Representante de Servicios Tecnicos I

hace 6 días

Santiago de Chile Sysmex A tiempo completo

Overview:
**Encuentre una nueva manera de**

**... usar su conocimiento y su experiência**

Es el momento de dar vida a su talento, maximizar su conocimiento y usarlo para un bien mayor. Trabajar con los mejores profesionales utilizando tecnología de punta, además de mejorar vidas con sus ideas innovadoras y sueños ambiciosos.

**... mejorar la vida de otras personas**

Con sede en Kobe, Japón, Sysmex está en Santiago, Chile. Reconocida mundialmente por la mejor calidad, equipos de diagnóstico innovadores y sistemas de gestión de información, aplicamos la ciencia para mejorar. la calidad de vida a nível global. Nuestro equipo está comprometido a realizar avances en diagnósticos in vitro, tecnología de la información, análisis de flujo de trabajo y ciencias de la vida para laboratorios clínicos.

**... construir un futuro prometedor**

**Responsibilities**:
El Representante de Servicios Técnicos I (FSR I) es primer nível de del área de servicios técnicos y ofrece soporte en las líneas de producto de Sysmex en un territorio especifico, con frecuentes viajes dentro de un distrito geográfico. La posición puede requerir soporte para otros distritos. El Representante I (FSR I) es una posición de aprendizaje continuo y se espera que preste servicio de forma independiente a la mayoría de los instrumentos de Sysmex mientras rota entre la capacitación en el aula y la mentoría de campo. El Representante I (FSR I) trabaja bajo la supervisión estrecha del DSM, Representante III (FSR III), Representante Lead (FSR Lead) y el grupo de capacitación. Esta posición es responsable de garantizar y maximizar la satisfacción del cliente con las líneas de productos de Sysmex a través de la excelencia técnica y la comunicación directa con el cliente. Esta posición también es responsable de garantizar que todas las unidades y sistemas continúen funcionando según las especificaciones. Esto se logra principalmente mediante servicios regulares y completos de mantenimiento y reparación programados.

**Principales actividades y responsabilidades**

1. Instalar, mantener y reparar los instrumentos y sistemas de Sysmex, que incluyen:

- Identificar y analizar problemas de instrumentos,
- Reparación para cumplir con las especificaciones,
- Escalada de problemas excepcionales para minimizar el tiempo de inactividad del cliente,
- Realizar estudios previos a la instalación, instalaciones, mantenimiento programado y modificaciones aprobadas de acuerdo con las políticas de Sysmex,
- Programar las modificaciones como se indica en los procesos del Boletín de servicio técnico (TSB) y Solicitud de cambio de ingeniería (ECR).

2. Apoyar y proporcionar la propiedad de problemas técnicos en los sitios de clientes existentes.

3. Trabajar de forma cruzada con otros áreas de Sysmex (Representantes de Servicios Técnicos / TC / HSAM / TIS) para garantizar la resolución total del cliente y maximizar la base de clientes muy satisfechos.

4. Documentar adecuadamente todas las actividades relacionadas con el servicio de manera oportuna y profesional, incluido el inventario, las órdenes de servicio, los informes de gastos y todos los demás registros requeridos.

5. Realizar tareas dentro de los estándares de servicio definidos, incluidos, entre otros, los objetivos a tiempo y dentro de las horas de trabajo para el mantenimiento programado, eventos de servicio a la demanda, instalaciones y tarifas de reparación en la primera visita.

6. Mis deberes incluyen:

- Mantener los gastos dentro de las pautas,
- Mantener un alto nível de gestión de cuentas de clientes y habilidades de organización,
- Mantener el control del inventario de piezas y todos los bienes de la compañía,
- Desempeñar los deberes de tal manera que se desarrolle la confianza y se promueva la buena voluntad.

7. Mantener o mejorar la credibilidad con respecto a la calidad de los productos y el servicio al cliente.

8. Promover a Sysmex América, Inc. como líder en el mercado de diagnóstico.

9. Promover la comunicación efectiva, positiva y productiva y el trabajo en equipo entre todo el personal de Sysmex.

10. Otros deberes y proyectos que se le asignen.

**Local de**
**Trabajo**: Santiago / CL

Qualifications:
**Requisitos mandatorios**:

- Grado en Ingeniería o Curso Tecnico en electrónica, laboratorio o tecnología biomédica.
- Ingles Intermedio (lectura de manuales)
- Se requiere conocimiento general de computación en un entorno de Windows. Conocimientos básicos de sistemas LIS y principios de interconexión deseables.

**Deseable**:

- Experiência directa con los instrumentos de hematología de Sysmex en servicio, aplicaciones, soporte técnico u otra capacidad. Se prefiere el servicio de campo anterior o la experiência de laboratorio.

  • Representante de Servicios Tecnicos I

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Sysmex A tiempo completo

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  • Representante de Servicios Tecnicos I

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Sysmex A tiempo completo

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  • Representante Técnico

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Mantención de Ingeniería A tiempo completo

    Importante empresa de mantenimiento e ingeniería, con 25 años en el mercado y sólido prestigio, busca Representante Técnico de Mantenimiento, para incorporarse a nuestro equipo de trabajo. Sus principales funciones serán: - Apoyo en el control y gestión del contrato de mantenimiento. - Brindar asistencia y soporte técnico preventivo/correctivo a los...

  • I. Técnico Computacional, Técnico en Redes o

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Jefatura de Bienestar A tiempo completo

    **I. Técnico computacional, Técnico en Redes o Técnico en Informático: (2 vacantes) **Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI) - Instructores en tecnología de la información**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Jefatura de Bienestar **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en...

  • Representante Técnico

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Empack Ltda. A tiempo completo

    En **Empack**, importante empresa del rubro industrial especializada en dar soluciones de Packaging por más de 40 años en Chile, nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo **Representante Técnico** para desempeñarse en la **Gerencia de Post Venta**, en nuestras oficinas ubicadas en **Pudahuel**. El cargo tiene por objetivo entregar el apoyo y...

  • Representante de Ventas Rodenstock Región

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Empresa INDO comercializadores de Cristales progresivos, Lentes monofocales y Bienes de equipo para Ópticos y Oftalmólogos, se...

  • Representante de Calidad del Proveedor

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Bechtel A tiempo completo

    **Requisition ID**:274874** - ** Relocation Authorized**:None**: - ** Telework Type**:Part-Time Telework**: - ** Work Location**:Santiago** (Español | English) **Representante de Calidad del Proveedor** En Bechtel podrás encontrar espacios de desarrollo profesional, un entorno desafiante, flexible, diverso en el que cuidamos el equilibrio entre la...

  • Representante Técnico

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mantención de Ingeniería A tiempo completo

    Importante empresa de mantenimiento e ingeniería, con 25 años en el mercado y sólido prestigio, busca Representante Técnico de Mantenimiento, para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.Sus principales funciones serán: Apoyo en el control y gestión del contrato de mantenimiento. Brindar asistencia y soporte técnico preventivo/correctivo a los...

  • Profesional Técnico

    hace 4 semanas

    Chile I. Municipalidad de Chañaral A tiempo completo

    **Profesional Técnico (1 vacantes) **Ingenieros (as ) de Obras civiles**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: I. Municipalidad de Chañaral **Actividad económica**: Actividades de la administración pública en general **DESCRIPCIÓN**: Profesional del área de la construcción (Constructor civil, Ingeniero Constructor) con experiência en la...

  • Representante Técnico Y De Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Ecolab A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION Ecolab (ECL), un socio confiable con presencia en casi tres millones de clientes, es el líder global en soluciones y servicios relacionados con el agua, la higiene y la prevención de infecciones.Con ventas anuales de 13 mil millones de dólares y más de 47,000 asociados en todo el mundo, Ecolab ofrece soluciones integrales, información...

  • Representante Técnico y de Servicio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Ecolab A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION Ecolab (ECL), un socio confiable con presencia en casi tres millones de clientes, es el líder global en soluciones y servicios relacionados con el agua, la higiene y la prevención de infecciones. Con ventas anuales de 13 mil millones de dólares y más de 47,000 asociados en todo el mundo, Ecolab ofrece soluciones integrales, información...

  • F&i (Representante de Financiamiento y Seguros)

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Selección Porsche CL A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Selección Porsche CLActividad económica:Venta al por mayor de vehículos automotoresDescripción de la Empresa:Porsche Holding es una empresa Austriaca distribuidora de automóviles que forma parte del grupo Volkswagen AG desde el año 2011. Actualmente, la empresa en Chile trabaja con las marcas (Volkswagen, Audi, Skoda, Seat,...

  • Representante de Ventas

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile SKC A tiempo completo

    **Representante de Ventas - Maquinaria de Construcción**: - Publicada hoy por - **SKC S.A.** Jornada Completa Vendedor Región Metropolitana de Santiago Santiago **_¡Súmate a nuestro gran equipo de expertos/as!_** Para nuestra importante empresa SKC, líder en venta, arriendo y servicio técnico para maquinaria pesada y camiones, nos encontramos en...

  • Representante de Ventas

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile SKC A tiempo completo

    **Representante de Ventas - Maquinaria de Manipulación de Carga**: - Publicada ayer por - **SK Comercial S.A.** Jornada Completa Comercial Región Metropolitana de Santiago Lampa - ¡Súmate a nuestro gran equipo de expertos/as! - Para nuestra importante empresa SKC, líder en venta, arriendo y servicio técnico para maquinaria pesada y camiones, nos...

  • Representante de Ventas

    hace 1 semana

    Santiago de Chile SKC A tiempo completo

    **Representante de Ventas - Maquinaria de Manipulación de Carga**: - Publicada hoy por - **SK Comercial S.A.** Jornada Completa Comercial Región Metropolitana de Santiago Lampa **_¡Súmate a nuestro gran equipo de expertos/as!_** Para nuestra importante empresa SKC, líder en venta, arriendo y servicio técnico para maquinaria pesada y camiones, nos...

  • Representante de Ventas

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile SKC A tiempo completo

    **Representante de Ventas - Maquinaria de Manipulación de Carga**: - Publicada ayer por - **SK Comercial S.A.** Jornada Completa Comercial Región Metropolitana de Santiago Lampa **_¡Súmate a nuestro gran equipo de expertos/as!_** Para nuestra importante empresa SKC, líder en venta, arriendo y servicio técnico para maquinaria pesada y camiones,...

  • Técnico de Hardware I

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Wenco (a Hitachi Construction Machinery subsidiary) A tiempo completo

    A medida que Wenco continúa construyendo nuestra próxima generación de tecnología, necesitamos una amplia gama de profesionales para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos. Actualmente buscamos un Técnico de Hardware I a tiempo completo para unirse a nuestro equipo en Santiago, Chile. Bajo la supervisión del Gerente de Servicios al Cliente, el...

  • Representante de Ventas

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile PF TIEMPO Y SALUD SpA A tiempo completo

    Localización: Santiago de Chile - Jornada completa - Tipo de contrato: Contrato laboral o como autónomo - Salario 800.000 CLP netos y una cantidad variable muy atractiva en comisiones PF Tiempo Y Salud SpA empresa encargada de la venta de masajeadores de alta gama se encuentra en búsqueda de Representante Comercial de ventas directas ,debido al rápido...

  • Representante de Ventas

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile SKC A tiempo completo

    **Representante de Ventas - Santiago**: - Publicada ayer por - **SKC S.A.** Jornada Completa Comercial Región Metropolitana de Santiago Lampa - Para nuestra importante empresa, líder en venta, arriendo y servicio técnico para maquinaria pesada y camiones, nos encontramos en búsqueda de - **Representante de Venta para Santiago**, con conocimiento y...

  • Representante de Postventa

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile SKC A tiempo completo

    **Representante de Postventa - Lampa**: - Publicada ayer por - **SKC S.A.** En terreno Vendedor Región Metropolitana de Santiago Lampa **_¡Súmate a nuestro gran equipo de expertos/as!_** Para nuestra importante empresa SKC, líder en venta, arriendo y servicio técnico para maquinaria pesada y camiones, nos encontramos en búsqueda de...