Alumno(a) en Práctica Ti

La oficina de Kinross Copiapó brinda apoyo a más de 900 empleados chilenos para el proyecto de desarrollo de la mina La Coipa y Lobo-Marte. Kinross Chile ha construido relaciones sólidas con sus comunidades anfitrionas basadas en la confianza y el respeto a través del compromiso y la consulta.

**Descripción del puesto**:
Colaborar en las funciones propias del área de Tecnología de la Información de Kinross mediante una visión proactiva y dinámica con el objetivo de cubrir la creciente demanda de soporte en nuestras operaciones diarias a través de la oportuna preparación de equipos para las distintas áreas de la Compañía y otros servicios que requieran los clientes internos.

**Responsabilidades del puesto**:

- Asistir en la creación, configuración y administración de cuentas de usuarios.
- Realizar la configuración inicial de computadores y dispositivos móviles, incluyendo la instalación de software necesario, la conexión a redes internas, y la implementación de políticas de seguridad.
- Brindar soporte técnico para resolver problemas que puedan surgir durante el uso de estos dispositivos, asegurando su correcto funcionamiento.
- Colaborar en la gestión del inventario de equipos y otros activos tecnológicos, incluyendo la actualización de registros, etiquetado y seguimiento de éstos.
- Apoyar en la planificación y ejecución del recambio de equipos.
- Participar en la recepción, seguimiento y resolución de tickets de soporte, asegurando que se respondan de manera eficiente y oportuna.
- Documentar las soluciones aplicadas para cada incidente, contribuyendo al conocimiento compartido del equipo.
- Ayudar en la organización y mantenimiento de la documentación relacionada con los procedimientos de IT, manuales de usuario, y políticas de la empresa.
- Asegurar que toda la documentación esté actualizada y sea accesible para el equipo, facilitando la referencia y el cumplimiento de las normativas internas.

**Formación y experiência**:

- Estudiante de nível Técnico Universitario en informática, Ingeniería en Informática o afín.
- Deseable que postulante se encuentre en su último año de carrera o recién egresado.
- Interés en configuraciones de equipos y gestión de inventario.
- Conocimientos de instalación y configuración de hardware y software.
- Dominio de sistema operativo Windows, Microsoft office, Active Directory.
- Actualización en seguridad de redes corporativas.

**Turno**:
Las labores se desempeñarán en turno de cinco días de trabajo en las oficinas de Kinross Copiapó por dos días de descanso.

**Kinross se esfuerza por crear un entorno en el que todos sus integrantes se sientan valorados y respetados. Las experiências diferentes nos hacen más fuertes y por ello defendemos la diversidad e inclusión.**

Kinross es una empresa minera de oro senior global con sede en Canadá con operaciones y proyectos en los Estados Unidos, Brasil, Mauritania, Chile y Canadá. Nuestro enfoque en la entrega de valor se basa en nuestros principios básicos de minería responsable, excelencia operativa, crecimiento disciplinado y solidez del balance. Kinross cotiza en la Bolsa de Valores de Toronto (símbolo: K) y en la Bolsa de Valores de Nueva York (símbolo: KGC).