Asesores(as) de Salud

hace 2 semanas

Rancagua, Chile CORFO A tiempo completo

Ministerio

Ministerio de Salud
- Institución / Entidad

Fondo Nacional de Salud / Nível Central FONASA
- Cargo

Asesores(as) de Salud - Sucursal Rancagua
- Nº de Vacantes

1
- Área de Trabajo

Atención al Cliente
- Región

Región del Libertador General Bernardo O'Higgins
- Ciudad

Rancagua
- Tipo de Vacante

Suplencia/Reemplazo
Renta Bruta

638.079

Objetivo del Cargo

Asegurar, orientar e informar con calidad y eficiencia los diferentes procesos administrativos que constituyan la atención de prestadores, asegurados y no asegurados conforme a las disposiciones vigentes, manteniendo los resguardos de probidad y seguridad correspondientes.

Requisitos Generales / Específicos

Requisitos de postulación. Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

- Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia;
- Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
- Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
- Haber aprobado la educación básica y poseer el nível educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley;
- No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria;
- No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal. (Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702)

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley N.º 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

- Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
- Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
- Ser director, administrador, representante o socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
- Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nível de Jefe de Departamento inclusive.
- Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos cargo **a. Requisitos específicos** Administrativo Grado 20° E.U.S.
- Licencia de Enseñanza Media o equivalente, y acreditar experiência laboral de, al menos, 2 años en el sector público o privado.

**Perfil del Cargo**

Formación Educacional
- Licencia de Enseñanza Media o equivalente.
- En atención a las funciones que ejercerán las personas en el empleo indicado y atendida la naturaleza del cargo, cuyo perfil de búsqueda para este caso en específico señala que las labores a realizar por la persona seleccionada se refieren a tareas propias del nível educacional exigido (contar con licencia de enseñanza media o equivalente), por lo cual, en esta oportunidad no serán considerados aquellos postulantes que cuenten con títulos profesionales otorgados por alguna Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste.

Especialización y/o Capacitación
- Curso Atención a Clientes.
- Manejo plataforma office (Excel, Word o Power point)
- Curso de cajero.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo / trabajo colaborativo.
- Normativa de Legislación Previsional vigente.
- Curso del área de la administración.
- Curso de los productos y servicios del Fonasa.
- Ética, Probidad y Transparencia.
- Responsabilidad administrativa y procedimientos disciplinarios.

Experiência sector público / sector privado

Experiência Laboral de al menos 2 años en el área de atención a clientes en el ámbito público o privado.
- Competencias

**Transversales**
**institucionales**

**Transversales genéricas**

**Específicas**
- Probidad y ética en la gestión pública.
- Orientación al cliente interno y externo.
- Compromiso con la excelencia y calidad.
- Conciencia organizacional.
- Flexibilidad.
- Orientación al logro y los resultados.
- Tolerancia al trabajo bajo presión.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo / trabajo colaborativo.
- Redacción y elaboración de documentos.
- Herramientas computacionales Microsoft Office Nível Básico.

**Mecanismo de Postulación**Documentos requeridos para postular
-

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