Analista de Planificación Turno Fijo con Opción a

hace 2 semanas


Santiago de Chile CGS A tiempo completo

CGS Call Center, empresa multinacional líder en el rubro, requiere Analista de Planificación para nuestra sede de la ciudad de Santiago.

Orientamos nuestra búsqueda a personas con una alta capacidad de análisis y correlación de datos, capacidad de trabajo en equipo, generación de relaciones y de Liderar Proyectos.

FUNCIONES:

- Realizar el proceso de Forecast para las Plataformas a su cargo.
- Dimensionar servicios a su cargo de acuerdo a los requisitos de la demanda y/o del cliente.
- Generar programaciones en función de las necesidades del negocio y de clientes.
- Gestionar el cumplimiento de los indicadores asociados.
- Gestionar la planificación de mediano plazo de los servicios a su cargo.
- Coordinar con operaciones y demás áreas la gestión del corto y mediano plazo.
- Gestionar la planificación y logística del proceso completo para el reclutamiento y formación de nuevo personal, administrando el uso eficiente de los recursos disponibles.
- Programar cursos para la formación de nuevo personal en función de los movimientos de la oferta y demanda.
- Desarrollar proyectos y tareas adicionales solicitadas por su jefatura.

Conocimientos en computación: Conocimientos en aplicaciones para planificación, herramientas de Workforce y Excel medio-avanzado. Deseable conocimiento y/o manejo Base de datos.

**Requisitos**:

- Año de experiência demostrable en call center desarrollando cargos como analista de gestión, analista de planificación, analista de dimensionamiento, analista de negocios, analista de operaciones, etc.
- Excel medio-avanzado
- Alta capacidad de análisis y correlación de indicadores
- Deseable conocimientos de estadísticas y de norma COPC
- Trabajo en equipo
- Capacidad para modelar e interpretar datos
- Tolerancia al trabajo bajo presión y a la frustración
- Orientación a la eficiencia
- Buenas Relaciones interpersonales
- Vocación de Servicio/Orientación al cliente

CONDICIONES:
Se trabajan 44 hrs. semanales, lunes a jueves de 9:00 a 19:00 hrs. y viernes 9:00 a 18:00 horas.

Lugar de trabajo: en Santiago Centro, cercano al metro U. de Chile

Remuneración: acorde al mercado

Inicialmente deberás desempeñarte de manera presencial con opción a Teletrabajo según rendimiento y desempeño del cargo.



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    Empresa de alimentos ubicada en la comuna de Pudahuel, busca profesional. Ofrecemos un contrato a plazo fijo por 3 meses, pasando a indefinido posterior al plazo fijo. Se ofrece: - Las condiciones salariales son atractivas y acordes al mercado. - Contamos con beneficios adicionales, como aguinaldos y bonos - Contamos con un casino interno para todos...


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    hace 2 semanas


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  • Santiago de Chile MONDE HR A tiempo completo

    **Estamos buscando un Analista de Planificación para unirse a nuestro equipo en Santiago!** **Ubicación**: Empresa cercana a Metro Carlos Valdovinos (Línea 5) **Renta líquida**: $1.058.000 (incluye colación) **Horario**: Turnos rotativos - **Lunes a viernes**: 07:00 a 15:00 hrs / 15:00 a 22:30 hrs/22:30 a 07:00 hrs - **Sábados**: 06:30 a 14:00 hrs /...

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    hace 2 semanas


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    Empresa con sólida trayectoria a nível nacional, se encuentra buscando profesional del área comercial para su equipo de trabajo, la persona deberá desarrollar el cargo de Analista de Precios, quien tendrá la misión de: Realizar propuestas de estimación de costos de un proyecto y/o servicios, gestionando cotizaciones y maximizando precios, de acuerdo...


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    **Analista de planificacion logístico (1 vacantes) **Controladores (as) / Controller Procesos - Trabajadores (as) Control de abastecimiento y/o inventarios / Etiquetador**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Monde HR **Actividad económica**: Actividades de agencias de empleo **Descripción de la Empresa**: Empresa de servicios transitorios y...