Asistente Administrativo Post Venta

hace 5 meses


Santiago de Chile Weide A tiempo completo

Funciones:

- Registrar y hacer seguimiento de los casos en nuestra plataforma de gestión o similar.
- Brindar atención en la postventa de ventas online, asegurando una experiência satisfactoria para los clientes.
- Diseñar y elaborar reportes e informes relacionados con la atención al cliente y postventa.
- Realizar monitoreos y evaluaciones de calidad para todos los servicios, asegurando altos estándares de atención.
- Participación en calibraciones de lineamiento de respuesta en Reclamos o Solicitudes.
- Revisión diaria de tickets pendiente y / o en desarrollo por la línea de negocio, estación de servicio, categoría de reclamo, resolutor, etc.
- Revisión semanal del reporte de control, confirmando avances y cumplimientos.
- Participación activa en proyecto relacionados a módulo de servicios que impliquen gestión de tickets, como por ejemplo CRM Zendesk.
- Cumplimiento procedimiento definido en manuales relacionados a Analista de SAC
- Cumplimiento de script y definiciones de comunicación con clientes, según definición de protocolos de SAC.

**Requisitos**:

- Nível de estudios: Técnico Profesional Administrativo o afines.
- Conocimientos intermedios de Excel.
- Experiência laboral mínima de 2 años en atención al cliente para postventa digital.
- Dominio de herramientas de CRM.
- Conocimiento y manejo de WhatsApp Robot u otras herramientas similares.
- Disponibilidad para trabajar 45 horas semanales, de lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 horas.
- Modalidad de trabajo: Presencial en Maipú.

Beneficios:

- Medio día de cumpleaños libre.
- 1 día administrativo por semestre.
- Horas libres Mamá/Papá.
- Comisión por venta

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $550.000 - $650.000 al mes



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  • Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo

    **Descripción**: En XMS Talentos TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales para desempeñarse como **Administrativo de Post Ventas y Garantías **para importante cliente del área TI, ubicado en Santiago Centro, cuyas principales funciones serán: - Atender a los clientes en relación con solicitudes varias, aclaraciones sobre productos...


  • Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa del rubro tecnológico, nos encontramos en la búsqueda de profesional para cubrir la vacante de **"Administrativo de Post Venta"** **Objetivo del cargo**: - Manejo, análisis y ejecución de procesos relacionado con Postventa, incluye atención y eficacia en requerimientos y solicitudes de clientes y en general, veracidad en la...


  • Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo

    **Descripción**: Para importante empresa del rubro tecnológico, nos encontramos en la búsqueda de profesional para desempeñarse en el cargo de "Administrativo de Post Venta" Objetivo del cargo: Manejo, análisis y ejecución de procesos relacionado con Postventa, incluye atención y eficacia en requerimientos y solicitudes de clientes y en general,...


  • Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo

    **Descripción**: Para importante empresa del rubro TI, nos encontramos en la búsqueda de profesional motivado para desempeñarse como Administrativo del departamento de post venta, que cuente con licencia de conducir al día (excluyente). **Funciones**: - Atención de requerimientos de diferentes casos de Postventa, información de garantía,...


  • Santiago de Chile Empresa rubro vinos A tiempo completo

    Empresa del rubro vitivinícola, requiere incorporar a su equipo de trabajo un reemplazo pre y post natal para el puesto de Asistente de Venta Directa, quien tendrá como misión atender a los clientes de canal venta directa de mercado nacional. Nos orientamos a la búsqueda de profesional recién egresado del área administrativa, altamente proactivo,...


  • Santiago de Chile Desarmaduría y venta de repuestos A tiempo completo

    Importante empresa de Repuestos de Vehículos, está en búsqueda de Asistente de Ventas y Marketing con experiência comprobada en el rubro de más de un año, que conozca las partes de vehículos y su funcionamiento. Debe tener conocimiento básico en Excel y experiência con algún RP. Dentro de sus principales funciones: 1. Dar soporte a las diferentes...

  • Asistente Post Venta

    hace 5 meses


    Santiago de Chile PAZUL A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo!** Estamos buscando un **Asistente Post Venta** para formar parte de nuestro equipo en Punto Azul. En este rol, serás responsable de desarrollar cotizaciones, presupuestos, mantener contacto con clientes y gestionar sus requerimientos post venta. **Requisitos**: - Conocimientos básicos en comercio exterior, facturación,...


  • Santiago, Chile PV Equip A tiempo completo

    En PV Equip en nos encontramos en proceso de incorporar dos nuevos Asistentes de Post Venta. La búsqueda se orienta a técnicos profesionales con al menos 2 años de experiencia laboral en áreas de post venta en empresas vinculadas al rubro de salud, que tengan excelente actitud, disposición, trabajo en equipo, orientación al servicio y al logro de...


  • Santiago de Chile PAZUL A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo!** Estamos buscando un **Asistente Post Venta** para formar parte de nuestro equipo en **Punto Azul**. En este rol, serás responsable de desarrollar cotizaciones, presupuestos, mantener contacto con clientes y gestionar sus requerimientos post venta. **Requisitos**: - Conocimientos básicos en comercio exterior, facturación,...


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    Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Santiago En Empresas GASCO buscamos **Asistente Administrativo** para desempeñarse en la comuna de **Santiago, RM**. cuya misión será apoyar y realizar las tareas administrativas, con el fin de contribuir al funcionamiento y confiabilidad de los documentos y procesos que conlleva el...


  • Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Importante Caja de Compensación, requiere Ejecutivo de Post Venta, por reemplazo pre y post natal, cuya misión será velar por entregar respuestas claras y soluciones oportunas a los requerimientos de nuestros afiliados, relacionándose para ello, con todas las áreas de la institución. La modalidad es teletrabajo (desde casa), de Lunes a Jueves de 08:30...


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  • Ejecutivo Post Venta

    hace 5 meses


    Santiago de Chile PsicoLab Consultora A tiempo completo

    **InterWins Motorola**, empresa líder en el rubro de las radiocomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un nuevo **Ejecutivo de Post Venta** para sumarse al equipo de Mantención de Clientes/Servicio Técnico en modalidad de **reemplazo pre y post natal** (aproximadamente 7 meses). El objetivo principal del cargo es mantener la cartera asignada de...


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  • Santiago de Chile Maclean Ltda A tiempo completo

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  • Analista Post Venta

    hace 5 meses


    Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa está buscando un Analista post venta altamente motivado y talentoso para unirse a nuestro equipo. Estamos buscando a alguien con habilidades excepcionales de análisis de datos y construcción de reportes, así como experiência en el área de servicio al cliente. **Responsabilidades**: - Analizar los datos de venta y post venta...