Líder de Mejora Continua y Experiencia Omnicanal

hace 2 meses

Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

**Descripción empresa**:
En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.
Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista. Pero eso no es todo Para lograr la experiência de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.
La diversidad, el desarrollo y el bienestar de nuestros colaboradores nos moviliza y son parte de nuestro ADN. Somos personas trabajando para personas y buscamos que puedas potenciar tu talento con nosotros.
Únete a nuestro propósito de Ahorrarle dinero a nuestros clientes para que puedan vivir mejor y acompáñanos a impactar a más de miles de familias.
**Funciones del cargo**:
El team de Omniops está buscando a su próximo/a Líder de mejora continua y experiência Omnicanal para hacer la diferencia.
Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Es por eso que impulsamos un ambiente de trabajo inclusivo, en donde puedes ser tu mejor versión y hacer la diferencia junto a nosotros.

**Tus desafíos serán**:

- Analizar y pilotear soluciones para los reclamos asociados a la experiência del cliente, calidad alimentaria, cobrado no entregado, incumplimiento de entrega en la ventana horaria.
- Generar sinergias entre la operación y otras áreas de la compañía, para el desarrollo de soluciones e iniciativas que mejoren la experiência del cliente Omnicanal, a través de ecommerce.
- Participar en la implementación y seguimiento de campañas comerciales relevantes como referente OmniOps,
- Estandarizar material de capacitación para nuestros colaboradores que entreguen todas las herramientas necesarias para tener una fluidez en los procesos en eCommerce.
- Desafiar y mejorar la experiência de Sod, Catex, Punto de Compra, Site to Store logística inversa CATEX, devoluciones Marketplace, etc. Con el rol se asegurar el cumplimiento de los procesos dentro de las tiendas.

**Requisitos**:
Eres Ingeniero/a Civil Industrial, Ingeniero/a Comercial o afín.
Deseable MBA/Magister o diplomado o cursos de gestión ecommerce y/o metodologías ágiles.
Cuentas con 3 a 5 años de experiência en operaciones, áreas de soporte de gestión eficiencia, etc.
Deseable experiência en retail y/o áreas operacionales, tecnología e innovación.
Manejas Herramientas de Microsoft Office en nível avanzado
Tienes conocimientos en procesos continuos, o procesos logísticos
Manejas toma de decisiones basada en datos / KPIs
Tienes conocimientos en análisis y control de procedimientos operacionales.
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
¿Qué puedes esperar de nosotros?
Potenciamos tu bienestar para que puedas vivir mejor, por eso contamos con muchísimos beneficios para ti. Te dejamos algunos:

- Asesoría Financiera: Te entregamos orientación y asesorías relacionadas con la protección y planificación de tus finanzas personales y familiares.
- Convenios de descuentos: Convenios a precios especiales en telefonía, seguro automotriz, descuento en compras y mucho más
- Seguro complementario de salud: La salud es lo primero por eso te ofrecemos un seguro de salud complementario a tu sistema previsional, que cubre distintas prestaciones.
- Convenios con gimnasios: Ejercita tu cuerpo a un solo click con precios preferenciales con gimnasios en convenio.
- Los beneficios dependerán de las condiciones de contrato y antigüedad, formato y/o unidad de negocio de Walmart Chile*

  • Líder de Negociación Omnicanal, Gerencia

    hace 2 semanas

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Líder Data Insights Omnicanales, Gerencia

    hace 7 meses

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Comprador Omnicanal Squad Lactomicos y Huevo

    hace 7 meses

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Comprador Omnicanal Squad Hardlines, Gerencia

    hace 4 días

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Comprador Omnicanal Pleno Muebles, Gerencia

    hace 3 días

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Comprador Omnicanal, Gerencia Comercial

    hace 7 meses

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Práctica en Área de Mejora Continua

    hace 4 días

    Quilicura, Chile IDEAL A tiempo completo

    Se requiere practicante para formar parte de nuestro equipo de Mejora Continua de la Gerencia de Manufactura Proyectos a Trabajar: Proyecto de Control Documental de Planta, Proyecto de Implementación del Programa 5S en Planta Quilicura, Proyecto y Desarrollo de Herramienta de Metodología CIMA de Mejora Continua a Nível Grupo Bimbo. Tareas a realizar:...

  • Comprador Omnicanal, Gerencia Comercial

    hace 7 meses

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de...

  • Comprador Omnicanal, Gerencia Comercial

    hace 7 meses

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de...

  • Comprador Omnicanal Formato Cm, Gerencia Comercial

    hace 7 meses

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Comprador Omnicanal Jr, Gerencia Comercial

    hace 7 meses

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Práctica en Área de Mejora Continua

    hace 7 meses

    Quilicura, Chile IDEAL A tiempo completo

    Se requiere practicante para formar parte de nuestro equipo de Mejora Continua de la Gerencia de Manufactura **Proyectos a Trabajar**: Proyecto de Control Documental de Planta, Proyecto de Implementación del Programa 5S en Planta Quilicura, Proyecto y Desarrollo de Herramienta de Metodología CIMA de Mejora Continua a Nível Grupo Bimbo. **Tareas a...

  • Comprador Omnicanal Jr, Gerencia Comercial

    hace 6 meses

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile nos puedes encontrar a través de...

  • Práctica en Área de Mejora Continua

    hace 7 meses

    Quilicura, Chile IDEAL A tiempo completo

    Se requiere practicante para formar parte de nuestro equipo de Mejora Continua de la Gerencia de Manufactura **Proyectos a Trabajar**: Proyecto de Control Documental de Planta, Proyecto de Implementación del Programa 5S en Planta Quilicura, Proyecto y Desarrollo de Herramienta de Metodología CIMA de Mejora Continua a Nível Grupo Bimbo. **Tareas a...

  • Comprador/a Omnicanal Senior Categoría Consumibles

    hace 2 semanas

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Subgerente Mejora Contínua

    hace 7 meses

    Quilicura, Chile SCHGroup: Hunting & Solutions A tiempo completo

    Promueve una cultura de calidad disciplinada y desarrolla estrategias de mejora para respaldar los objetivos comerciales. Trabaja de forma transversal para planificar, ejecutar y mantener mejoras en los procesos de la planta. 5S y la gestión visual Son técnicas fundamentales para mejorar la eficiencia y productividad en el lugar de trabajo. Al combinar...

  • Comprador Omnicanal Squad Proteínas, Gerencia

    hace 7 meses

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Comprador Omnicanal Squad Proteínas, Gerencia

    hace 7 meses

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Comprador Omnicanal Senior, Gerencia Comercial

    hace 2 meses

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...

  • Comprador Omnicanal Formato Cm, Gerencia Comercial

    hace 7 meses

    Quilicura, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en millones de familias. Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras...