Especialista
hace 2 semanas
Grupo Fractalia una multinacional, presente en mas 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información
**requiere un Especialista con las siguientes funciones**:
Analizar oportunidades cliente que le son asignadas
Levantar alcance de caso
Levantar brechas servicio
Gestionar brechas servicio
Cubicar costos de servicio
Levantar plazos implantación
Definir Carta Gantt
Coordinar equipos internos
Coordinar proveedores
Defender Propuesta de Servicio a cliente
Explicar alcance de proyecto a GESTIÓN DE PROYECTO
Validar estrategia de servicio
Resumen de compromisos de recursos técnicos y económicos de compromiso operativo a Licitación según metodología en curso
Definir y actualizar mejoras a Modelos de Atención
Cubicar costos operativos de cada Modelos Atención
Levantar quiebres y brechas
Disponibiilzar atributos de la operación (certificaciones técnicas y otros)
Complementar definiciones de productos con modelos de atención operativos
Evaluar el funcionamiento de los atributos y determinar vulnerabilidades operativas en cada modelo (planificación)
Determinar y definir nuevas capacidades en la operación
Levantar propuesta estrategia de servicio
Validar estrategia de servicio
Levantar modelos y flujos de atención en uso
**NIVEL PROFESIONAL**:
INGENIERO CIVIL o EJECUCIÓN ELÉCTRICO, TELECOMUNICACIONES, TI, ELECTRÓNICA o SERVICIOS.
**AÑOS EXPERIENCIA**:
MÁS DE 5 AÑOS DE EXPERIENCIA EN PROCESODE ATENCIÓN CLIENTES, DISEÑO, PREVENTA, IMPLANTACIÓN y/o GESTIÓN DE PROYECTOS
**DESEABLE**:
POSTGRADO EN ASUNTOS AFINES A SERVICIO, TELECOMUNICACIONES, ELÉCTRICA, COMPUTACIÓN, TI y/o ELECTRÓNICA.
HABER DESARROLLADO ROLES IMPORTANTES, A CARGO DE PERSONAS, ÁREAS y/o GESTIÓN DE PROCESOS CRÍTICOS EN EMPRESAS DE LA INDUSTRIA TIC (DEMOSTRABLE)
**Perfil**:
ESTABILIDAD EN TRABAJO BAJO PRESIÓN
CAPACIDAD DE NEGOCIACIÓN
AUTONOMÍA y TOMA DE DECISIÓN
PREOCUPACIÓN POR LA CALIDAD DE PROCESOS, SUS RESULTADOS e IMPACTOS EN EL NEGOCIO
Unete a nuestro equipo de trabajo
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Especialista Peoplenet
hace 4 días
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Especialista Peoplenet **Requisitos**: - Los especialistas o desarrolladores deben tener experiência comprobada en la implementación de proyectos PeopleNet y en ambientes...
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Especialistas en Limpieza
hace 4 semanas
Santiago de Chile ISS Servicios Generales Ltda A tiempo completo**Especialistas en Limpieza (15 vacantes) **Auxiliares de aseo / Mantenedores (as) / limpiadores (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ISS Servicios Generales Ltda **Actividad económica**: Instalaciones eléctricas **DESCRIPCIÓN**: Somos ISS, una empresa global y líder en servicios profesionales, una empresa multinacional con presencia en más de...
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Especialista de Contabilidad
hace 14 horas
Santiago de Chile Wom A tiempo completo**¡¡PORQUE NADIE TE DA MÁS!!** ¡Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad, y con valentía al enfrentar los nuevos desafíos, **¡eres el/la futuro(a) WOMer que buscamos!** **Buscamos un(a) Especialista de...
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Especialista Unix
hace 4 días
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Especialista Unix - Linux **Requisitos**: - Experiência como Administrador de Sistemas, esto implica conocer y haber trabajdo con alguna o todas las versiones de sistemas...
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Especialista en Churn
hace 4 semanas
Santiago de Chile Wom A tiempo completo-¡¡PORQUE NADIE TE DA MÁS!! ¡Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad, y con valentía al enfrentar los nuevos desafíos, ¡eres el/la futuro(a) WOMer que buscamos! Buscamos un(a) Especialista Gestión de la Información Objetivo...
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Especialista Eléctrico
hace 4 semanas
Santiago de Chile Praxis Personas A tiempo completoPara importante empresa de Servicios de reciclaje, nos encontramos en búsqueda de un Especialista Eléctrico. Tendrá como misión garantizar el funcionamiento adecuado de las maquinarias distribuidas a lo largo de Santiago. Será responsable del monitoreo constante de las maquinarias, identificando y solucionando problemas de manera eficiente. Debe tener...
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Especialista Capacitacion
hace 4 semanas
Santiago de Chile Santander A tiempo completoESPECIALISTA CAPACITACION Country: Chile **WHAT YOU WILL BE DOING** REALIZAR CAPACITACIONES Y COLABORAR EN EL DISEÑO Y LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS EVALUACIONES DIAGNÓSTICAS DE LOS CONTENIDOS IMPARTIDOS, Y GENERAR/ACTUALIZAR CONTENIDOS EN PLATAFORMA INTERNA DE CONTAC CENTER (VOX), CON EL FIN DE PROVEER CONOCIMIENTO A LOS EJEC
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Especialista de Propuestas y Licitaciones
hace 6 días
Santiago de Chile CEEC A tiempo completoEmpresa Transnacional del rubro construcción (Obras, Servicios, Concesiones), busca un Especialista para ocupar el siguiente perfil: ESPECIALISTA DE PROPUESTAS Y LICITACIONES Ingeniería Civil o Ingeniería Industrial o Administración o afines. - Experiência profesional mínima de 4 años en cargos similares para estudio y propuestas de obras de...
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Especialista en Ti
hace 4 semanas
Santiago de Chile S&V Consulting A tiempo completoEn S&V Consulting buscamos **Especialista en TI** para uno de nuestros clientes, una destacada compañía del sector minero. Principales **Responsabilidades**: - Evaluar la infraestructura de forma regular para asegurarse de que sigue satisfaciendo las demandas necesarias. - Gestionar las operaciones diarias de requerimientos del personal interno. -...
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Especialista Planificación y Control
hace 4 semanas
Santiago de Chile ENEL CHILE A tiempo completo**Especialista Planificación y Control (1 vacantes) **Administrativos (as) - Trabajadores (as)/ Agentes area Contabilidad y Auditoria / Contadores (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ENEL CHILE **Actividad económica**: Fondos y sociedades de inversión y entidades financieras similares **DESCRIPCIÓN**: Enel Chile está reclutando para el cargo...
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Especialista en Limpieza
hace 1 semana
Santiago de Chile Apunto Servicios de Alimentación Ltda A tiempo completo**ESPECIALISTA EN LIMPIEZA (3 vacantes) **Auxiliares de aseo / Mantenedores (as) / limpiadores (as) - Personal de aseo**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Apunto Servicios de Alimentación Ltda **Actividad económica**: Suministro industrial de comidas por encargo; concesión de servicios de alimentación **DESCRIPCIÓN**: No te pierdas esta oportunidad...
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Especialista en Proyectos Ti
hace 1 semana
Santiago de Chile Linkmarket Asesorías y Servicios Limitada A tiempo completoEn Linkmarket estamos en búsqueda de Especialistas en Proyectos TI para importante Institución del Estado. **Requisitos**: - Experto, especialista y/o Profesional del área de la gestión informática preferentemente de formación Ingeniería de Sistemas, Informática, Civil o equivalente, para gestionar actividades de apoyo respecto de la demanda de...
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Especialista Unix
hace 4 semanas
Santiago de Chile Incosec A tiempo completoImportante empresa de informática se encuentra en búsqueda de Especialista Unix, para desempeñar sus funciones en la comuna de Providencia. **Requisitos**: - Técnico informático o equivalente - Mínimo experiência de 3 años - Conocimientos de UNIX, SQL, y servidores WEB. Deseable conocimientos básicos de WAS, WEBLOGIG,...
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Especialista Sig
hace 3 días
Santiago de Chile Oca Global Chile A tiempo completoOCA Global, empresa multinacional, con presencia en más de 60 países y oficinas en 15 países. Con más de 40 años de experiência en inspección, certificación, ensayos y consultoría y formación de grandes compañías, lleva 9 años de presencia en Chile con un constante crecimiento. Contamos con un equipo internacional de profesionales y técnicos...
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Especialista de Soporte
hace 3 días
Santiago de Chile Motorola Solutions A tiempo completoCompany Overview At Motorola Solutions, we believe that everything starts with safety.Its the constant that empowers people to confidently move forward. It can fill a flight or sell out a stadium. It can care for a patient or graduate a class. As a global leader in public safety and enterprise security, we create and connect the technologies that help to...
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Especialista As400
hace 4 semanas
Santiago de Chile COASIN A tiempo completoImportante empresa del rubro de las Telecomunicaciones,está en Búsqueda de un Especialista AS400, en modalidad de turnos quien sea el responsable de ejecutar los procesos Batch de la empresa, asegurando su correcto funcionamiento y cumplimiento de los SLA. Dentro de sus principales funciones debe: - Ejecutar los procesos Batch según los cronogramas...
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Especialista Unix-Linux
hace 4 días
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Especialista Unix - Linux **Requisitos**: - Experiência como Administrador de Sistemas, esto implica conocer y haber trabajdo con alguna o todas las versiones de sistemas...
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Especialista Soluciones Obervabilidad
hace 3 días
Santiago de Chile Personas y Organizaciones SpA A tiempo completoReconocida empresa nacional -con presencia en Argentina y Perú-, líder en el diseño e implementación de soluciones y servicios TI, busca un busca un **Especialista de Soluciones línea Observabilidad** (Ingeniería Informática o carreras afines) para incrementar valor en eficiencia, automatizar y transformar la plataforma tecnológica de sus clientes,...
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Especialista de Datos
hace 1 semana
Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completoDescripción Importante empresa de Logística está en búsqueda de un Especialista de datos que pueda crear valor para el negocio a través de la extracción y explotación de grandes volúmenes de datos utilizando técnicas de análisis estadístico entre otras. **Requisitos**: **Requisitos**: Al menos 2 años de experiência en análisis de...
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Especialista de Ciberseguridad
hace 4 semanas
Santiago de Chile Incosec A tiempo completoEmpresa de Servicios Informáticos esta en la búsqueda de Especialista de Ciberseguridad, para la comuna de Providencia. **Requisitos**: Tener titulo de Ingeniero informático o equivalente Conocimientos Warduty, Crodstrike, etc., todas las herramientas que ayuden en ciberseguridad. Funciones - Soporte continuidad operación. - Administración de...