Técnico Soporte Subdepto Informática
hace 2 semanas
Institución
- Ministerio del Trabajo y Previsión Social / Dirección General de Crédito Prendario /
- Convocatoria
- TECNICO SOPORTE SUBDEPTO INFORMÁTICA
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Informática y Sistemas
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_
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**Postular a la Convocatoria**
Condiciones
**SISTEMA DE REMUNERACIONES**
El personal de planta de la Dirección General del Crédito Prendario se regirá en materia de remuneraciones por el Estatuto Administrativo, asociado al grado EUR 12° TECNICO, equivalente a 1.200.183 bruto mensualizado.
Objetivo del cargo
- Mantener el correcto y operativo funcionamiento de los equipos computacionales tanto de Hardware y Software además de las impresoras de los funcionarios de la institución, brindar soporte técnico tanto a los computadores como el acceso a los sistemas internos de la institución, asegurando el buen funcionamiento de los computadores para el buen desarrollo del desempeño de los funcionarios de la Dirección Nacional del Crédito Prendario.
- Funciones del Cargo
- Atender y resolver problemas de soporte técnico de los usuarios del servicio, incluyendo problemas de hardware, software, impresoras, accesos a sistemas, entre otros.
- Responsable de mantener y proponer mejoras de hardware y software en los computadores de los usuarios finales, incluyendo sistemas operativos, aplicaciones propias o de terceros y controladores de hardware, manteniendo las actualizaciones de seguridad y funcionamiento según corresponda.
- Responsable de instalar, configurar y actualizar software y hardware en los computadores de los usuarios finales, incluyendo sistemas operativos, aplicaciones propias o de terceros y controladores de hardware, manteniendo las actualizaciones de seguridad y funcionamiento según corresponda.
- Colaborar estrechamente con las unidades de sistemas y desarrollo, redes y plataformas, para resolver problemas técnicos complejos que requieran conocimientos especializados en áreas específicas, asegurando una comunicación fluida y eficiente entre los equipos para la resolución efectiva de incidencias y la implementación de soluciones integrales.
Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Carreras profesionales de a lo menos 4 semestres como: Técnico Informática, Técnico en electrónica, técnico en computación y redes, otorgado por un Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos títulos validados
Especialización y/o Capacitación
- Deseable poseer estudios cursos de especialización en reparación y mantención de computadores, Gestión y operación de Servicios TI con ITIL; Instalación y administración de Sistemas operativos Windows; Conocimientos en Redes TCP/IP. Conocimientos básicos de Active Directory y Windows Server. Conocimientos básicos de administración y configuración de equipos de redes, Switchs y Routers.
Experiência sector público / sector privado
- Experiência técnica de a lo menos 2 años en áreas indicadas en las funciones del cargo.
Competencias
**Competencia**
**Nível Esperado**
Trabajo en Equipo
3
Compromiso Institucional
3
Comunicación para la Colaboración
3
Orientación a la eficiencia y calidad del trabajo
3
Orientación al usuario
3
**Competencias Técnicas**
**Nível Esperado**
Manejo de redes TCP/IP y computadores
4
Instalación y administración de sistemas operativos MS
Windows
4
Mantenimiento de hardware de computadores e impresoras
4
Conocimientos de MS active directory
4
Requisitos Generales
Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:
a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia;
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nível educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley;
e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria;
f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado po
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Técnico de Soporte Informático On-site
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