Soporte Funcional Sistemas

hace 4 semanas


Quinta Normal, Chile Colgram A tiempo completo

**Descripción empresa**:
La historia de Colgram parte con la fundación de la Marca Colloky en 1974, por la familia Lührs, Colloky, marca de origen italiano, se ha convertido en el verdadero especialista en bebés y niños.

Hoy en día desarrolla y administra marcas de vestuario y calzado: Colloky y Opaline. Cuenta con casi 100 tiendas en Chile y 14 en Perú, además de exportaciones a países de latinoamérica.

**Misión del cargo**:
Responsable del Soporte a nível funcional de las aplicaciones de Colgram, resolución de problemas, implementación de updates y correcciones

**Funciones del cargo**:

- Resolución de necesidades de soporte funcional a usuarios, registrando las incidencias declaradas por estos. Al mismo tiempo, debe registrarse la incidencia y su resolución.
- Planificación de actualizaciones y/o mantenciones de las plataformas funcionales a su cargo. Estas mantenciones pueden ser generadas por la resolución de una incidencia y/o cambio funcional del proveedor de la plataforma.
- Planificación de necesidades de capacitación a usuarios funcionales, y realización de éstas. Las necesidades deben ser detectadas por el registro de reiteradas incidencias funcionales.
- Apoyo técnico en los proyectos que involucren las plataformas funcionales a su cargo.
- Construir una base de conocimientos basada en la resolución de incidencias informadas por los usuarios.
- Al ser contraparte de sistemas con las gerencias de la Compañía, debe levantar iniciativas de mejoramiento continuo para ser evaluadas y traspasadas al área de Proyectos.

**Requisitos**:
Ingeniería en Informática o Ingeniería Civil Industrial
2 años de experiência en funciones similares
Manejo de plataformas

**Condiciones Oferta**:



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  • Quinta Normal, Chile TARRAGONA A tiempo completo

    Realizar las actividades asociadas al mantenimiento preventivo y correctivo de equipos maquinarias y estructuras de instalaciones productivas y administrativas de empresa Tarragona, Somos una empresa de comida rápida, en su mayoría son maquinarias en relación de producción y reparación en obras civiles (cambios de enchufes, luminarias, maquinas...


  • Quinta Normal, Metropolitana, Chile TARRAGONA A tiempo completo

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  • Quinta Normal, Chile Innatia Consultores A tiempo completo

    Importante empresa de manufactura con 70 años de experiência en fabricación y diseño de diversos productos de acero inoxidable en grandes proyectos gastronómicos y del rubro de la construcción, busca a profesional que estará encargado (a) del proyecto de implementación de software de recursos humanos durante un periodo aproximado de 6 meses. Será...


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