Asesor de Servicio

hace 6 meses

Provincia de Antofagasta Antofagasta, Chile GRUPO KAUFMANN A tiempo completo

¿De qué se trata este cargo?
Atender y asesorar a los clientes que requieren un servicio de Post Venta a través de la entrega de información de los servicios prestados por taller, haciendo seguimiento y retroalimentando los avances, ofrecimiento de productos atingentes del vehículo, con el fin de garantizar el cumplimiento de metas comerciales definidas.
¿Cuáles son las principales funciones?
Realizar la Gestión Comercial ofreciendo todos los productos que sean atigentes al vehículo, asegurando que las necesidades y expectativas del cliente sean cubiertas adecuadamente.
Ser nexo permanente entre los clientes y el taller, coordinando las reparaciones solicitadas con las capacidades disponibles en taller (programación de trabajos, capacidad de espacio, disponibilidad de técnicas, etc.), a fin de cumplir con las expectativas de los clientes.
Comunicar la valorización de las reparaciones a los clientes, realizando seguimiento y retroalimentando de forma permanentemente informando los avances de los trabajos en procesos y/o dificultades técnicas aparecidas durante las reparaciones que impliquen ajustes o cambios en el presupuesto original.
Comunicar y coordinar las atenciones de garantías de fábrica que puedan afectar los vehículos de los clientes.
Procurar hacer cumplir los plazos de entrega comprometidos con los clientes y cualquier incidente que atente contra esto, comunicarlo anticipadamente.
Verificar las capacidades de pago y créditos de los clientes previa a la ejecución de las repaciones, conusltando con las áreas responsables de evaluación de las condiciones y capacidades de crédito del cliente.
Monitorear permanentemente el WIP mediante la correcta gestión de las ordenes de compra y facturación para los trabajos terminados, asegurando que no queden trabajos realizados sin facturar (PPF)
Atender a nuestros clientes en base al modelo de servicio de la compañia y mantener el estándar de satisfacción requerido del "CSI" (encuesta de satisfacción clientes).
Generar acciones de gestión interna a través de Modelo de Gestión de Kompromisos de la compañia para el cliente obtenga la mejor experiências de servicio y compra en su visita a nuestra compañia.

Para ello brindamos oportunidades de desarrollo basados en las competencias, méritos y habilidades de nuestros trabajadores. Del mismo modo, estamos comprometidos a mantener un buen clima laboral, proporcionando tecnología de vanguardia, estandarizando nuestros procesos, con especial énfasis en la seguridad y salud ocupacional.

Como empresa líder, nos preocupamos de apoyar al trabajador y su familia, brindando un programa de beneficios que contribuyen a mejorar su calidad de vida. Estos fundamentos sustentan día a día nuestro crecimiento.

Buscamos técnicos y profesionales con iniciativa, comprometidos y con alta orientación de servicio. Si eres uno de ellos, te invitamos a postular y a formar parte de un equipo de excelencia.

Únete a nuestro equipo

**Requisitos**:
¿Qué esperamos de la persona que ocupe este rol?
Técnico Superior o Ingeniería en Ejecución Mención Mecánico.
1 a 2 años de experiência laboral.
Microsoft Office Básico.
Deseable menejo de ERP SAP.
Deseable conocimiento del producto(servicios).

Beneficios

**Casino**: desayuno y almuerzo Bonos y aguinaldos: vacaciones, invierno, fiestas Patrias y navidad. Beneficios Sociales y Salud: seguro de vida por accidente (500 UF). Atención Dental con descuento Kaufmann (en casa matriz). Beneficios Escolares: becas Walter Kaufmann Colaboradores e hijos, programa de excelencia académica. Beneficio Sala Cuna / Jardín Infantil (beneficio adicional para todas sus colaboradoras, pago del 50% de jardín infantil, hasta que los niños(as) cumplan los 3 años de edad), entre otros.
Con el 2% de tu sueldo podrás acceder al pack de Beneficios Vive Ok ¿Qué incluye? Seguro de Salud: seguro complementario, catastrófico y de vida. Préstamos de Salud, Dental y Oftalmológico. Beneficios de telefonía: convenio Entel y Movistar, descuento en equipos ilimitados. Beneficios educación: bonos de escolaridad, prestamos escolares. Beneficios Calidad de Vida: bonos por nacimiento, matrimonio, defunción, reembolso por alojamiento de vacaciones, reembolso para gastos médicos de padres y mascotas, convenio con gimnasios, bonificación deportiva y recreacional, Avance Vive Ok, convenios de gas, préstamos leña y muchos más

  • Asesor de Prevención de Riesgos

    hace 7 meses

    Antofagasta, Chile Asesor de Prevención de Riesgos A tiempo completo

    Asesor de Prevención de Riesgos Publicada ayer por Ultraport 1 Vacante Finaliza en 29 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros En terreno Asesor Región Antofagasta Antofagasta Empresa del rubro del transporte logístico, se encuentra en búsqueda: ASESOR DE SEGURIDAD, con al menos 4 años de experiencia. La función principal de...

  • Asesor de Servicio- Servicio Liviano- Sucursal

    hace 8 horas

    Antofagasta, Chile SALFA A tiempo completo

    **Asesor de servicio - Servicio liviano - Sucursal Antofagasta**: - Publicada ayer por **SALFA Salinas y Fabres S.A.** Jornada Completa Asesor Región Antofagasta Antofagasta - ASESOR DE SERVICIO - ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! - Si eres un apasionado por la atención de clientes, el contacto continuo con personas, el rubro automotriz y...

  • Asesor de Servicio- Servicio Liviano- Sucursal

    hace 2 días

    Antofagasta, Chile SALFA A tiempo completo

    **Asesor de servicio - Servicio liviano - Sucursal Antofagasta**: - Publicada ayer por **SALFA Salinas y Fabres S.A.** Jornada Completa Asesor Región Antofagasta Antofagasta - ASESOR DE SERVICIO - ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! - Si eres un apasionado por la atención de clientes, el contacto continuo con personas, el rubro automotriz y...

  • Asesor de Servicio

    hace 8 horas

    Antofagasta, Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Consultora PsicoLab** Jornada Completa Asesor Región Antofagasta Antofagasta - Hyundai Gildemeister, marca líder en Chile en el rubro automotriz, se encuentra en la búsqueda de un nuevo Asesor de Servicios para incorporar al equipo en una de sus Sucursales ubicada en Antofagasta.- Dentro de las principales funciones a...

  • Asesora o Asesor de Servicio Técnico

    hace 24 horas

    Antofagasta, Chile LL Consulting Ltda. A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa del rubro automotriz, está en búsqueda de un Asesor o Asesora de Servicio Técnico para su concesionario ubicado en Antofagasta. El/la experto/a tendrá la misión de velar por la correcta ejecución del proceso de recibimiento del vehículo (camiones o buses) al taller, atendiendo los requerimientos del cliente, la...

  • Asesor de Servicio

    hace 8 horas

    Antofagasta, Chile PsicoLab Consultora A tiempo completo

    **Hyundai Gildemeister**, marca líder en Chile en el rubro automotriz, se encuentra en la búsqueda de un nuevo **Asesor de Servicios** para incorporar al equipo en una de sus Sucursales ubicada en **Antofagasta**. **Dentro de las principales funciones a realizar**: - Entregar una atención de alto nível a los clientes, tanto los agendados como los...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 días

    Antofagasta, Chile PsicoLab Consultora A tiempo completo

    **Hyundai Gildemeister**, marca líder en Chile en el rubro automotriz, se encuentra en la búsqueda de un nuevo **Asesor de Servicios** para incorporar al equipo en una de sus Sucursales ubicada en **Antofagasta**. **Dentro de las principales funciones a realizar**: - Entregar una atención de alto nível a los clientes, tanto los agendados como los...

  • Asesor de Servicio

    hace 24 horas

    Antofagasta, Chile SALFA A tiempo completo

    **ASESOR DE SERVICIO - CAMIONES - ANTOFAGASTA**: - Publicada ayer por **SALFA Salinas y Fabres S.A.** Jornada Completa Asesor Región Antofagasta Antofagasta - ENCUENTRA TU RUTA - ¡Buscamos un Asesor de Servicio motivado que colabore con nuestra línea de Servicio Pesado! - Te ofrecemos la oportunidad de pertenecer a Salfa, una de las mejores empresas...

  • Asesor de Servicio Automotriz Antofagasta

    hace 3 días

    Antofagasta, Chile Talent-One A tiempo completo

    Empresa de rubro automotriz busca en Antofagasta: Asesor de ventas DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Ser intermediario entre cliente y taller de servicio técnico. - Entrega de vehículo a cliente, dando información sobre servicio y precios - Atención a cliente - Vender servicios adicionales Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a 18:30 hrs. Sueldo: base +...

  • Asesor de Servicios Mecanicos

    hace 7 meses

    Antofagasta, Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Asesor Región Antofagasta Antofagasta ¿Te apasionan los vehículos?, ¿Quieres trabajar de Lunes a Viernes? ¿Quieres formar parte de una gran empresa con grandes beneficios? Esta es tu oportunidad! Importante empresa del rubro automotriz busca incorporar a un asesor de servicios para...

  • Asesor de Servicio- Servicio Liviano- Sucursal

    hace 8 horas

    Antofagasta, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

    ASESOR DE SERVICIO ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! Si eres un apasionado por la atención de clientes, el contacto continuo con personas, el rubro automotriz y te interesa trabajar en un ambiente colaborativo y con 100% actitud positiva. ¡Esta oportunidad es para ti! El objetivo del cargo es ejecutar todos procedimientos administrativos y...

  • Asesor de Servicio para Taller de Servicio Liviano

    hace 8 horas

    Antofagasta, Chile SALFA A tiempo completo

    **Asesor de servicio para taller de servicio liviano - Sucursal Antofagasta**: - Publicada hoy por **Salinas y Fabres (Salfa)** Jornada Completa Administrativo Región Antofagasta Antofagasta - ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! - Si eres un apasionado por la atención de clientes, el contacto continuo con personas, el rubro automotriz y te...

  • Asesor en Prevención de Riesgos

    hace 2 meses

    Antofagasta, Chile Soc. de Inversiones Pampa Union Ltda. A tiempo completo

    **Asesor en Prevención de Riesgos (1 vacantes) **Prevencionistas de Riesgo - Administrativos (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Soc. de Inversiones Pampa Union Ltda. **Actividad económica**: Alquiler de maquinaria y equipo agropecuario, forestal, de construcción e ing. civil, sin operarios **Descripción de la Empresa**: Empresa con años de...

  • Asesor de Servicio- Taller de Desabolladura y

    hace 4 días

    Antofagasta, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completo

    ASESOR DE SERVICIO ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! Si eres un apasionado por la atención de clientes, el contacto continuo con personas, el rubro automotriz y te interesa trabajar en un ambiente colaborativo y con 100% actitud positiva. ¡Esta oportunidad es para ti! El objetivo del cargo es ejecutar todos procedimientos administrativos y...

  • Asesor o Asesora en Prevención de Riesgos

    hace 7 horas

    Antofagasta, Chile Disal A tiempo completo

    Jornada Completa Asesor Región Antofagasta Calama - Ambipar busca incorporar a su equipo de colaboradores a Asesor o Asesora en Prevención de Riesgos, por reemplazo de dos meses. - Quien se ocupará de apoyar, programar y coordinar la implementación de los procedimientos de seguridad y salud ocupacional de nuestro contrato en El Abra ubicado en Calama,...

  • Asesor Hsec

    hace 7 meses

    Antofagasta, Chile Design soluciones de ingeniería A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Asesor HSEC En nuestra empresa, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor HSEC, para contribuir con el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización y la gestión de los riesgos en materia laboral, sanitaria, ambiental y de seguridad. Buscamos una persona proactiva y comprometida, con capacidad para trabajar en...

  • Asesores legales para problemas entre vecinos

    hace 2 semanas

    Antofagasta (Región de Antofagasta), Chile Cronoshare.cl A tiempo completo

    Necesito un servicio de Abogados/as y asesores legales con las siguientes características:¿Qué tipo de asesoramiento necesitas?    Problemas entre vecinosPerfil del cliente    Persona natural¿Con qué frecuencia necesitas al asesor?    Puntual (una sola vez)¿Dónde se puede realizar el servicio con el asesor(a)?    En el despacho del...

  • Asesor legal para recurso de protección

    hace 2 meses

    Antofagasta (Región de Antofagasta), Chile Cronoshare.cl A tiempo completo

    Necesito un servicio de Abogados/as y asesores legales con las siguientes características:¿Qué tipo de asesoramiento necesitas?    Recurso de protecciónPerfil del cliente    Persona natural¿Con qué frecuencia necesitas al asesor?    Puntual (una sola vez)¿Dónde se puede realizar el servicio con el asesor(a)?    En el despacho del...

  • Asesor Post Venta Servicio Pesado

    hace 7 meses

    Provincia de El Loa, Antofagasta, Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada Completa Otro Profesional Región Antofagasta Calama ¡Salfa te invita a formar parte de su equipo! Estamos en búsqueda de nuestro próximo Asesor de Post Venta de Servicio Pesado para nuestra sucursal de Calama. Si eres una persona proactiva, ordenada y te gusta el trabajo en equipo ¡Esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás en esta...

  • Asesores legales para accidente de trabajador

    hace 4 semanas

    Antofagasta (Región de Antofagasta), Chile Cronoshare.cl A tiempo completo

    Necesito un servicio de Abogados/as y asesores legales con las siguientes características:¿Qué tipo de asesoramiento necesitas?    Accidente de trabajadorPerfil del cliente    Empresa o independiente¿Con qué frecuencia necesitas al asesor?    Puntual (una sola vez)¿Dónde se puede realizar el servicio con el asesor(a)?    En el local del...