Encargado/a de Logística Inversa

En Grupo K tenemos un propósito claro, una visión que marca lo qué somos y una misión que define el cómo hacemos lo que hacemos:
Materializar el sueño de vivir en un lugar MEJOR.

ES POR ESTO POR LO QUE TE INVITAMOS A SER NUESTRO PRÓXIMO/A Encargado/a de Logística Inversa

¿Cuál será tu misión?

Distribuir de manera eficiente los recursos proporcionados por su jefatura directa, buscando mantener la excelencia del servicio, principalmente en las áreas de post venta, devoluciones, recupero y taller de palet.

¿Cuáles serán tus funciones?:

- Identificar a los responsables y gestionar errores en la preparación de los pedidos de post venta.
- Identificar a los responsables y gestionar errores en la gestión, control, seguimiento y respuesta de los programadores de post venta.
- Coordinar y distribuir las funciones frente a contingencias.
- Controlar llegada de palet y atriles y realizar cruces de informacion semanales en relación con lo despachados para el correcto seguimiento y gestión del recupero de estos cuando superen el número de pedidos, esperando el retiro por partes de los clientes.
- Controlar los PK y la auditoría y consolidación de los pedidos de post venta y que se realice de forma correcta y oportuna en área de post venta. Dar seguimiento a los tiempos de respuesta
- Controlar que equipo de expedicionarios revisen de manera correcta el SKU, calidad y cantidad de los productos correspondan, antes de la auditoria y posterior emisión de la la guía de despacho.
- Realizar revisión constante de los pedidos correspondientes a redespachos asegurando tu salida en el plazo de 48 hora según la llegada de esto y/o el orden de los tk enviados por SAC.
- Gestionar la des preparación de los pedidos cuando cliente finalmente no requiere el material, o por problemas internos, como así mismo, los redespachos que no se logran concretar en un tiempo de 48 hrs solicitado por cliente.
- Garantizar el correcto y oportuno almacenamiento de las mercaderías tanto físico como sistémico.
- Supervisar de rack de segunda, inventario de etas unidades, cuadrar stock y realizar informes en relacion con el stock vende del área de segunda.
- Supervisar la correcta clasificación de los materiales que se pasarán a segunda, como también la creación oportuna de los códigos de segunda, la confección de etiquetas y el correcto rotulado de estos antes de su almacenamiento.

¿Qué más podríamos esperar de ti?
- Disponibilidad para trabajar en terreno y en bodega para en el área operativa.
- Utilizar y exigir el correcto uso de implementos de seguridad.
- Habilidades para resolución de requerimientos de clientes internos y externos, así como la empatía.
- Actitud colaborativa para relacionarse con las distintas áreas de operaciones.

¿Cuáles serán tus horarios?
- Lunes a sábados 07:00 a 14:30 hrs y Sábado 08:00 a 15:00. Con 45 min destinados a colación
- Lunes a viernes de 13:50 a 22:35 hrs Con 45 min destinados a colación
- Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs Con 60 min destinados a colación

Requisitos específicos Postulantes
- Nível Educacional: Profesional del área de logística o carreras relacionadas con el área comercial con 2 años en procesos logísticos.
- Manejos en: RF y WMS.
- Herramientas Informáticas: Microsoft Office Básico, SAP y módulo consultas HJ.
- Experiência: Al menos 2 años en procesos logísticos.

Compartiremos contigo detalle de nuestros beneficios y etapas cuando te contactemos.
- contrato a 2 plazos fijos e indefinido.

Recuerda que esta vacante se enmarca bajo la ley 2 1. 0 1 5