Call Center Support Engg
hace 3 meses
**Overview**:
Call Center Support Engg from Chile.
**Responsibilities**:
- Objectives of this role o Handle a large volume of inbound and outbound calls in a timely manner o Follow communication scripts and use knowledge of the company’s products and services to go off-script when necessary o Identify customer needs, research issues, resolve complaints, and provide solutions o Maintain ownership of calls throughout the lifecycle of a caller’s request, including follow-ups with escalation team o Recommend improvements for systems and processes to boost organizational efficiency o Memorize scripts for products and services, and refer to them during calls o Build positive relationships by going above and beyond with customer service, ensuring that all questions, cancellations, and confirmations are handled appropriately o Identify opportunities for driving sales and revenue of the company’s existing product suite, and seize opportunities to upsell when appropriate o Meet daily qualitative and quantitative targets for yourself and your team, and achieve all objectives for service, productivity, and quality o Create and maintain record of daily problems and remedial actions taken, using call-center database o Leverage data and insights gathered by the call center to recommend and influence process improvement. o - Required skills and qualifications o High school degree or equivalent o Experience working in a call center or customer-support role o Strong active-listening and verbal-communication skills o Proficiency in problem-solving o Ability to multitask and manage time effectively Preferred skills and qualifications - o - Expertise in conflict resolution - Good in Spanish
**Requirements**:
- Objectives of this role o Handle a large volume of inbound and outbound calls in a timely manner o Follow communication scripts and use knowledge of the company’s products and services to go off-script when necessary o Identify customer needs, research issues, resolve complaints, and provide solutions o Maintain ownership of calls throughout the lifecycle of a caller’s request, including follow-ups with escalation team o Recommend improvements for systems and processes to boost organizational efficiency o Memorize scripts for products and services, and refer to them during calls o Build positive relationships by going above and beyond with customer service, ensuring that all questions, cancellations, and confirmations are handled appropriately o Identify opportunities for driving sales and revenue of the company’s existing product suite, and seize opportunities to upsell when appropriate o Meet daily qualitative and quantitative targets for yourself and your team, and achieve all objectives for service, productivity, and quality o Create and maintain record of daily problems and remedial actions taken, using call-center database o Leverage data and insights gathered by the call center to recommend and influence process improvement. o - Required skills and qualifications o High school degree or equivalent o Experience working in a call center or customer-support role o Strong active-listening and verbal-communication skills o Proficiency in problem-solving o Ability to multitask and manage time effectively Preferred skills and qualifications - o - Expertise in conflict resolution - Good in Spanish
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Call Center Support Engg
hace 3 meses
Santiago de Chile Prodapt A tiempo completo**Overview**: Call Center Support Engg - Chile or Panama **Responsibilities**: - Objectives of this role o Handle a large volume of inbound and outbound calls in a timely manner o Follow communication scripts and use knowledge of the company’s products and services to go off-script when necessary o Identify customer needs, research issues, resolve...
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Asistente de Operaciones
hace 6 meses
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoBuscamos un(a) ASISTENTE DE OPERACIONES - CALL CENTER para desempeñar las siguientes funciones, - Labores administrativas - Redacción de informes - Participación en reuniones - Agendar registros - Monitoreo de teleoperadores - Proyecciones de venta **Requisitos**: - Excel nível intermedio - Proactividad - Deseables estudios en administración o...
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Supervisor(a) en Venta de Seguros Call Center
hace 6 meses
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoBUSCAMOS SUPERVISOR PARA CAMPAÑAS DE VENTAS DE SEGUROS POR CALL CENTER. Somos una empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, oncológicos, accidentales, hospitalización, enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Banco...
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Supervisor Call Center
hace 6 meses
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo¡¡Importante Call Center, requiere Supervisor de ventas en campañas de seguros!! Entre sus principales funciones se encuentran: - Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. - Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. -...
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Retención de Seguros 43 HRs. Call Center
hace 4 semanas
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoSomos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, complementario, etc. Trabajamos con diferentes clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo...
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Retención de Seguros 43 HRs. Call Center
hace 4 meses
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoSomos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, complementario, etc. Trabajamos con diferentes Clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo...
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Venta de Seguros Call Center 30 y 43 Horas
hace 6 meses
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoSomos Mundo Call, una empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre ellos, Metlife, Banco Estado, Banco Santander, BCI - Lider, entre otros. Nos encontramos en la...
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Venta de Seguros 30 y 43 HRs Call Center
hace 6 meses
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoSomos Mundo Call, empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes como, Banco Estado, Banco Santander, Metlife, Lider, entre otros. Nos encontramos en busca de...
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Venta de Seguros 30 y 43 HRs
hace 6 meses
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoSomos Mundo Call, una empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes clientes como, Banco Estado, Banco Santander, Metlife, Lider, Unimarc, Entel, entre otros. Nos encontramos en la...
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Venta de Seguros 30 y 43 Horas
hace 6 meses
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoSomos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo en Venta de...
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Venta de Seguros 30 y 43 HRs. Call Center
hace 6 meses
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoSomos Mundo Call, una empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre ellos, Metlife, Banco Estado, Banco Santander, BCI - Lider, Entel, Vida Camara. Nos encontramos en la...
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Venta de Seguros 30 y 43 HRs Call Center
hace 6 meses
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoSomos Mundo Call, empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes como, Banco Estado, Banco Santander, Metlife, BCI - Lider, entre otros. Nos encontramos en busca...
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Ejecutivo de Call Center
hace 6 meses
Santiago de Chile Admirals Group A tiempo completoAdmirals is a global growing FinTech company from Estonia. We started as a Neobroker, and today evolved into Admirals Ecosystem, meeting people's life-long needs and making personal financial management easy-to-use, affordable and secure. We are constantly expanding and diversifying our product offerings using the market segmentation and known as the quality...
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Ventas de Seguros por Call Center 30 y 43 Horas
hace 4 meses
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoBUSCAMOS EJECUTIVOS EN VENTA DE SEGUROS POR CALL CENTER Somos una empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, oncológicos, accidentales, hospitalización, enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre los que destacan, Metlife, Zurich, Banco Estado, Banco Santander,...
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Agente Call Center
hace 6 días
Santiago de Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completo**Agente Call Center - Contact Center**: - Publicada hoy por **Clínica Universidad de Los Andes** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Vive la experiência de la **Clínica Universidad de los Andes!** Estamos comprometidos con tu desarrollo personal y profesional, para que juntos contribuyamos a la salud de...
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!trabaja en Nuestro Call Center!
hace 6 meses
Santiago de Chile Soex A tiempo completoImportante call center, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de venta de seguros para trabajar desde casa y desde nuestro call center. LAS MEJORES CAMPAÑAS DEL MERCADO, CALL CENTER CON MEJOR ÍNDICES DE VENTAS El objetivo principal es contactar a diversos clientes a través de una base de datos con la intención de vender seguros de forma...
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!trabaja en Nuestro Call Center! Tendrás
hace 6 meses
Santiago de Chile Soex A tiempo completoImportante call center, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de venta de seguros para trabajar desde casa y desde nuestro call center. LAS MEJORES CAMPAÑAS DEL MERCADO, CALL CENTER CON MEJOR ÍNDICES DE VENTAS El objetivo principal es contactar a diversos clientes a través de una base de datos con la intención de vender seguros de forma...
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Ejecutivo Call Center
hace 6 meses
Santiago de Chile ACNexo A tiempo completoCall Center busca los mejores Ejecutivos(as) telefónicos para integrarse a un equipo estable de encuestadores. **Requisitos**: - Ser mayor de Edad - Enseñanza media completa. - Mínimo 6 meses de experiência en encuestas telefónicas (call center). EXCLUYENTE - Contar con computador, cable de red y cintillo de call center. EXCLUYENTE Habilidades y...
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Ejecutivo Call Center
hace 6 meses
Santiago de Chile ACNexo A tiempo completoCall Center busca los mejores Ejecutivos(as) telefónicos para integrarse a un equipo estable de encuestadores. **Requisitos**: - Ser mayor de Edad - Enseñanza media completa. - Mínimo 6 meses de experiência en encuestas telefónicas (call center). EXCLUYENTE - Contar con computador, cable de red y cintillo de call center. EXCLUYENTE Habilidades y...
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Backoffice Call Center
hace 6 meses
Santiago de Chile Apex America Chile A tiempo completo¡Aplica ahora al puesto de Backoffice Call Center para Clientes de Grandes Tiendas en Apex America Chile! Somos una empresa líder en el sector de Contact Center, y estamos buscando a personas dedicadas y comprometidas para unirse a nuestro equipo. Buscamos a un(a) profesional con experiência en Call Center, capaz de brindar un excelente servicio al...