Jefe de Siniestros

hace 3 semanas


Santiago de Chile WTW A tiempo completo

Jefe de Siniestros
- Santiago, CL

August 25, 2023

El principal objetivo del cargo Coordinador de Siniestros, es poder entregar un servicio de soporte integral y de calidad a los Clientes de WTW respecto a todo ámbito de solicitudes y necesidades que permitan mantener control, trazabilidad y trasparencia durante todo el ciclo del Siniestro. Liderará a un equipo de ejecutivos asegurando disponer de la información actualizada en los sistemas, en perfecta coordinación con los equipos de siniestros de las compañías de seguros y Liquidadores, manteniendo a los clientes informados en forma permanente.

**El Rol**
- **Liderar y administrar equipo ejecutivos de Siniestros**: Atender, participar y apoyar la gestión de los ejecutivos de Siniestros con los requerimientos de información, interacción con clientes/compañías/liquidadores, participación de reuniones y coordinación en forma permanente. Promoviendo el trabajo en equipo, y desarrollo profesional de su grupo de trabajo.
- **Seguimiento**: Revisar los procesos actuales o diseñar nuevos que se requieran para poder controlar y administrar todos los siniestros que son gestionados por su área. Mantener actualizada la información en los sistemas, establecer controles, disponer de alertas en cumplimiento de los tiempos legales de atención, y generar la reporteria y/o tableros adecuados de KPIs para el seguimiento.
- **Integración**: Promover y evaluar distintos mecanismos de integración con las compañías y liquidadores, aprovechando la capacidad tecnológica del grupo, de manera de minimizar el trabajo manual de ingreso de información, mejorar los controles y disponer de la información en línea.
- **Coordinación y mejora continua**: establecer una relación permanente con las áreas de negocios y operaciones, para poder generar planes de mejora continua, y/o requerimientos de nuevos desarrollos tecnológicos. Debe establecer protocolos de escalamiento de casos de atención de siniestros complejos para que se tomen decisiones a tiempo y con la mayor información posible, velando siempre por el cuidado y atención de nuestra cartera de clientes.

**Los Requerimientos**
- Conocimiento del Mercado Asegurador con experiência mínima de 3 años en áreas de Siniestros (**Excluyente**).
- Manejo avanzado de Excel y Office en general.
- Excelente manejo de relaciones interpersonales y alta capacidad para liderar equipos.
- Ser metódico y con orientación a la estandarización.
- Alta capacidad para el manejo y atención de clientes con siniestros.
- Con iniciativa, proactividad, alta capacidad para el manejo de sistemas transacionales y altos volúmenes de datos.

Empleador de Igualdad de Oportunidades.


  • Jefe/a de Siniestros

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Healthatom A tiempo completo

    **¿A quién buscamos?** El Jefe/a de Liquidación de Siniestros, es responsable de liderar y coordinar las actividades del equipo de Evaluadores de Siniestros (Claim Adjuster), identificando oportunidades de mejora en los procesos y garantizando una gestión eficiente y precisa de las transacciones. En este rol, serás responsable de asegurar el...

  • Jefe/a de Siniestros

    hace 2 meses


    Santiago de Chile Healthatom A tiempo completo

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  • Jefe/a de Siniestros

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Healthatom A tiempo completo

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  • Jefe de Taller Siniestros

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada Completa Supervisor Región Metropolitana de Santiago Quilicura ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! Si eres un apasionado por el mundo tuercas, el contacto continuo con personas, el desarrollo de proyectos y te interesa trabajar en un ambiente colaborativo y con 100% actitud positiva. ¡Esta oportunidad es para ti! JEFE DE TALLER...

  • Jefe de Siniestros

    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile WTW A tiempo completo

    Jefe de Siniestros Santiago, CLAugust 25, 2023El principal objetivo del cargo Coordinador de Siniestros, es poder entregar un servicio de soporte integral y de calidad a los Clientes de WTW respecto a todo ámbito de solicitudes y necesidades que permitan mantener control, trazabilidad y trasparencia durante todo el ciclo del Siniestro. Liderará a un equipo...

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    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Healthatom A tiempo completo

    En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos. Como Healthatomers, compartimos un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas....


  • Santiago, Metropolitana, Chile SALFA A tiempo completo

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    Reportando al Gerente de Operaciones, sus principales responsabilidades serán: Asegurar correcta gestión de Siniestros dentro de tiempos establecidos Supervisar y coordinar todas las actividades relacionadas con la administración y liquidación de siniestros, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos Optimización de Procesos:...

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  • Santiago, Metropolitana, Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completo

    En Automovil Club de Chile empresa líder en movilidad y educación, se encuentra en busqueda de su proximo ejecutivo de Post Ventas para el área de siniestros en jornada Part Time de sabados y domingos.Las funciones a desempeñar para este cargo son:Atención telefónica para resolver dudas e inquietudes en caso de siniestros, coberturas etc.Coordinación...

  • Jefe de Talleres

    hace 2 meses


    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Bci Seguros** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Las Condes - En Bci Seguros nos encontramos buscando un Jefe de Talleres paa nuestra Gerencia de Siniestros, donde deberá administrar acuerdos comerciales existentes con talleres concesionarios, incorporando oportunidades de mejora que...