿Qué tipo de asesoramiento necesitas?    Liquidación deuda de pensión d alimentosPerfil del cliente    Persona natural¿Con qué frecuencia necesitas al asesor?    Puntual (una sola vez)¿Dónde se puede realizar el servicio con el asesor(a)?    En el...

  • Tasador

    hace 4 meses


    Santiago de Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada Completa Asesor Región Metropolitana de Santiago Santiago **_¡Salfa te invita a formar parte de su equipo!_** Nuestra Gerencia de Autycam (autos y camiones) está en búsqueda de su próximo **Tasador** para nuestra sucursal de **Rondizzoni** **y** **Departamental **(Santiago). Buscamos integrar a una persona motivada, que contribuya al clima...


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Ejecutivo/a Calidad de Vida - Sucursal Quilicura**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Jornada Completa Asesor Región Metropolitana de Santiago Quilicura - Caja Los Andes con más de 70 años de trayectoria, un fuerte sello social y de servicio a sus clientes, con sucursales a nível nacional y parte de las mejores empresas para...

  • Asesor de Servicios

    hace 6 meses


    Santiago, Chile Rosselot A tiempo completo

    Concesionario Integral Automotriz necesita Asesor de Servicio Técnico para incorporarse a sucursal ubicada en Viña Del Mar Tareas a desempeñar: - Recepción del vehículo para mantención y/o reparación. - Mantener informado al cliente de los avances del trabajo y posibles adicionales a lo solicitado, mediante teléfono o correo. - Realizar...

  • Asesor de Servicio

    hace 7 meses


    Santiago, Chile Rosselot A tiempo completo

    Concesionario Integral Automotriz necesita Asesor de Servicio Tecnico para incorporarse a sucursal ubicada en Viña Del Mar Tareas a desempeñar: - Recepcion del vehiculo para mantencion y/o reparacion. - Mantener informado al cliente de los avances del trabajo y posibles adicionales a lo solicitado, mediante teléfono o correo. - Realizar presupuestos. -...