Líder de Métricas Cx
hace 2 semanas
¿Te gustaría tener el desafío de entregar siempre la mejor experiência tanto física como digital a los clientes?¿Te gustaría liderar la estrategia de métricas de cliente de todo el ecosistema de la compañia? Esta oportunidad es para ti En Copec S.A estamos en búsqueda de un/a Líder de Métricas CX, para ser parte del área de Experiência de Clientes, quien sería responsable de liderar la estrategia de métricas y gestión de la experiência de nuestros clientes con los productos y servicios de Copec. Dentro de tus principales funciones se encontrarían: Liderar programa métricas de experiência de los productos Copec y sus filiales, identificando los indicadores claves del viaje del cliente de cada producto o servicio. Velar por el cumplimiento del estándar de experiência de los productos de Copec, con foco en la red de estaciones de servicio. Siendo responsable de la reportería y visualización de estas métricas hacia los distintos stakeholders. Responsable de la experiência cross de los distintos productos y servicios en el punto de venta (Negocios complementarios, Productos digitales, Programas de lealtad, Autoservicio). Análisis y levantamiento de información de cliente, para identificar problemas y oportunidades desde la experiência y levantarlas a los stakeholders claves. Entregar información valiosa y accionable de mejoras de la experiência del cliente, a los distintos equipos, acompañando la gestión de estas mejoras. Identificar e implementar mejoras e innovaciones de la experiência, buscando mejorar la experiência y sorprender al clientes. En Copec la Diversidad e Inclusión entre sus trabajadores/as constituye un pilar fundamental para el desarrollo de una propuesta de valor sostenible y la vocación país que la caracteriza. Buscamos fomentar la formación de equipos multidisciplinarios, diversos e inclusivos, donde las distintas opiniones, talentos, características y condiciones sean respetadas y valoradas de manera de fortalecer la Compañía y asegurar el logro de los objetivos estratégicos. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo
Desde hace 87 años que estamos presentes como Copec S.A en Chile, comercializando y distribuyendo combustibles y lubricantes a lo largo y ancho de todo el país, desde Arica a Puerto Williams. Contamos con la red de Estaciones de Servicio más extensa del país y desde allí, cada día, atendemos a más de medio millón de personas. Existimos para acompañar y facilitar siempre la vida en movimiento de las personas y el país, y queremos convertirnos en una empresa líder en movilidad, ofreciendo soluciones para todos los nuevos modos de transporte y consumo de la nueva era digital.
**Requisitos**:
Título Universitario de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín. Contar con 3 a 5 años de experiência en áreas relacionadas con experiência de clientes relacionado con Estaciones De Servicio, análisis y gestión de proyectos. Experiência manejando data, para identificar causas y diseñar planes de acción. Experiência liderando proyectos involucrando distintos stakeholders. Manejo avanzado de Excel.
Beneficios
Becas de estudios para ti y tu familia. Centro de Salud. Posnatal flexible. Posibilidad de optar por un permiso de tres meses sin goce de sueldo. Días de permisos que la compañía te otorgará para que puedas utilizarlos en distintas ocasiones. Convenios con gimnasios, hoteles, alimentos, servicios de telefonía, tecnología, mascotas, entre otros. Programa de beneficios flexibles, el cual te brindará la posibilidad de disfrutar de diferentes experiências y actividades en tu tiempo libre. Actividades extraprogramáticas. Y muchos más
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Operations & Cx Analyst (Logistics)
hace 7 días
Santiago de Chile Zubale Spanish A tiempo completoHola! Gracias por la curiosidad **Quiénes somos** Buscamos líderes con espíritu emprendedor y pasión por la construcción y ejecución de proceses. Esta es una oportunidad única en América Latina para trabajar con una startup bien financiada con un crecimiento exponencial. Nuestros fundadores son graduados de Harvard Business School con amplia...
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Líder PMO
hace 1 semana
Santiago, Chile Banco de Chile A tiempo completo¡Intégrate a un Banco innovador!¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, se adapten ágilmente a los cambios y construyan con otros promoviendo ideas y desplegando las habilidades necesarias para el ejercicio de su rol! Si te apasiona el mundo de la tecnología, te invitamos a integrarte a este proceso en Banco de Chile, contribuyendo a la...
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Líder de Proyecto Ti
hace 3 días
Santiago de Chile SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
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Líder de Marketing Digital
hace 2 días
Santiago de Chile Isapre Nuevamasvida A tiempo completoSomos Nueva Masvida y nuestro propósito es dar a las personas el mejor acceso a sus atenciones de salud, para que así disfruten de una vida sana y plena. Si entre tus valores está el compromiso con la salud de las personas, te motivan los desafíos profesionales y buscas innovar en tu trabajo, tenemos una oferta para ti: ¡Buscamos a nuestro Líder de...
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Líder de Desarrollo
hace 2 días
Santiago de Chile Prodig.io A tiempo completoPRODIGIO es una empresa global enfocada en acompañar a los clientes en sus desafíos de la transformación digital con una oferta personalizada de servicios, adaptada a su realidad, con foco en la experiência de los clientes en el Journey de Transformación Digital. ¿Eres un apasionado por la tecnología? ¿Quieres desarrollarte y estar a la vanguardia?,...
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Líder de Desarrollo Organizacional
hace 17 horas
Santiago de Chile EFE Trenes de Chile A tiempo completoEn EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que “Acercarán Chile a su mejor Futuro”. Buscamos Líder de Desarrollo Organizacional, para nuestra Gerencia de Personas y Organización. Quien tendrá el desafío de Diseñar, crear, gestionar y coordinar los distintos procesos...
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Analista de Contenido
hace 17 horas
Santiago, Chile LABORATORIO CHILE A tiempo completo**Analista de Contenido - Marketing (Oferta Inclusiva) (1 vacantes) **Trabajadores (as) de Relaciones publicas**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: LABORATORIO CHILE **Actividad económica**: Fabricación de productos farmacéuticos, sustancias químicas medicinales y productos botánicos **DESCRIPCIÓN**: En el marco de la ley 21.015 de inclusión...
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Práctica Profesional- Sistema Integrado de
hace 2 días
Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo**Práctica Profesional - Sistema Integrado de Atención.**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Práctica Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Ven a formar parte de nuestro equipo y de nuestro Programa de Prácticas 'Jóvenes Talentos CLA'! En Caja Los Andes desarrollamos un Programa de...
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Líder de Marketing
hace 2 semanas
Santiago de Chile Option A tiempo completoCreemos en un mundo donde las soluciones tecnológicas no tienen límites, donde triunfan los que se atreven, los que innovan, los que no tienen miedo a equivocarse y aprender de sus errores. Creamos metodologías únicas para impulsar una Aceleración Digital exitosa, convirtiendo los problemas en oportunidades, solucionando de manera ágil y dinámica el...
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Líder de Proyectos
hace 5 días
Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo**Líder de Proyectos**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Jornada Completa Líder de Proyecto Región Metropolitana de Santiago Providencia - ¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? - ¡Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes! - Nos encontramos en búsqueda de...
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Data Specialist
hace 2 semanas
Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo**Data Specialist**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Especialista Región Metropolitana de Santiago Providencia - ¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? - ¡Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes! - Para nuestra cultura “Data...
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Líder Técnico de Marketing
hace 3 días
Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo**Líder Técnico de Marketing**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Providencia - Porque queremos construir una nueva forma de seguridad social, te ofrecemos ser parte de un gran equipo y disfrutar de las mejores condiciones:...
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Líder de Proyectos Transformacionales
hace 2 semanas
Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo**Líder de Proyectos Transformacionales - Plazo Fijo 6 meses**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Líder de Proyecto Región Metropolitana de Santiago Providencia - ¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? - ¡Te invitamos a ser parte...
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Líder de Proyectos Transformacionales
hace 17 horas
Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo**Líder de Proyectos Transformacionales (Híbrido)**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia de Transformación y Sostenibilidad e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en...
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Especialista UX
hace 7 días
Santiago de Chile Indra A tiempo completo**More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos **Especialista UX (Experiência Usuario)** ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. **¿Cuál es...
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Diseñadores Ux
hace 17 horas
Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo**Diseñadores UX**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Diseñador Región Metropolitana de Santiago Providencia - ¿Quieres formar parte de un gran equipo, desafiar tus capacidades, y contribuir al bienestar social? - ¡Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes! - Para nuestro CX Lab, te invitamos...
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Líder de proyectos Junior
Encontrado en: beBee jobs CL - hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Synergie A tiempo completoResponsabilidades clave y deberesBuscamos un(a) Líder de Proyecto altamente motivado(a) y orientado(a) a resultados, idealmente con experiencia en consultoría y marketing, especialmente en el sector de banca y retail. Este rol implica liderar proyectos desde la concepción hasta la implementación, trabajando en estrecha colaboración con equipos...
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Especialista UX
hace 6 días
Santiago de Chile Indra A tiempo completoMore digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos Especialista UX (Experiência Usuario) ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Cuál es el reto...
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Líder Piping
Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 semana
Santiago, Chile Universidad de Concepción A tiempo completoLíder Piping Publicada hoy por IDOM Líder Piping Publicada hoy por IDOM 1 Vacante Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago ...
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Community Manager
hace 3 días
Santiago de Chile Meds S.A. A tiempo completoSomos Clínica MEDS, con más de 30 años de trayectoria y más de 40 especialidades médicas, líderes en medicina deportiva, reconocida a nível nacional e internacional por los principales deportistas y asociaciones deportivas. En Clínica MEDS nuestros pacientes encuentran excelencia e innovación en los diferentes servicios para el cuidado de su salud,...