Ejecutivo o Ejecutiva Plataforma Atención Capri
hace 6 meses
Institución
- Ministerio del Trabajo y Previsión Social / Instituto de Previsión Social /
- Convocatoria
- Ejecutivo o Ejecutiva Plataforma Atención CAPRI Rancagua IPS Región del Libertador General Bernardo O´higgins
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Atención al Cliente
- Región
- Región del Libertador General Bernardo O'Higgins
- Ciudad
- Rancagua
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- Certificado Situación militar al día (*)
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_
Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido
**Postular a la Convocatoria**
Condiciones
- La renta indicada corresponde a un profesional o técnico grado 17 EUS. Además, incluye un bono de modernización que se paga trimestralmente en los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre si se ha dado cumplimiento a las metas institucionales. Para el escalafón profesional o técnico el monto señalado como renta bruta (compuesta por el sueldo base y otras asignaciones) equivale a:
**Profesional grado 17 EUS. **
Renta bruta mensual sin bono de modernización: $ 1.121.318.
**Técnico grado 17 EUS. **
Renta bruta mensual sin bono de modernización: $708.576.
**Asignación de zona sobre el sueldo base: Sin asignación.
Objetivo del cargo
- Otorgar una atención integral y de excelencia conforme al modelo de atención, protocolos e instrucciones vigentes, que permita satisfacer necesidades y demandas tanto previsionales como de productos de servicios en convenio en el contexto de la plataforma multiservicios, velando por un trato cordial, asertivo y sustentado en la comunicación efectiva.
- Funciones del Cargo
- Ejecutar el modelo de atención en las Plataformas del CAPRI conforme a las instrucciones, protocolos y estándares vigentes.
- Mantener actualizado sus conocimientos sobre los productos y servicios que entrega el Estado a través del IPS, tanto previsionales, como de otras Instituciones en convenio.
- Orientar a usuarios y usuarias sobre los beneficios que le corresponden, atingentes a su situación.
- Procesar las solicitudes de usuarios y usuarias en los aplicativos, corroborando la veracidad de la información y solicitando los documentos de respaldo y la firma del trámite, según corresponda, resguardando la confidencialidad de la información.
- Orientar y derivar a usuarios y usuarias según protocolo de atención.
- Brindar atención integral y de excelencia, ofreciendo los distintos trámites, productos y servicios entregados por IPS.
- Uso correcto y permanente de Protocolo de Atención.
- Mantener orden y control de la documentación.
- Ingresar datos de registro, comentarios y/o hechos relevantes de la atención al usuario y usuaria en el Sistema de atención.
- Apoyar el proceso de supervisión de pagos móviles y fijos en caso de que sea instruido por la jefatura.
Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
Para optar al cargo y debido a las necesidades operativas de la Institución, para este proceso se requiere contar
- **con un **Título Profesional otorgado por un establecimiento de educación superior del Estado o reconocido por éste,
- ** deseable de carreras relacionadas con el área de administración y gestión, preferentemente administración pública, trabajo social, entre otras.**
**Demostrable a través de certificado de título profesional.**
Especialización y/o Capacitación
- Deseable diplomado o curso en:
- Atención de público.
- Comunicación efectiva.
- Leyes de seguridad social, políticas públicas y/o programas sociales.
- Trabajo en equipo
- Excel y/o Word
Experiência sector público / sector privado
- Deseable, 1 año mínimo de experiência en cargos vinculados con la atención de público.
**(acreditado con certificado de experiência laboral específica en atención a clientes).**
- Contexto del cargo
El Instituto de Previsión Social fue creado por la Ley N° 20.255 sobre reforma previsional como servicio público descentralizado y por tanto, con personalidad jurídica y patrimonio propio, bajo la supervigilancia de la Presidencia de la República, a través del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, por intermedio de la Subsecretaría de Previsión Social. Constituye un servicio público de aquellos regidos por el Sistema de Alta Dirección Pública y en el ámbito de sus funciones y atribuciones se considera para todos los efectos sucesor y continuador legal del Instituto de Normalización Previsional. El Instituto de Previsión Social tiene por objetivo la administración del sistema de pensiones solidarias y de los regíme
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Ejecutivo de atención al cliente
hace 1 mes
Rancagua, O'Higgins, Chile Portalpro A tiempo completoRequisitos para el puesto de Ejecutivo de atención al clienteSe busca un ejecutivo de atención al cliente con experiencia en el sector de turismo.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera profesional y eficiente.Resolver problemas y solicitudes de los clientes de manera rápida y efectiva.Comunicarse de manera clara y concisa con los...
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Ejecutivo Atención Al Cliente
hace 5 meses
Rancagua, Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo Atención Comercial Servicios para su tienda ubicada en Rancagua - Jornada Part Time. Funciones: - Atención en las zonas de Otros Servicios: Pago y Entrega, Pick Up, Pago de Servicios u otros vigentes. - Asesorar los requerimientos comerciales de nuestros clientes. -...
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Ejecutivos Atención Al Cliente
hace 5 meses
Rancagua, Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atención clientes para atención presencial residenciados en Rancagua, Requínoa y Machalí. **Requisitos**: - Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. - Experiência mínima de 2 años en Atención al cliente. - Deseable experiência en atención bancaria. (No...
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Ejecutivo de Atención Clientes
hace 2 meses
Rancagua, Chile AFP MODELO S.A. A tiempo completo**Ejecutivo de atención clientes (Sucursal Rancagua, Gerencia de SAC) (1 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: AFP MODELO S.A. **Actividad económica**: Administradoras de fondos de pensiones (AFP) **DESCRIPCIÓN**: Las funciones serán brindar una atención...
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Ejecutiva de Atención Integral
hace 6 meses
Rancagua, Chile Hospital Clínico Fusat A tiempo completoInstitución de Salud ubicada en la ciudad de Rancagua, se encuentra en búsqueda de Ejecutivas de Atención Integral para incorporar a su dotación. El objetivo del cargo es: gestionar adecuadamente la atención del cliente, evitando contratiempos. Algunas funciones del cargo consisten en orientar adecuadamente al cliente, venta de bonos correctamente...
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Ejecutiva de Atención Integral
hace 6 meses
Rancagua, Chile Clínicas del Cobre A tiempo completoInstitución de Salud ubicada en la ciudad de Rancagua, se encuentra en búsqueda de Ejecutivas de Atención Integral para incorporar a su dotación. **El objetivo del cargo es**: gestionar adecuadamente la atención del cliente, evitando contratiempos. Algunas funciones del cargo consisten en orientar adecuadamente al cliente, venta de bonos correctamente...
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Ejecutivos Atención Al Cliente
hace 5 meses
Rancagua, Chile MM ASESORIAS A tiempo completoImportante empresa del rubro bancario requiere para servicios transitorios Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 2 años de experiência. **Requisitos**: - Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. - Experiência mínima de 2 años en Atención al cliente. - Deseable experiência en atención...
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Ejecutivo Atención Al Cliente
hace 5 meses
Rancagua, Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de telecomunicaciones requiere a Ejecutivo Atención al cliente para su tienda ubicada en Rancagua, por contrato a plazo fijo. Objetivo: Asegurar una atención completa a nuestros clientes, asesorando en la contratación de productos y servicios, aprovechando cada interacción para generar mayores oportunidades de venta, entregando...
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Ejecutivos y Ejecutivas Terreno Hogar Rancagua
hace 5 meses
Rancagua, Chile Xinerlink - Unidad Retail A tiempo completo**Description**: Ejecutivos y Ejecutivas de ventas en terreno canal Hogar. ¿Estás buscando una nueva oportunidad de trabajo? Postula con nosotros y se parte de Xinerlink. ¿Qué necesitas para postular? - Experiência en atención al cliente, consumo masivo, ventas de retail. - Disponibilidad inmediata. Nuestra oferta de empleo: - Renta líquida...
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Ejecutivo Comercial
hace 5 meses
Rancagua, Chile Cygnus A tiempo completoEmpresa de telecomunicaciones requiere un Ejecutivo para su tienda ubicada en Rancagua, por REEMPLAZO DE LICENCIA MEDICA. OBJETIVO: atender a los clientes, dar solución según sus dudas, solucionar el problema correspondiente. CONDICIONES - Contrato a plazo fijo por contrato a plazo fijo - Lugar de trabajo: Rancagua - Horario rotativos de Lunes a Domingos...
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Ejecutivos y Ejecutivas Terreno Hogar Rancagua
hace 5 meses
Rancagua, Chile XinerLink A tiempo completoDescripción Ejecutivos y Ejecutivas de ventas en terreno canal Hogar. ¿Estás buscando una nueva oportunidad de trabajo? Postula con nosotros y se parte de Xinerlink. ¿Qué necesitas para postular? - Experiência en atención al cliente, consumo masivo, ventas de retail. - Disponibilidad inmediata. Nuestra oferta de empleo: - Renta líquida $510.000...
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Ejecutivos de Atención
hace 6 meses
Rancagua, Chile Eurofirms Chile A tiempo completoSi te consideras una persona comprometida, responsable y con ganas de trabajar en equipo ¡esta oportunidad es para ti! Importante empresa del Rubro Intervial se encuentra en búsqueda de Ejecutivos de Atención de Oficinas Comerciales para la Región del Libertador General Bernardo O'Higgins. Principales Funciones: - Gestión del software de Atención al...
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Ejecutiva de ventas
hace 1 semana
Rancagua, Chile Portal pro A tiempo completoImportante empresa de turismo , está en busca de ejecutivos de ventas . Buscamos ejecutivos responsables , con buena presencia , ganas de aprender y capacitarse . Ofrecemos : Contrato indefinido Sueldo base + comisión Beneficios de la agencia
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Ejecutiva de ventas
hace 1 semana
Rancagua, Chile Portal pro A tiempo completoImportante empresa de turismo , está en busca de ejecutivos de ventas . Buscamos ejecutivos responsables , con buena presencia , ganas de aprender y capacitarse . Ofrecemos : Contrato indefinido Sueldo base + comisión Beneficios de la agencia
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Ejecutivo Comercial
hace 5 meses
Rancagua, Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de telecomunicaciones requiere un Ejecutivo para su tienda ubicada en Rancagua Objetivo: atender a los clientes, dar solución según sus dudas, dirigir al área correspondiente. **Requisitos**: - Experiência como Ejecutivo comercial, Anfitrión, atención al cliente - Ideal experiência en telecomunicaciones Condiciones: - Contrato...
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Ejecutivo CallCenter Teletrabajo Nacional
hace 2 semanas
Rancagua, Chile BancoEstado Contacto 24 Horas S.A A tiempo completoEjecutivo Call Center Teletrabajo - Jornada Part Time o Full Time a elección Centro de Contacto BancoEstado, busca a los mejores Ejecutivos y Ejecutivas Telefónicos de Servicio al Cliente para trabajar en modalidad 100% teletrabajo. Funciones: - Asistir y brindar una atención de excelencia y calidad a nuestros clientes de BancoEstado. - Entregar...
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Ejecutivo CallCenter Teletrabajo Nacional
hace 1 semana
Rancagua, Chile BancoEstado Contacto 24 Horas S.A A tiempo completoEjecutivo Call Center Teletrabajo - Jornada Part Time o Full Time a elección Centro de Contacto BancoEstado, busca a los mejores Ejecutivos y Ejecutivas Telefónicos de Servicio al Cliente para trabajar en modalidad 100% teletrabajo. Funciones: - Asistir y brindar una atención de excelencia y calidad a nuestros clientes de BancoEstado. - Entregar...
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Ejecutivo Atención Cliente
hace 2 semanas
Rancagua, Chile Isapre Nueva Masvida A tiempo completo**Ejecutivo Atención Cliente - Ag. Rancagua (2 vacantes) **Administrativos (as) - Ayudante administrativo(a)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Isapre Nueva Masvida **Actividad económica**: Actividades de ISAPRE **Descripción de la Empresa**: Empresa de Servicios de Salud **DESCRIPCIÓN**: Misión del Cargo: Asesorar a los afiliados y beneficiarios...
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Ejecutivo/a Venta Terreno
hace 5 meses
Rancagua, Chile Inversiones Farellones A tiempo completoImportante empresa del rubro de adquirencia con presencia a nível nacional requiere contratar para equipo de trabajo Ejecutivo de venta Terreno Buscamos vendedores con EXPERIENCIA EN VENTA TERRENO de al menos un año, de preferencia en rubros de Seguros, Isapre o Telecomunicaciones. Además buscamos a personas que tengan motivación por el cumplimiento de...
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Ejecutivo Multifuncional Full Time
hace 5 meses
Rancagua, Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos Multifuncionales para su tienda ubicada en Rancagua, para trabajar en modalidad Full Time. Funciones: - Atención de clientes. - Dar solución según sus dudas. - Dirigir al área correspondiente. **Requisitos**: - Experiência como ejecutivo comercial, Anfitrión,...