Técnico en Soporte Informático

hace 4 días

Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Metropolitano de Santiago
- Convocatoria
- Técnico en Soporte Informático
- Nº de Vacantes
- 3
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Providencia
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- Certificado Situación militar al día (*)
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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No tengo el documento requerido

**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

744.210

Condiciones
- Renta acorde con el grado 16° de la E.U.S según Ley 18.834 cumpliendo con requisitos de experiência de 5 años acreditables.

Objetivo del cargo
- Proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos del Hospital ya sea de hardware o software, al momento de presentarse algún problema, utilizar un producto o servicio, entregando una respuesta presencial o remota rápida y eficaz para el usuario. Todo monitoreado a través de ticket con criticidad y tiempos de respuesta asociado
- Funciones del Cargo
- Recepcionar el requerimiento del usuario ya sea vía telefónica, correo electrónico o cualquier otro medio definido por el Departamento de Informática.
- Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios en la resolución de incidencias, problemas y solicitudes relacionadas con sistemas informáticos, redes, software y hardware.
- Instalar, configurar y mantener los sistemas y dispositivos tecnológicos, incluyendo servidores, computadoras, impresoras, routers, switches y otros equipos de red.
- Realizar pruebas, diagnósticos y reparaciones de equipos y sistemas para resolver problemas técnicos en un tiempo oportuno.
- Gestionar y mantener actualizada la base de datos de incidentes y solicitudes de soporte, registrando y documentando adecuadamente los problemas y soluciones aplicadas.
- Proporcionar asesoría y capacitación a los usuarios en el uso de los sistemas y aplicaciones informáticas, así como en las mejores prácticas de seguridad y protección de datos.
- Colaborar con otros profesionales de TIC, como administradores de sistemas, desarrolladores de software y especialistas en seguridad informática, en la implementación de proyectos y en la mejora continua de los servicios de soporte técnico.
- Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y avances en el campo de las TIC, participando en programas de capacitación y certificación para mejorar sus habilidades técnicas.
- Diseñar manual de soporte técnico especificando procedimientos e información en caso de ayuda con los equipos y/o de sistemas.
- Entregar una asistencia técnica de calidad que será evaluada permanentemente en pos de mejorar el servicio.
- Realizar configuración y asesoría a dispositivos móviles tales como Tablet y notebooks.
- Realizar soporte remoto o presencial.
- Configurar cuentas de correo y red IP.
- Realizar cambio de piezas o insumos de equipos cuando se requiera.
- Mantener actualizado el Inventario de Equipos tecnológicos y IP’s dentro del Hospital.
- Habilitar puntos de red si se requiere.
- Generar informes de incidencias de seguridad y casos específicos de problemas tecnológicos.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Título de Técnico en Computación, telecomunicación o equivalente.

Especialización y/o Capacitación
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos (Windows, Linux, etc.), redes (TCP/IP, LAN, WAN, etc.), protocolos de comunicación, hardware y software.
- Conocimientos en herramientas de monitoreo y gestión de redes.
- Conocimientos en seguridad informática y protección de datos.
- Experiência sector público / sector privado
Deseable 3 años en el área de soporte técnico y atención de usuarios. Experiência en soporte computacional.

Competencias
- Habilidades en la resolución de problemas técnicos, diagnóstico y reparación de equipos y sistemas.
- Habilidades de comunicación efectiva y servicio al usuario.
- Capacidad para trabajar en equipo, adaptarse a cambios tecnológicos y mantenerse actualizado con las últimas tendencias en TIC.
- Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:
a) Ser ciudadano(a) o extranjero(a) poseedor de un permiso de residencia;
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nível educaci

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 3 días

    Providencia, Chile Mandomedio A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa** Compañía del área tecnológica que apoya el funcionamiento, administración y gestión de las empresas, brindando soluciones tecnológicas que facilitan los procesos críticos de cada organización **Funciones** Importante empresa de servicios a nível nacional, se encuentra en búsqueda de un Técnico de Soporte...

  • Técnico/a de Soporte Informático Júnior en Xinerlink

    hace 4 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Xinerlink busca a un Técnico/a de Soporte Informático JúniorLa Consultora de Recursos Humanos Xinerlink se encuentra en la búsqueda de un profesional con habilidades técnicas sólidas para integrarse a nuestro equipo como Técnico/a de Soporte Informático Júnior. En este rol, será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y...

  • Especialista en Soporte Técnico en Informática de

    hace 6 meses

    Providencia, Chile Clini A tiempo completo

    En **Clini **buscamos **Especialista en Soporte Técnico En Informática de Salud** altamente capacitado(a) y apasionado(a) por brindar soluciones tecnológicas efectivas en el entorno de la salud. Nuestra empresa, caracterizada por su espíritu joven, innovador y en constante crecimiento, ofrece una oportunidad única para el desarrollo y aprendizaje de...

  • Técnico de Soporte Informático Junior

    hace 1 mes

    Providencia, Metropolitana, Chile PROYCON A tiempo completo

    **Resumen del Cargo**Proponemos la oportunidad para un Técnico de Soporte Informático junior que se integre en nuestro equipo y contribuya a proporcionar soluciones técnicas de alta calidad. Descripción del CargoSe requiere un practicante con experiencia en soporte técnico computacional para laborar en nuestra empresa. El candidato deberá tener...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 7 meses

    Providencia, Chile Universidad San Sebastián A tiempo completo

    Estámos en búsqueda de un profesional que apoye y ejecute soporte informático en la Sede; para lograr entregar un servicio de acuerdo con los requerimientos solicitados y estándares establecidos por el área, a alumnos, académicos y funcionarios en Base a la Dirección de Desarrollo Digital. **Dentro de sus principales funciones se...

  • Técnico de Soporte Informático Vespertino

    hace 6 meses

    Providencia, Chile Universidad San Sebastián A tiempo completo

    Estámos en búsqueda de un profesional que apoye y ejecute soporte informático en la Sede; para lograr entregar un servicio de acuerdo con los requerimientos solicitados y estándares establecidos por el área, a alumnos, académicos y funcionarios en Base a la Dirección de Desarrollo Digital. **Dentro de sus principales funciones se...

  • Técnico en Informática

    hace 6 meses

    Providencia, Chile ITConsultants A tiempo completo

    Empresa de las tecnologías de la Información, Joven e innovadora, que esta buscando un Técnico en Informática N2 para servicio base 3 meses y posterior indefinido. Buscamos personal con 1 o 2 años de experiência en soporte computacional y con conocimientos básicos-medio de SAP (Identificar problemas básicos). Funciones Principales: - Recepción de...

  • Soporte Informatico BilingÜe para Empresa en La

    hace 3 días

    Providencia, Chile Consultora BHT A tiempo completo

    Para importante cliente del rubro TI, buscamos un INGENIERO INFORMATICO BILINGUE, con estudios en ingeniería informática, en sistema, o redes, con 4 años de experiência en las áreas de soporte tecnológico o informático. Debe poseer conocimiento en redes, soporte a clientes, servidores, Windows, Linux, Storages Marca Hitachi o EMC; Y experiência...

  • Técnico en Informática

    hace 3 días

    Providencia, Chile Profin S.A A tiempo completo

    buscamos de forma urgente técnico en informática para ser parte de Profin S.A empresa dedicada al área financiera. requisitos: - conocimientos en armado de PC, impresoras. - configuración básica en active directory. - experiência en soporte. trabajo de lunes a viernes 8:45AM 6:30PM trabajo presencial en la comuna de Ñuñoa sueldo: $450.000...

  • Soporte Ti

    hace 4 meses

    Providencia, Chile Novasis A tiempo completo

    En NOVASIS buscamos un Técnico de Soporte Microinformático (Soporte TI). Conocimientos Técnicos: - Responsable de proporcionar soporte técnico y asistencia a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con hardware, software y redes de computadoras personales. (excluyente) - Experiência en la atención al cliente y la solución técnica...

  • Practica en Informática

    hace 3 días

    Providencia, Chile Quillayes Surlat A tiempo completo

    Importante empresa en la industria de alimentos QUILLAYES SURLAT, nos encontramos en la búsqueda de un Practicante para el área de Tecnología e Información, en nuestra sede ubicada en la comuna de Providencia, con la intensión que aprenda y pueda apoyarnos en las siguientes tareas: - Entregar soporte TI para todas las áreas de la compañía y reportar...

  • Practicante en Informatica

    hace 4 días

    Providencia, Chile Quillayes Surlat A tiempo completo

    Importante empresa en la industria de alimentos QUILLAYES SURLAT, nos encontramos en la búsqueda de un Practicante para el área de Tecnología e Información, en nuestra sede ubicada en la comuna de Providencia, con la intensión que aprenda y pueda apoyarnos en las siguientes tareas: - Entregar soporte TI para todas las áreas de la compañía y reportar...

  • Practicante Soporte informatica

    hace 1 mes

    Providencia, Chile PROYCON A tiempo completo

    Se requiere practicante para soporte técnico computacional que inicie labores desde el 23/12/2024 funciones en soporte de computadoras y que sea practicante para realizar su periodo y aportar sus conocimientos en área establecida.

  • Practicante Soporte informatica

    hace 1 mes

    providencia, Chile PROYCON A tiempo completo

    Se requiere practicante para soporte técnico computacional que inicie labores desde el 23/12/2024 funciones en soporte de computadoras y que sea practicante para realizar su periodo y aportar sus conocimientos en área establecida.

  • Practicante en Informática

    hace 7 meses

    Providencia, Chile Industrial Alimemtos A tiempo completo

    Importante empresa en la industria de alimentos se encuentra en la búsqueda de un Practicante para el área de Tecnología e Información, en nuestra sede ubicada en la comuna de Providencia, con la intensión que aprenda y pueda apoyarnos en un nuevo proyecto que involucra todos nuestros sistemas. - Entregar soporte TI - Apoyar y entregar soporte en...

  • Técnico en Soporte

    hace 4 días

    Providencia, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

    En BICE Vida nos encontramos en búsqueda de un Técnico en Soporte, quien estará encargado de asistir a clientes internos de la Compañía en solicitudes asociadas al área de la Mesa de Servicios TI a fin de garantizar la continidad operativa y seguridad de sus funciones respecto a las prestaciones de servicios del área. En este rol deberás: Recepcionar...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 3 días

    Providencia, Chile Laika Mascotas A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Laika es la tienda online más completa para mascotas creada por pet lovers para pet lovers! Somos la tienda en línea de mascotas con mayor variedad de productos y servicios a domicilio en Colombia, contamos con más de 4.000 productos (alimentos, dietas naturales, snacks, medicinas, higiene y accesorios) y más de 17 servicios...

  • Técnico Soporte Ti

    hace 4 días

    Providencia, Chile G&N BRANDS A tiempo completo

    La misión del cargo será dar soporte a los diferentes sistemas y aplicaciones usados en la compañía con el fin de garantizar la continuidad operacional y ventas de nuestros locales. Coordinar gestión con proveedores de soporte, asegurando el cumplimiento de SLAs y tomando acciones preventivas y correctivas en beneficio de un buen servicio. Las funciones...

  • Soporte Técnico Parking

    hace 7 meses

    Providencia, Chile Inversiones Almasur A tiempo completo

    Importante empresa de desarrollos inmobiliarios está en busqueda de un Soporte Técnico en mantenimiento para Parking para que se una al equipo. La compañía opera en varias ubicaciones. Por esto, buscamos una persona activa, con alta orientación de servcio al cliente, capacidad de analisis y con conocimientos sólidos en Sistema de Parking y...

  • Técnico de Soporte Ti

    hace 6 meses

    Providencia, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Técnico de Soporte TI para trabajar en la comuna de Providencia cerca de metro Tobalaba en turnos rotativos de 5x2 y 4x3 de 08:30 a 16:00 hrs o tarde de 16:00 a 23:30 hrs. Funciones: - Generar y ejecutar requerimientos técnicos de clientes. - Generar, revisar y dar seguimiento a Incidencias...