Administrativo Central de Agendamiento

hace 4 días

Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Luis Calvo Mackenna

Convocatoria
- Administrativo Central de agendamiento (Reemplazo)

Nº de Vacantes
- 3

Área de Trabajo
- Salud

Región
- Región Metropolitana de Santiago

Ciudad
- Providencia

Tipo de Vacante
- Suplencia/Reemplazo

**Postulaciones** a esta convocatoria

**4**
Última a las **17:48:39** del **23-12-2024**
- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Otros (certificado inhabilidades para trabajar con menores)
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

607.444

Condiciones
- Cargo reemplazo por licencia médica prolongada y cobertura feriado legal con proyección de enero a marzo 2025.

Objetivo del cargo
- Entregar una atención personalizada al usuario interno y externo, con énfasis en la resolución de las necesidades y tareas que se generen en la central de agendamiento, dando una orientación de carácter clínico al agendamiento de citas.
- Dar respuesta a las necesidades de las diferentes unidades pertenecientes al servicio de atención a las personas, tales como Admisión, Archivo, O.I.R.S y Atención al usuario WhatsApp del hospital, manejo de orientaciones generales, excelente manejo interpersonal, con iniciativa y orientada/o al apoyo de tareas para logar continuidad operativa.
- Funciones del Cargo

De gestión de recursos y liderazgo (exclusivas a cargos de jefaturas)

No aplica

Clínicas - Asistenciales

No aplica

De supervisión
- No aplica

Administrativas
- Gestión integral en la atención a usuarios en los diferentes canales de atención no presencial, ya sea a través de WhatsApp y/o teléfono institucional, gestionar solicitudes y dar respuesta a todas las solicitudes de los usuarios que se levanten a través de estas vías de atención.

Docentes, investigación y/o de capacitación

No aplica

De coordinación
- Reportar casos con jefatura o coordinador de área para poder gestionar casos que requieran mayor complejidad.
Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de los flujos de atención.

Otras Funciones específicas al Cargo
- Levantamiento de mejoras, que contribuya en la atención de los usuarios.
Otros que su jefatura directa le encomiende.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

Estudios y/o Formación
- Enseñanza media completa
En lo posible que tenga cursos de atención al cliente o similar.

Especialización y/o Capacitación

Estudios y/o Formación
- Enseñanza media completa
En lo posible que tenga cursos de atención al cliente o similar.

Experiência sector público / sector privado

**Experiência**
- Deseable experiência atención a público

Competencias
- Gran capacidad comunicacional, capaz de ganarse la confianza del usuario y que este se sienta acogido.
- Tener iniciativa propia, y capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.
- Alta capacidad de resolución de tareas y búsqueda de soluciones
- Excelente dicción, modulación y lenguaje acorde a la situación.
- Entusiasmo y cordialidad.
- Empatía con los usuarios externos e internos.
- Manejo de situaciones complejas y tolerancia al stress.
- Puntualidad.
- Contexto del cargo

Espacio Físico
Oficina Central de agendamiento

Horario Laboral

Lunes a jueves de 08:00 a 17:00 horas.
Viernes 08:00 a 16:00 horas.

Tamaño el Equipo
6 personas, expandible

Trabajo Pesado
No aplica

Otras condiciones
Posibles Turnos el fin de semana para cubrir otras tareas de unidades pertenecientes al Servicio de atención a las personas.

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:
a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia;
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nível educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley;
e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria;
f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administr

  • Recepcionista Administrativa

    hace 3 semanas

    Providencia, Chile PGL&Partners A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de una **Recepcionnista** para nuestro importante cliente, una **empresa del rubro inmobiliario**! Serás la primera línea de contacto para sus clientes, asegurando una experiência excepcional. **Responsabilidades**: - Atender y resolver consultas de clientes en la recepción de la oficina central. - Mantener actualizado...

  • Asistente Administrativo Prais

    hace 2 meses

    Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Dirección del Servicio de Salud Metropolitano Oriente - Convocatoria - Asistente administrativo PRAIS - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Providencia - Tipo de Vacante - Contrata**Postulaciones** a esta...

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    Providencia, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Importante Centro de Salud ubicado en la comuna de Providencia requiere administrativa/o para trabajar una semana de lunes a viernes de 7:00 a 15:00 hrs y sábado de 8:00 a 13:00 hrs y otra semana de 10:00 a 19:00 hrs por periodo estival con posibilidades de extensión según desempeño. Funciones: - Recibir reclamos y consultas de pacientes y médicos y...

  • Administrativa de Gerencia

    hace 4 meses

    Providencia, Chile Mac Consultores A tiempo completo

    **Administrativa de Gerencia - Sector Salud (1 vacantes) **Profesionales de la salud de nível medio no clasificados bajo otros epígrafes - Profesionales de nível medio de servicios administrativos y afines**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Mac Consultores **DESCRIPCIÓN**: Empresa Especialista en Rehabilitación de Cicatrices, prendas compresivas y...

  • Administrativo Subdirección Administrativa

    hace 6 meses

    Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Metropolitano de Santiago - Convocatoria - ADMINISTRATIVO SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA - Nº de Vacantes - 3 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Providencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...

  • Técnico Administrativo Unidad Niños y

    hace 6 meses

    Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Luis Calvo Mackenna - Convocatoria - Técnico administrativo Unidad Niños y Adolescentes con Necesidades Especiales de Atención en Salud (NANEAS) - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Providencia - Tipo...

  • Técnico Administrativo Unidad Niños y

    hace 6 meses

    Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Luis Calvo Mackenna - Convocatoria - Técnico administrativo Unidad Niños y Adolescentes con Necesidades Especiales de Atención en Salud (NANEAS) - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Providencia - Tipo...

  • Administrativo 22° Departamento Gestión de

    hace 7 meses

    Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

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  • Asistente Administrativo Providencia Reemplazo

    hace 2 semanas

    Providencia, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Importante institución médica ubicada en Providencia requiere de Asistentes de Administrativo/a para el área de Investigación, inicialmente por reemplazo hasta el día 29 de diciembre con posibilidades de extensión según desempeño. Funciones: Apoyar en la organización, recepción, almacenamiento e inventario de los kits de estudio. Gestionar el...

  • Buscamos Practicantes de carreras administrativas.

    hace 1 mes

    Providencia, Chile Servicios comerciales cavem s.a. A tiempo completo

    Si buscas una empresa con excelente ambiente laboral para realizar tu practica profesional, postula con nosotros!! somos CAVEM, empresa dedicada a asesorias y consultoria en el ambito automotriz, buscamos alumnos que quieran realizar su practica profesional en el area administrativa, funciones generales de un asistente administrativo, Realiza la práctica...

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    Nos encontramos en búsqueda de Enfermero/as para desempeñarse como Supervisor/a de Convenios para nuestra Casa Matriz, ubicada en Providencia. Te invitamos a formar parte de Grupo Medical y junto a más de 1.500 colaboradores transformar el mundo de la salud, aportando al bienestar de las personas a lo largo de todo Chile. Estamos comprometidos con la...

  • Buscamos Practicantes de carreras administrativas.

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    **Recepcionista administrativo para personas con discapacidad (1 vacantes)**Administrativos (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ONG INSTITUTO DE REHABILITACIÓN DE VALPARAÍSO**Actividad económica**: Fundaciones y corporaciones; asociaciones que promueven actividades culturales o recreativas**DESCRIPCIÓN**: Su objetivo es garantizar el...

  • Administrativo de Créditos

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    Providencia, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

    ¡Únete al equipo BICE! Estamos buscando a nuestro próximo Administrativo de Créditos y CrediVida quien será responsable de ejecutar los procesos administrativos asociados a Créditos y CrediVida y las diversas solicitudes del Área de Servicio al Cliente, asistiendo en sus requerimientos, proveyendo de los insumos necesarios para garantizar la óptima...

  • Vendedor/a de Alimentos en Terreno

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    Providencia, Chile MT DISTRIBUIDORA LIMITADA A tiempo completo

    Somos MT DISTRIBUIDORA LIMITADA, empresa dedicada a la importación y distribución de alimentos congelados. Estamos enfocados en brindar un servicio eficiente y eficaz a nuestros clientes, entregando nuestros productos con la mayor efectividad en cuanto a estándares de calidad, ofreciendo una atención personalizada a cada persona que prefiere los...

  • Administrativo 20° Depto. Gestión de Pacientes

    hace 6 meses

    Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

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    hace 7 meses

    Providencia, Chile Sistemas de Seguridad y Alarmas Protek Spa A tiempo completo

    **Cargo**:Asistente administrativo. **Objetivo del cargo**:Apoyar el área de administración y finanzas en los procesos de documentos administrativos, control de correspondencias y transacciones operacionales. Adicionalmente, cubrir y apoyar las labores administrativas del departamento de operaciones de la empresa. **Funciones principales**: - Realizar...

  • Administrativo(a) 22° Dpto. de Gestión de

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    Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

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    Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Luis Calvo Mackenna - Convocatoria - Secretaría Administrativa(o) Unidad CAE Cirugía HLCM - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Providencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...