Analista Control de Gestión Cliente

hace 2 semanas


Santiago de Chile Blue Express A tiempo completo

Por qué en Blue Express creemos que la diversidad, equidad e inclusión son la base fundamental para el éxito organizacional, te invitamos a participar del proceso de Analista Control de Gestión Cliente para la Gerencia Comercial. Como compañía estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son la base del crecimiento para nuestros colaboradores, comunidad y clientes. Ven a formar parte de la empresa líder en el mercado de la logística, distribución y E-Commerce en Chile. La misión de esta posición consiste diseñar e implementar indicadores de gestión para monitorear procesos e identificar oportunidades de mejora continua, con el propósito de contribuir con el nível de satisfacción de nuestros clientes. Algunas funciones: Generar indicadores en relación a experiência cliente para un posterior desarrollo de reportes de gestión y procesos. Interactuar con las distintas áreas involucradas en los procesos de experiência cliente para levantar la información necesaria para generar o mejorar indicadores. Crear y diseñar indicadores, mediante la extracción y manejo de datos. Interpretación y análisis de datos relacionados a los procesos involucrados en experiência cliente.

Somos una empresa líder en el mercado logístico y de distribución, y estamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y ayudarlos a cumplir sus metas y sueños para potenciar su crecimiento. En nuestra cultura hemos integrado valores y pilares para alcanzar las necesidades y desafíos de nuestros clientes y del mercado, con el fin proveer las mejores soluciones en servicios de distribución, transporte, logística y comercio internacional. De esta manera, nuestra meta es que el E-Commerce sea cada vez más accesible y satisfactorio para cada persona, y creemos que tu puedes ayudarnos en el proceso

**Requisitos**:
Titulado(a) de la carrera de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Ingeniería Civil Industrial o Ingeniería en Informática. Conocimiento en análisis de datos, Excel avanzado y deseable en experiência cliente y manejo de indicadores de servicio. 1 a 2 años de experiência.

Beneficios

Casino Buses acercamiento Espacios de coworking Seguros de Salud Convenios con empresas de servicio Entre muchos más



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