Asistente Administrativo Post Venta

hace 7 meses


Santiago de Chile Weide A tiempo completo

Funciones:

- Registrar y hacer seguimiento de los casos en nuestra plataforma de gestión o similar.
- Brindar atención en la postventa de ventas online, asegurando una experiência satisfactoria para los clientes.
- Diseñar y elaborar reportes e informes relacionados con la atención al cliente y postventa.
- Realizar monitoreos y evaluaciones de calidad para todos los servicios, asegurando altos estándares de atención.
- Participación en calibraciones de lineamiento de respuesta en Reclamos o Solicitudes.
- Revisión diaria de tickets pendiente y / o en desarrollo por la línea de negocio, estación de servicio, categoría de reclamo, resolutor, etc.
- Revisión semanal del reporte de control, confirmando avances y cumplimientos.
- Participación activa en proyecto relacionados a módulo de servicios que impliquen gestión de tickets, como por ejemplo CRM Zendesk.
- Cumplimiento procedimiento definido en manuales relacionados a Analista de SAC
- Cumplimiento de script y definiciones de comunicación con clientes, según definición de protocolos de SAC.

**Requisitos**:

- Nível de estudios: Técnico Profesional Administrativo o afines.
- Conocimientos intermedios de Excel.
- Experiência laboral mínima de 2 años en atención al cliente para postventa digital.
- Dominio de herramientas de CRM.
- Conocimiento y manejo de WhatsApp Robot u otras herramientas similares.
- Disponibilidad para trabajar 45 horas semanales, de lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 horas.
- Modalidad de trabajo: Presencial en Maipú.

Beneficios:

- Medio día de cumpleaños libre.
- 1 día administrativo por semestre.
- Horas libres Mamá/Papá.
- Comisión por venta

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $550.000 - $650.000 al mes



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  • Santiago de Chile PAZUL A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo!** Buscamos un **Asistente Administrativo de Post Venta** para unirse a nuestro equipo. En este puesto, tendrás la responsabilidad de realizar funciones administrativas esenciales, como la recepción y registro de documentos e información en nuestro sistema, con especial atención en el uso de SAP y la gestión de...


  • Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo

    **Descripción**: En XMS Talentos TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales para desempeñarse como **Administrativo de Post Ventas y Garantías **para importante cliente del área TI, ubicado en Santiago Centro, cuyas principales funciones serán: - Atender a los clientes en relación con solicitudes varias, aclaraciones sobre productos...


  • Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa del rubro tecnológico, nos encontramos en la búsqueda de profesional para cubrir la vacante de **"Administrativo de Post Venta"** **Objetivo del cargo**: - Manejo, análisis y ejecución de procesos relacionado con Postventa, incluye atención y eficacia en requerimientos y solicitudes de clientes y en general, veracidad en la...


  • Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo

    **Descripción**: Para importante empresa del rubro TI, nos encontramos en la búsqueda de profesional motivado para desempeñarse como Administrativo del departamento de post venta, que cuente con licencia de conducir al día (excluyente). **Funciones**: - Atención de requerimientos de diferentes casos de Postventa, información de garantía,...


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    Importante empresa de Repuestos de Vehículos, está en búsqueda de Asistente de Ventas y Marketing con experiência comprobada en el rubro de más de un año, que conozca las partes de vehículos y su funcionamiento. Debe tener conocimiento básico en Excel y experiência con algún RP. Dentro de sus principales funciones: 1. Dar soporte a las diferentes...

  • Asistente Post Venta

    hace 6 meses


    Santiago de Chile PAZUL A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo!** Estamos buscando un **Asistente Post Venta** para formar parte de nuestro equipo en Punto Azul. En este rol, serás responsable de desarrollar cotizaciones, presupuestos, mantener contacto con clientes y gestionar sus requerimientos post venta. **Requisitos**: - Conocimientos básicos en comercio exterior, facturación,...


  • Santiago de Chile PAZUL A tiempo completo

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  • Estudiante en Práctica

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Liebherr Chile SpA A tiempo completo

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  • Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

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  • Santiago de Chile GASCO A tiempo completo

    Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Santiago En Empresas GASCO buscamos **Asistente Administrativo** para desempeñarse en la comuna de **Santiago, RM**. cuya misión será apoyar y realizar las tareas administrativas, con el fin de contribuir al funcionamiento y confiabilidad de los documentos y procesos que conlleva el...


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  • Santiago, Chile RVM SPA A tiempo completo

    Buscamos asistente contable administrativ@, para registros de documentos de compra, venta, pagos, cobros, control de flujos y realice conciliaciones bancarias, más otras funciones relativas al cargo, en apoyo al área de Contabilidad y Administración. Idealmente tener experiencia en el uso de ERP Laudus. De manera inicial sería un reemplazo de pre y post...


  • Santiago de Chile Prowinch A tiempo completo

    Se requiere contratar coordinadora de ventas y asistente administrativa proactiva que trabaje en equipo y con ganas de aprender sus principales funciones: - Atención de público de manera presencial y telefónica, entregando información solicitada por ellos (valores, características de los productos, entre otros) - Gestión de facturación de clientes e...


  • Santiago de Chile ICB A tiempo completo

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