Ejecutiva Contact Center

hace 2 semanas


Santiago de Chile Transvip SPA A tiempo completo

En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiência en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos operativos, nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVOS(AS) DE CONTACT CENTER.

Nuestra búsqueda se orienta a personas con habilidades comunicacionales, alta orientación al cliente, tolerancia y capacidad de trabajo bajo presión.

Funciones Principales:

- Realizar labores relacionadas con la venta y servicio al cliente, velando por el nível de atención y satisfacción de los pasajeros y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del negocio. Especializado en clientes del segmento de pasajeros Particulares.
- Prestar apoyo a clientes en temas relacionados a: consultas sobre servicios de transporte, tarifas, ubicación del móvil, estado de la reserva, reclamo, devoluciones, promociones, entre otros, además de prestar apoyo en gestiones como modificaciones y cancelaciones, para asegurar la continuidad del negocio.
- Realizar la venta de servicios de traslados, aplicando estrategias de venta informadas por su jefatura, para lograr cumplir las metas entregadas de venta y calidad de servicios.
- Contesta llamadas telefónicas, responde correos electrónicos y/o chat de clientes entregando una respuesta oportuna y según los protocolos de calidad establecidos, con el fin de impactar los indicadores de satisfacción del canal.
- Mantener los puestos de trabajo en óptimas condiciones y cumplir el protocolo de presentación personal establecido, para de esta forma cuidar la imagen corporativa de Transvip.

**Requisitos**:

- Experiência en trabajos de Contact Center.
- Manejo de Office Nível Usuario.
- Contar con computador propio.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad de teletrabajo.
- Disponibilidad de trabajar bajo turnos rotativos: mañana, tarde y noche.Si estas interesado(a) en integrarte a una empresa líder en su rubro, dinámica y con un grato ambiente de trabajo, esta oportunidad podría ser para ti



  • Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo

    **Description**: Estamos buscando un EJECUTIVOS/A TELEFONICO CONTACT CENTER FULL TIME (PRESENCIAL) para el departamento de Calidad de una importante empresa Ubicada en la comuna de Ñuñoa. Funciones: - Contestar canales remotos de tarjeta de prepago de empresa (WS-RRSS) + Fono ejecutivo. - Resolver incidencias técnicas reportados por los clientes. -...


  • Santiago de Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de telecomunicaciones requiere integrar a la brevedad a su equipo de trabajo e Ejecutivos/as Contact Center para trabajar de manera presencial para la comuna de Ñuñoa. **FUNCIONES**: - Atención telefónica directa, en requerimientos de fidelización, modificaciones, consultas y reclamos. - Resolución de las interacciones...


  • Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo

    **Description**: Estamos buscando un EJECUTIVOS/A TELEFONICO CONTACT CENTER PART TIME (25 hrs) PRESENCIAL para el departamento de Calidad para importante empresa Ubicada en Ñuñoa. Funciones: - Atención de llamadas telefónicas entrantes y salientes. - Atencion canales remotos (chat web). - Ejecutar estrictos procedimientos para la normalización,...


  • Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo

    **Description**: Estamos buscando un EJECUTIVOS/A TELEFONICO CONTACT CENTER PART TIME (25 hrs) PRESENCIAL para el departamento de Calidad para importante empresa Ubicada en Ñuñoa. Funciones: - Atención de llamadas telefónicas entrantes y salientes. - Atencion canales remotos (chat web). - Ejecutar estrictos procedimientos para la normalización,...


  • Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa del rubro de telecomunicaciones requiere integrar a la brevedad a su equipo de trabajo e Ejecutivos/as Contact Center para trabajar de manera presencial para la comuna de Ñuñoa. FUNCIONES: - Atención telefónica directa, en requerimientos de fidelización, modificaciones, consultas y reclamos. - Resolución de las...


  • Santiago de Chile Pronto Contact Center S.A. A tiempo completo

    Nova Telecom Servicios de Ingeniería, busca Supervisor para área de Servicios de Soporte,se trata de una oportunidad de trabajar para una importante empresa de telecomunicaciones. Sus funciones son las siguientes: Supervisar al equipo de ejecutivos en el cumplimiento de las metas y objetivos. - Supervisar el trato adecuado con equipo, siguiendo el...


  • Santiago de Chile Aporta Contact Center A tiempo completo

    Vias Chile Importante Contact Center Internacional conformado por personas de gran experiência y una larga trayectoria en el rubro que cuenta con una amplia cartera de clientes tanto de servicios públicos y privados requiere contratar ejecutivos de atención para VIAS CHILE (AUTOPISTA CENTRAL) **Buscamos**: Ejecutivos Part Time 30 Horas, con experiência...


  • Santiago de Chile Aporta Contact Center A tiempo completo

    Vias Chile Importante Contact Center Internacional conformado por personas de gran experiência y una larga trayectoria en el rubro que cuenta con una amplia cartera de clientes tanto de servicios públicos y privados requiere contratar ejecutivos de atención para VIAS CHILE (AUTOPOSTA CENTRAL) **Buscamos**: Ejecutivos Part Time 30 Horas, con experiência...

  • Ejecutivo Contact Center

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile AFP Capital A tiempo completo

    En AFP Capital nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo Contact Center, si tienes experiência en Servicio al Cliente y experiência en cargos Call Center/Contact Center/Fidelización, este cargo es para ti!. Serás el encargado de asegurar la calidad de la atención de nuestros clientes, certificando a través de una metodología clara y definida, el...

  • Ejecutivo Contact Center

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile AFP Capital A tiempo completo

    **Descripción empresa**: AFP Capital es una compañía de SURA, empresa dedicada en Chile a los negocios de pensiones, seguros, fondos mutuos y acciones. En AFP Capital, estamos comprometidos en entregarte una asesoría personalizada y servicios diferenciadores que te permitan alcanzar una mejor pensión. **Funciones del cargo**: En AFP Capital nos...

  • Ejecutivo Contact Center

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile AFP Capital A tiempo completo

    **Descripción empresa**: AFP Capital es una compañía de SURA, empresa dedicada en Chile a los negocios de pensiones, seguros, fondos mutuos y acciones. En AFP Capital, estamos comprometidos en entregarte una asesoría personalizada y servicios diferenciadores que te permitan alcanzar una mejor pensión. **Funciones del cargo**: En AFP Capital nos...

  • Ejecutivo Contact Center

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Contact People A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo! Buscamos Ejecutivos de Call Center para Teletrabajo** Somos una organización comprometida con el apoyo a Fundaciones y Cuerpos de Bomberos, y estamos en busca de profesionales proactivos y dedicados para unirse a nuestro equipo de trabajo remoto. Tendrás la opción de participar en una de nuestras campañas**:aumento de...


  • Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo

    **Description**: Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER PART TIME 25 HRS (PRESENCIAL) para importante empresa ubicada en la comuna de Ñuñoa. Funciones: - Orientar procesos de seguros (siniestros -cobranzas-reclamos y/o contrataciones...


  • Santiago de Chile NS AGRO S.A A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE CONTACT CENTER (1 vacantes)**Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: NS AGRO S.A**Actividad económica**: Fondos y sociedades de inversión y entidades financieras similares**DESCRIPCIÓN**: En NS Agro, importante holding del rubro agrícola, nos encontramos...


  • Santiago de Chile Aporta Contact Center A tiempo completo

    OLX Importante Contact Center Internacional conformado por personas de gran experiência y una larga trayectoria en el rubro que cuenta con una amplia cartera de clientes tanto de servicios públicos y privados requiere contratar a Ejecutivos de Atención al Cliente full time. **Buscamos**: Ejecutivos de orientación al cliente y agendamientos de visitas...

  • Ejecutivo Contact Center

    hace 1 semana


    Santiago de Chile AFP Capital A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: AFP Capital es una compañía de SURA, empresa dedicada en Chile a los negocios de pensiones, seguros, fondos mutuos y acciones. En AFP Capital, estamos comprometidos en entregarte una asesoría personalizada y servicios diferenciadores que te permitan alcanzar una mejor pensión. **Descripción Funciones del Cargo**: En AFP...


  • Santiago de Chile ITAÚ A tiempo completo

    **Descripción empresa**: “Te invitamos a formar parte de nuestro equipo, para que con tu experiência y nuevas ideas sigamos avanzando en ser el banco líder en performance sustentable y satisfacción de clientes.” **Misión del cargo**: Postula para nuestra área de Contact Center como ejecutivo Contact Center 24 horas semanales. **Funciones del...

  • Supervisor Contact Center

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Itaú A tiempo completo

    Y tú... ¿Estás buscando nuevos desafíos? En Itaú Chile buscamos talentos con ganas de desafiarse y ser protagonistas para nuestra transformación digital. Postula al cargo de Supervisor Contact Center en donde deberás supervisar la gestión de los ejecutivos del contact center a su cargo, encargándose de su mejora continua y velando por los níveles...


  • Santiago de Chile CGS Contact Center A tiempo completo

    En CGS Contact Center tenemos puestos de trabajo en Atención a Clientes para trabajar para nuestra plataforma de atención ciudadana en Santiago Buscamos Ejecutivos(as) de Atención a Clientes para entregar respuesta a todo tipo de consultas, requerimientos, reclamos y solicitudes del electorado, asegurando el cumplimiento de los níveles del servicio...

  • Ejecutivo Contact Center

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile OdosDigital A tiempo completo

    Agencia de Marketing Digital busca Ejecutivo Contact Center Buscamos ejecutivos telefónicos para venta importante empresa de energía solar El sueldo se compondrá de una base + comisiones **Funciones del cargo**: Entregar atención completa y personalizada a clientes vía telefónica, realizar seguimiento y gestiones de los clientes a través de...