Ejecutivo Servicio Cliente

hace 2 meses


Las Condes, Chile Aon Corporation A tiempo completo

Descripción de la publicación:
**Ejecutivo de Cuentas (in situ)**

¿Te gustaría unirte a un equipo diverso e inclusivo?Este puesto te está esperando

Este es un puesto híbrido con la flexibilidad de trabajar la mitad del tiempo virtualmente como desde oficinas en la ciudad de Calama.

**Aon está en el negocio de tomar mejores decisiones**

En Aon, damos forma a las decisiones para mejorar con el fin de proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo.

Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito.

**Cómo será el día**
- Atender/resolver consultas/requerimientos de los clientes a través de los canales de comunicación (presencial, telefónico, correo electrónico, otros).
- Recepcionar y gestionar Solicitudes de Reembolsos de asegurados
- Validar la correcta liquidación de las Solicitudes de Reembolso enviadas
- Gestionar la resolución a reclamos que surjan del proceso de liquidación.
- Atender solicitudes o inquietudes que surjan de los clientes usuarios de los servicios o productos contratados
- Actualizar Reportes / Planillas o alguna otra Base de Datos a solicitud del Supervisor.
- Apoyar en aquellas solicitudes de tareas que le sean requeridas por la Jefatura para hacer frente a situaciones excepcionales de cargas de trabajo.

**¿En qué se diferencia esta oportunidad?**

Aprovecha la oportunidad de formar parte de un equipo integrado, teniendo contacto con distintos equipos internos, multiculturales y diversas posibilidades de aprendizaje y desarrollo

**Habilidades y experiência que te llevarán al éxito**
- Experiência en atención al cliente/usuarios
- Experiência en salud y/o seguros (deseable)
- Capacidad de adaptarse a cambios
- Poseer destrezas en comunicación interpersonal que permitan una comunicación clara y cordial con otros.
- Responsable y organizada(o)
- Habilidad para adquirir nuevos conocimientos constantemente

**Cómo apoyamos a nuestros compañeros**

Además de nuestro paquete integral de beneficios, fomentamos una fuerza laboral diversa. Además, nuestro entorno ágil e inclusivo te permite gestionar tu bienestar y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, lo que garantiza que puedas dar lo mejor de ti mismo en Aon. Además, todos los compañeros disfrutan de dos “Global Wellbeing Days” cada año, lo que les anima a tomarse un tiempo para centrarse en sí mismos. Ofrecemos una variedad de soluciones de estilo de trabajo, pero también reconocemos que la flexibilidad va más allá del lugar de trabajo... Y todos estamos a favor. A esto lo llamamos Smart Working

Nuestra cultura de aprendizaje continuo te inspira y te equipa para aprender, compartir y crecer, ayudándote a alcanzar tu máximo potencial. Como resultado, en Aon, estás más conectado, eres más relevante y más valorado.

Aon valora un lugar de trabajo innovador y diverso en el que todos los compañeros se sientan capacitados para ser ellos mismos. Aon se enorgullece de ser un lugar de trabajo que ofrece igualdad de oportunidades.

Aon ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, veterano, estado civil, pareja de hecho u otro estado legalmente protegido.

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