Pasantía de Soporte de Producto

hace 2 semanas


Santiago de Chile ZTZ Tech Group A tiempo completo

**Pasantía de Soporte de producto**
- 100% Teletrabajo
- Pasantía de dos etapas de 3 meses con posibilidad de contratación según desempeño. (Modelo pasantía ZTZ aquí)
- No es requisito tener experiência laboral en el rol, estamos en busca del talento joven.
- **DEBES TENER COMO LUGAR DE RESIDENCIA CHILE**
Esta pasantía está destinada a personas que:

- Egresados de colegio técnico, técnico nível medio, técnico profesional o universidad en su proceso de prácticas o con prácticas ya realizadas. (No excluyente)
- Si te encuentras estudiando en los níveles antes mencionados, debes estar cursando el límite de 3 ramos. (excluyente si cursa más de 3 ramos)
**Calificaciones**

**Calificaciones mínimas**:

- Conocimiento básicos de programación, organización, enfoque a servicio al cliente, herramientas computacionales, manejo de datos (office).
**Calificaciones preferidas**:

- Disponibilidad para realizar pasantía por un tiempo mayor a cuatro meses.
- Disponibilidad para trabajar part-time en horarios de lunes a viernes de 09.30 a 16.30 pm (Conversable).
**Acerca de la pasantía**:
Revisando el producto, solucionando dudas de los clientes y optimizando herramientas, nuestro equipo de soporte al cliente se encarga de que todo lo que el cliente solicite sea respondido en tiempo y forma.

Desde la etapa de primera reunión demo, pasando por el piloto, hasta los diferentes proyectos de los clientes pago, se encargan de que el cliente siempre tenga el mejor servicio.

En ZTZ creemos en un win-win con nuestros clientes, siempre proponiendo maneras de cómo podemos ayudar y hacer todo a la medida de lo que necesite, creando confianza y una excelente relación de compañerismo.

Nutrimos el desarrollo con trabajo en equipo, capacitaciones y espacio para que puedas explotar tu conocimiento siempre y cuando esté orientado en el crecimiento de todo el equipo, todo desde una manera eficiente y clara, trabajando con la información de una manera respetuosa, transparente y con un alto nível de proactividad.

**Información Adicional**

La pasantía es remunerada por boleta de honorarios por un monto líquido de $100.000 durante los tres primeros meses, optando por un aumento si pasas la evaluación mensual sobre el estándar.

Si estás estudiando, te damos el día de tu examen libre porque entendemos el esfuerzo detrás, también te damos libre el día de tu cumpleaños porque para nosotros no hay nada más importante que el descanso.

Te damos flexibilidad horaria en caso de tesis, portafolio o lo que necesites siempre y cuando el trabajo sea realizado en tiempo y forma.

Realizamos coaching para el equipo, así puedes trabajar tus habilidades profesionales además de cooperar con un team que es asesorado por proveedores destacados en su área y con años de experiência.

**Responsabilidades**
- Gestión del cliente.
- Realizar instancia de demostración para reuniones comerciales.
- Automatizar herramientas del equipo.
- Prestar soporte interno al equipo
En ZTZ nos hace sentir orgullosos ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades independientemente de la ascendencia, la religión, el sexo, el origen nacional, la orientación sexual, la ciudadanía, el estado civil, la discapacidad y la identidad de género.

**Lo único que nos importa son tus valores, tus ganas de crear algo especial y el trabajo en equipo.**

Tipo de puesto: Beca / prácticas

Consideraciones ante el COVID-19:
Trabajamos de forma remota



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    **Pasantía de Análisis de Datos y Seguimiento** - 100% Teletrabajo - Pasantía de dos etapas de 3 meses con posibilidad de contratación según desempeño. (Modelo pasantía ZTZ aquí) - No es necesaria experiência en el rol. **La participación en el programa de pasantías requiere que esté ubicado en** **Chile.** Esta pasantía está destinada a...


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  • Santiago de Chile ZTZ Tech Group A tiempo completo

    **Pasantía de Legal Operations** - 100% Teletrabajo - Pasantía de dos etapas de 3 meses con posibilidad de contratación según desempeño. (Modelo pasantía ZTZ aquí) - No es requisito tener experiência laboral en el rol, estamos en busca del talento joven. - **DEBES TENER COMO LUGAR DE RESIDENCIA CHILE** Esta pasantía está destinada a personas...


  • Santiago de Chile ZTZ Tech Group A tiempo completo

    **Pasantía Seguimiento de Proyectos** - 100% Teletrabajo - Pasantía de dos etapas de 3 meses con posibilidad de contratación según desempeño. (Modelo pasantía ZTZ aquí) - No es necesaria experiência en el rol. **La participación en el programa de pasantías requiere que esté ubicado en Chile.** Esta pasantía está destinada a personas que: -...


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    **Pasantía Seguimiento de Proyectos** - 100% Teletrabajo - Pasantía de dos etapas de 3 meses con posibilidad de contratación según desempeño - No es requisito tener experiência laboral en el rol, estamos en busca del talento joven. - **DEBES TENER COMO LUGAR DE RESIDENCIA CHILE** **Esta pasantía está destinada a personas que**: - Egresados de...