Recepcionista / Auditor Noturno
hace 5 meses
**Descripción del empleo**
Función principalVelar y garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área de recepción, realizando las auditorías establecidas por la marca.
Brindar atención personalizada a los huéspedes o clientes atendiendo los requerimientos durante su estadía.
**AUDITORIA Y CIERRE**
Realizar auditorías de procesos, procedimientos, documentos y sistemas velando el cumplimiento adecuado, para a posteriori generar
informes o levantamientos correspondientes.
**GESTIÓN DE RECEPCIÓN**
Garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área, para la correcta ejecución del programa de Auto Control, revisando y controlando las medidas que engloba FOCUS. Realizar check-in, check-out, atención telefónica.
**CUADRATURAS Y REPORTES**
Realizar cuadraturas y reportes diarios requeridos según procedimientos, para su posterior enviado a las áreas. Elaborar cuadros informativos para realizar intercambios de información de cierres con otros hoteles.
**Requisitos**
Experiência en hoteleria
Conocimiento en software Opera
Manejo idioma inglés
**Beneficios**
SEGURO COMPLEMENTARIO DE SALUD (OPCIONAL)
ALIMENTACIÓN
ASIGNACIÓN DE MOVILIZACIÓN
UNIFORME
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $555.000 al mes