Ejecutivo Atención Al Cliente

hace 2 semanas

Santiago de Chile Yom Mercado A tiempo completo

**Acerca de Yom Mercado**

Somos una startup con sede en Chile, la cual tiene como misión entregar soluciones a los almaceneros de barrio, para ello desarrollamos una plataforma que les permite abastecerse por medio de pedidos que se ajusten a sus necesidades reales, logrando con ello disrupcionar la cadena de abastecimiento y otorgándoles mejores oportunidades económicas y de crecimiento.

**Descripción**

Buscamos una persona proactiva, con excelentes habilidades interpersonales, quien se integrara al área comercial de Yom Mercado, donde será responsable de representar a nuestros clientes, comprendiendo sus necesidades y transmitiendo sus dolores, procurando así entregarles soluciones, reduciendo la fricción entre ellos y nuestros servicios.

Desarrollará una visión estratégica de nuestros clientes, entendiendo que ellos están por sobre cualquier problema, por lo que mantendrá una comunicación constante con ellos, buscando garantizar su éxito y felicidad.

**Qué harás**
- Representarás a Yom Mercado ante nuestros clientes de manera profesional y consistente con nuestra marca. El horario es el siguiente:

- Lunes a viernes 14.00-17:30 y 18.30-21.30
- Sábados de 9.30 a 14.00 y de 15 a 21.30
- Asegurarás que los problemas de post-venta se solucionen de la mejor manera posible de cara al cliente.
- Serás responsable de impulsar el éxito temprano de nuestros clientes al garantizar un comienzo positivo y productivo al usar nuestra plataforma. Para ello deberás ayudarlos con sus consultas y dudas respecto a nuestra App y página, capacitándolos nuevamente de ser necesario.
- Deberás conocer a nuestros clientes personalmente, entendiendo sus motivaciones, sueños, alegrías y problemas.
- Serás la voz del cliente ante nuestra organización, recopilando, ordenando y presentando sus comentarios internamente con el fin de impulsar la mejora continua en todas las áreas de nuestro servicio.
- Deberás registrar toda la información de nuestros clientes, las consultas entrantes y salientes en nuestros sistemas de registro. Generando con ello informes precisos respecto del volumen, la solución y la documentación de los problemas.

**Calificaciones Clave**
- Con experiência con plataformas y herramientas digitales.
- Experiência con plataformas E-commerce.
- Experiência de primera mano en relación y atención de clientes.
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación con pasión por las interacciones y el servicio con el cliente.
- Capacidad para resolver problemas y pensar críticamente en situaciones diferentes.
- Proactivo/a con orientación a los detalles.
- Paciencia y tolerancia a la frustración (entendiendo que nuestros clientes no suelen ser entender mucho la tecnología y debes ayudarlos a resolver sus problemas)

**Lo que ofrecemos**
- Formato full time, pero podrás trabajar desde dónde quieras y cómo quieras. (Será necesario que asistas las primeras semanas de forma presencial para capacitación).
- Una oficina cómoda, con un comedor equipado para que puedas almorzar cómodamente.
- Contrato a honorarios (por lo menos los primeros meses)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $600.000 al mes

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Grupo del valle A tiempo completo

    Importante empresa del rubro financiero (no banco), busca incorporar a un ejecutivo de atención al cliente. - Las principales funciones son: - Gestionar requerimientos de clientes a través de los distintos canales de atención: - Formulario de contacto, WhatsApp, Call Center - Gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente. - Responsable...

  • Ejecutiva Atención Cliente

    hace 7 días

    Santiago de Chile RSC EMPRESAS A tiempo completo

    Nos encientramos en la busqueda de EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en importantes compañía ubicada en la comuna de Lo Prado. **RENTA**: Base de $500.000 más comisiones Jornada Lunes a Viernes 08:30 a 17:30. **Funciones**: Atención al cliente, bajas servicio, entrega de servicio, problemas de pago, inscripción a saba, etc. Atender y...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Santiago de Chile Wall Partners A tiempo completo

    En Wall Partners, empresa de reclutamiento de personas, nos destacamos por entregar un servicio de calidad y excelencia en la gestión de personas, siempre preocupados del bienestar de nuestras y nuestros colaboradores y de su entorno laboral. Somos una empresa que orienta todos sus esfuerzos para que encuentres el espacio adecuado para crecer y desarrollar...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Santiago de Chile Wall Partners A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! En esta ocasión estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente altamente motivado para unirse a nuestra empresa en el área comercial. En Wall Partners, empresa de reclutamiento de personas, nos destacamos por entregar un servicio de calidad y excelencia en la gestión de personas, siempre preocupados del bienestar de...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 1 día

    Santiago, Chile Incosec A tiempo completo

    Importante empresa de RRHH se encuentra en búsqueda para su cliente del rubro del agua el cargo de Ejecutivo de atención al cliente para la comuna de Viña del Mar Funciones y **Responsabilidades**: - Ejecutar la atención de clientes. - Aplicación de procedimientos y protocolos en la atención de la oficina comercial. - Cumplir los tiempos de...

  • Ejecutivo/a Atención Al Cliente Santiago

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Xinerlink - Unidad Retail A tiempo completo

    **Description**: EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE ¿Qué necesitas para postular? - Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente. Nuestra oferta de empleo: - Renta Líquida $588.000. - Horario 6x1 y 5x2, franja horaria de 08:30 h a 21:30h (Funcionamiento de sucursales). - Asignación de turnos de trabajo dentro de franja horaria. No...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Santiago de Chile Wall Partners A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! En esta ocasión estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente altamente motivado para unirse a una Compañía de Seguros. Tus funciones serán: Analizar, coordinar y derivar eficientemente la información proporcionada por los clientes al área de siniestros, asegurando una transición suave del proceso. Manejar...

  • Ejecutivo/a de Atención Al Cliente para Energy

    hace 2 días

    Santiago de Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    Recibir y solucionar tickets y/o solicitudes de clientes a través de plataformas digitales, teléfono y redes sociales. - Dar seguimiento a tickets creados en la plataforma digital, a través de llamados telefónicos. - Ejecutar retención de socios a través diversos canales digitales y llamados telefónicos. - Guiar proceso de compra online respecto al...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Santiago, Chile Alternattiva A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en VILLA ALEMANA.Funciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionandoel problema y así fidelizar al cliente. - Realizar acciones...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente

    hace 1 día

    Santiago de Chile SoyMomo A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente, el que tendrá como principal objetivo ejecutar las comunicaciones entre el servicio técnico y los usuarios finales, realizar los ingresos al servicio técnico y velar por el buen funcionamiento del sistema de atención al cliente asociado al servicio técnico. Dentro de tus responsabilidades...

  • Ejecutivo/a de Ventas y Atención a Clientes

    hace 2 días

    Santiago de Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Publicada hoy por **Komatsu Cummins** Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Quilicura - Importante organización se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a de ventas y atención a clientes para integrarse a su equipo de trabajo, en modalidad presencial. - Será responsable de la atención de forma no presencial de clientes,...

  • Ejecutivo/a de Ventas y Atención a Clientes

    hace 3 días

    Santiago de Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Publicada ayer por **Komatsu Cummins** Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Quilicura - Importante organización se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a de ventas y atención a clientes para integrarse a su equipo de trabajo, en modalidad presencial. - Será responsable de la atención de forma no presencial de clientes,...

  • Ejecutivas de Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Santiago de Chile Grupo Vita A tiempo completo

    ¿Quieres ayudar a más personas a hacer deporte, llevar una vida sana y acercar el bienestar a quienes lo necesitan? Esta oportunidad es para ti! Nos dedicamos a la creación y desarrollo de marcas, comercializando productos de UltimateFitness, FirstCare, CamillasChile, Bioline, Vita, entre otras. Nos hemos transformado en uno de los e-commerce de más...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Santiago de Chile RSC EMPRESAS A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Atención al Cliente. **Funciones**: Atender reclamos de los clientes cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos. Revisar y llevar registro de atenciones ingresadas en oficinas. Contacto con clientes mediante mails, chat y teléfono. Cumplir con los procedimientos y normativas de...

  • Ejecutivo/a de Atención Al Cliente Call Center

    hace 2 días

    Santiago de Chile Apex America Chile A tiempo completo

    ¡Aplica ahora como Ejecutivo/a de Atención al Cliente en Apex America Chile! Buscamos personas motivadas y comprometidas para formar parte de nuestro equipo de Call Center en la modalidad mixta, trabajando tanto en nuestra oficina de Santiago como en Talca. En Apex America, somos líderes en la industria de atención al cliente y nos enorgullece brindar...

  • Ejecutivo Atención a Cliente Telecomunicaciones

    hace 3 días

    Santiago, Chile Alternattiva A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en Quilpué.Funciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando el problema y así fidelizar al cliente. - Realizar acciones de...

  • Ejecutivo Atencion Al Cliente Call Center

    hace 2 días

    Santiago de Chile Upcom DTS A tiempo completo

    Upcom DTS empresa Líder en el mercado del Contact center, en donde creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos(as) de Atención al Cliente call center...

  • Ejecutivo/a Atención Clientes Santiago

    hace 3 días

    Santiago de Chile BancoEstado Cobranzas A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: BancoEstado Cobranzas se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a Atención Clientes para oficina ubicada en Santiago Centro. **Funciones del cargo**: El objetivo del cargo es atender a los clientes de manera presencial, además de gestionar y cerrar las derivaciones de contactos telefónicos, domiciliarios y...

  • Ejecutivo/a Atención Al Cliente Santiago Turnos

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Xinergía A tiempo completo

    Descripción EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE ¿Qué necesitas para postular? - Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente. Nuestra oferta de empleo: - Renta Líquida $588.000. - Horario 6x1 y 5x2, franja horaria de 08:30 h a 21:30h (Funcionamiento de sucursales). - Asignación de turnos de trabajo dentro de franja horaria. No pierdas...

  • Ejecutivo/a de Atención Al Cliente para Energy

    hace 3 días

    Santiago de Chile ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡Somos Energy Fitness Clubs! Una cadena de Gimnasios con 24 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Contamos con marcas de renombre mundial como UFC Gym Chile y Energy Sport Clubs. **Misión del cargo**: Ejecutar la gestión de solicitudes y tickets por...