Subjefe(a) de Oficina

Para uno de nuestros clientes dedicado a la administración de las Comisiones Médicas Regionales y Comisión Médica Central nos encontramos en búsqueda de un(a) Subjefe(a) de Oficina.

La misión del cargo es Supervisar la gestión del equipo de servicio al cliente en la oficina regional, teniendo como objetivo particular el asegurar la entrega de un servicio oportuno y de calidad al Solicitante/Paciente como preocupación central de su misión y objetivo; y, por otro lado, brindar un apoyo administrativo eficiente para el funcionamiento de la Comisión Médica calificadora de solicitudes de pensión de invalidez, equipo conformado por médicos dependientes de la Superintendencia de Pensiones.

Algunas de tus responsabilidades serán:

- Apoyar el jefe de Oficina en todas las aristas de su gestión.
- Velar por el cumplimento de los objetivos de su cargo y equipo de trabajo de su dependencia, en forma autónoma respecto de la gestión del equipo médico dependiente de la SUPEN que funciona en dicha oficina.
- Liderar equipo de trabajo.
- Controlar el cumplimiento de las metas de cada una de las etapas, relacionadas con el servicio al cliente, definidas para el proceso de calificación de invalidez de su oficina.
- Cumplir con los procedimientos y normas internas/externas
- Colaborar en el monitoreo de los principales KPI de la operación que le corresponde dirigir, controlar, y velar por su fiel cumplimiento.
- Responsable de área de servicio al solicitante, donde deberá resolver, a través de una atención presencial, situaciones especiales de solicitantes en cualquiera de las etapas del proceso de calificación

**Requisitos**:
Al menos 3 años de experiência en gestión administrativa y/o operacional de oficinas, supervisión y coordinación de equipos multidisciplinarios y atención al cliente.

Manejo de Excel - Nível Intermedio

Título Técnico o profesional de las áreas de Administración de Empresas, Administrador público o carreras relacionadas.

Modalidad de trabajo: 100% Presencial

Lugar de trabajo: Centro Talca

Horario: L-J: 8.30 - 18.00 / V: 8.30 - 14.00

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $1 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Comenta brevemente tu experiência gestión administrativa y/o operacional de oficinas
- Comenta brevemente tu experiência en atención al cliente.
- Comenta brevemente tu experiência supervisión y coordinación de equipos multidisciplinarios
- Indica tus expectativas de renta liquida mensual