Analista Continuidad Tecnológica

hace 3 semanas


Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

**Analista Continuidad Tecnológica**:

- Publicada hoy por
- **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES**

Mixta (Teletrabajo + Presencial)

Analista

Región Metropolitana de Santiago

Providencia
- Buscamos a nuestro/a próximo/ Analista Continuidad Tecnológica
- Su misión será ser el soporte de segundo nível a servicios TI, en la subgerencia de Continuidad y resiliencia Tecnológica, con el fin de mantener la continuidad operacional. Soporte a la continuidad con el fin de dar atención a requerimientos relativos a su comportamiento.
- Funciones Principales:

- Realizar la atención de tickets de acuerdo a las herramientas definidas según los flujos de incidentes y requerimientos, para lograr la atención completa del catálogo tecnológico que proporciona TI a CLA.
- Gestionar la resolución de los incidentes que afectan la continuidad de los servicios tecnológicos de CLA de acuerdo al marco metodológico ITIL, para lo cual debe ser capaz de convocar, movilizar, liderar y escalar a los diversos especialistas, así como también debe ser capaz de consolidar y gestionar la información que se va generando en la evolución de un incidente.
- Liderazgo en problemas, a fin de resolver de fondo los eventos que han afectado la continuidad de los servicios tecnológicos de CLA, y gestionando en forma preventiva situaciones que se podrían transformar en incidentes.
- **Requisitos**:

- Título profesional en Áreas de la Informática o carrera a fin.
- Experiência de 2 años en roles similares e idealmente industria financiera.
- Disposición para realizar turno on demand rotativo en modalidad 24x7.
- Itil V4.
- Vocación de servicio, manejo de situaciones bajo presión, inquieto y necesidad de búsqueda permanente de mejoras de los servicios y su trabajo, empoderado en su rol, capacidad de análisis.
- Deseables:

- Conocimiento de desarrollos en herramientas Oracle tales como: Weblogic, OSB, WCC, WCS.
- Experiência en POO
- Pro C
- Integraciones SOA
- Explotación de herramientas de monitoreo
- Conocimiento en lenguaje de base de datos SQL y PL/SQL.
- Conocimiento en conceptos de bases de datos y redes.
- Conocimiento en lenguajes de programación (C + +, C#, Java, Python, PHP, JavaScript, etc.)
- Conocimiento en metodologías ágiles (Lean, Kanban, Sprint, Scrum, etc.)

Conocimiento en herramientas de integración y transformación de datos (SSIS, Oracle Data Integrator, IBM InfoSphere, Pentaho, SAP Data Services, etc.) - Preferible Pentaho y SAP Data Services.
- Conocimiento en herramientas de visualización de datos (PowerBi, Data Studio, Tableau, Qlikview, SAP Business Object (BO)) - Preferible PowerBI y SAP Business Object (BO).
- Manejo avanzado de Excel (Power query, Cubos, Macros, etc.).
- Manejo avanzado de Google Suite.
- Google Cloud Platform y Bigquery.

**Perfil deseado**:

- Requisitos:

- Título profesional en Áreas de la Informática o carrera a fin.
- Experiência de 2 años en roles similares e idealmente industria financiera.
- Disposición para realizar turno on demand rotativo en modalidad 24x7.
- Itil V4.
- Vocación de servicio, manejo de situaciones bajo presión, inquieto y necesidad de búsqueda permanente de mejoras de los servicios y su trabajo, empoderado en su rol, capacidad de análisis.
- Deseables:

- Conocimiento de desarrollos en herramientas Oracle tales como: Weblogic, OSB, WCC, WCS.
- Experiência en POO
- Pro C
- Integraciones SOA
- Explotación de herramientas de monitoreo
- Conocimiento en lenguaje de base de datos SQL y PL/SQL.
- Conocimiento en conceptos de bases de datos y redes.
- Conocimiento en lenguajes de programación (C + +, C#, Java, Python, PHP, JavaScript, etc.)
- Conocimiento en metodologías ágiles (Lean, Kanban, Sprint, Scrum, etc.)

Conocimiento en herramientas de integración y transformación de datos

***
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad

Experiência desde 2 años

Estudios mínimos: Universitaria

Graduado



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