Técnico Soporte Ti
hace 4 meses
Ministerio
Ministerio de Salud
- Institución / Entidad
Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente / Hospital Clínico Metropolitano Dra. Eloisa Díaz de La Florida
- Cargo
TECNICO SOPORTE TI - 4TO TURNO (reemplazo)
- Nº de Vacantes
1
- Área de Trabajo
Salud
- Región
Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
La Florida
- Tipo de Vacante
Suplencia/Reemplazo
Renta Bruta
707.543
Objetivo del Cargo
- **Vacantes**:1
- **Dependencia**:Jefe(a) de Soporte
- **Calidad Contractual**: Contrata.
- **Renta**:Grado 18° EUS $707.543 brutos mensuales
- **Jornada**: IV Turno 44 horas. (Día 08:00 a 20:00 hrs, Noche de 20:00 a 08:00, luego 2 días libres)
Aportar al cumplimiento de los objetivos del Hospital, Proveer de un soporte continuo y especializado, apoyando a la operación general TIC del Hospital, dando soluciones a problemas de instalación, reparación y mantención de estaciones de trabajo correspondientes a soluciones TI del hospital propios o externalizados, ya sea de manera telefónica, presencial o remota, generando documentación en la bitácora de trabajo dispuesta en el software de mesa de ayuda del área de soporte TIC, mantener el inventario TI actualizado realizando los checklist, actas de documentación de entregas, cambios, modificaciones, movimientos y protocolos definidos en flujos de inventario TI definidos por el hospital, además de cumplir con otras tareas relacionadas con su área encomendado por su jefatura.
**Funciones del Cargo**:
- Revisar de manera constante sistemas implementados, para trazabilidad de inventario a modo alertar ante posibles pérdidas.
- Promover la mejora continua de los procesos de su unidad, sugiriendo medidas de mejoramiento técnico a jefatura.
- Cumplir con otras tareas relacionadas con su cargo encomendado por su Jefatura Directa
- Atender, registrar y resolver requerimientos e incidencias en diversas plataformas, incluyendo el uso de sistemas para la gestión de tickets.
- Aplicar conocimientos avanzados en plataformas y aplicaciones como Office, MS Windows.
- Asesorar a los usuarios finales en la funcionalidad de los programas de la plataforma ofimática, sistemas computacionales del negocio, u otros.
- Instalar, configurar y mantener periféricos y equipamiento computacional.
- Gestionar y monitorear las solicitudes a través de plataformas de correo electrónico.
- Colaborar en las tareas de Mesa de ayuda y colaborar activamente en proyectos TIC.
- Participar en la ejecución y seguimiento de actividades y proyectos TIC.
- Ejecutar labores de apoyo en el área de servicios y a otras áreas dependientes de la Unidad TIC.
- Manejar el sistema de Tickets, proporcionando análisis detallados y recomendaciones para la mejora continua.
- Gestionar y escalar incidentes y requerimientos a los níveles de servicios
- Gestionar la implementación de nuevos sistemas y la actualización de los existentes con las directrices emanadas por la jefatura Directa.
- Realizar Instalaciones, diagnósticos y reparaciones de cualquier aplicativo instalado en los equipos del hospital.
- Ejecutar tareas encomendadas según los protocolos y procesos de la unidad.
Requisitos Generales / Específicos
**Alternativamente**:
- i) Título de Técnico de Nível Superior otorgado por un Establecimiento de Educación Superior del Estado o reconocido por éste y acreditar una experiência como Técnico de Nível Superior no inferior a tres años, en el sector público o privado; o,
- ii) Título de Técnico de Nível Medio o equivalente, otorgado por el Ministerio de Educación, y acreditar una experiência como Técnico de Nível Medio no inferior a cinco años, en el sector público o privado; o,
- iii) Licencia de Enseñanza Media o equivalente y certificado de competencias para ejercer como auxiliar paramédico otorgado por la Autoridad Sanitaria, previa aprobación del curso de 1.500 horas como mínimo, según programa del Ministerio de Salud y además, acreditar una experiência laboral no inferior a cinco años como auxiliar paramédico en el sector público o privado.
**Perfil del Cargo**
Formación Educacional
- Título Técnico en Informático, Titulo Técnico en Ejecución en Conectividad y Redes, Título Técnico en Ejecución Telecomunicaciones, Título Técnico en Ejecución en Telemática, Titulo Técnico de Nível Superior en Telecomunicaciones, Gestión y Soporte de Redes o similar del área informática.
Especialización y/o Capacitación
**Deseable acreditable con prueba técnica**:
- Conocimiento básico técnico para registro de información de equipamiento TI.
- Conocimiento de soporte técnico en equipos computacionales.
- Conocimiento de comandos en CMD para levantamiento de información de inventario.
- Conocimientos básicos de Troubleshooting.
- Conocimiento en Windows Server Active Directory básico.
- Conocimiento en Telefonía IP básica.
- Conocimiento Suite Office 365 Outlook
- Conocimiento en Mesa de Ayuda
Experiência sector público / s
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Técnico Ti para Soporte y Mantenimiento en Terreno
hace 3 meses
La Florida, Chile Policomp S.A. A tiempo completo**Requisitos**:_ - Título Técnico de una carrera del área de Tecnologías de la Información, de a lo menos cuatro semestres de duración. - Al menos 1 año de experiência. - Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. - Conocimientos y manejo a nível de soporte para Hardware y Software en General. - Capacidad para solucionar...
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Instalador de soportes de televisión
hace 4 semanas
La Florida, Metropolitana, Chile Cronoshare A tiempo completoEn Cronoshare, buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de instalador de soportes de televisión. Este rol requiere habilidades técnicas y la capacidad de trabajar con confianza en entornos variados.Descripción del trabajoEl instalador de soportes de televisión será responsable de la instalación segura y eficiente de soportes para...
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Técnico Ti para Soporte y Mantenimiento en Terreno
hace 2 semanas
La Florida, Chile Policomp S.A. A tiempo completoSomos una importante empresa en el sector de tecnologías de la información, y actualmente estamos en búsqueda de un Técnico TI para Soporte y Mantenimiento en Terreno para unirse a nuestro equipo. - El trabajo se desempeña en la comuna de la Florida._ - **Horarios**:_ - Turnos fijos de lunes a viernes de 08.00 a 17.00 hrs. Excepto feriados - Posibilidad...
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Técnico Soporte Nivel 1
hace 3 meses
La Florida, Chile Policomp S.A. A tiempo completoNos complace anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Técnico de Soporte Nível 1 apasionado, proactivo y con ganas de crecer en un entorno estimulante y diverso. - El trabajo se desempeña en la comuna de la Florida._ - **Requisitos**:_ - Al menos 1 año de experiência. - Título Técnico de una carrera del área de...
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Técnico Soporte Ti Nivel 2
hace 3 meses
La Florida, Chile Policomp S.A. A tiempo completo¡Estamos buscando un talentoso profesional para el cargo de Técnico Soporte TI Nível 2 para unirse a nuestro equipo! Si tienes experiência en brindar asistencia tecnológica de calidad y resolución de problemas a usuarios finales, entonces este podría ser el trabajo perfecto para ti. - **Responsabilidades**:_ - Proporcionar soporte técnico de alto...
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Técnico Soporte Nivel 1
hace 2 semanas
La Florida, Chile Policomp S.A. A tiempo completoNos complace anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Técnico de Soporte Nível 1 apasionado, proactivo y con ganas de crecer en un entorno estimulante y diverso. - El trabajo se desempeña en la comuna de la Florida_ - **Horarios**:_ - Lunes a domingo con turnos dentro de los siguientes rangos horarios: - 8:00 horas a 20:00...
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Técnico Soporte Ti Nivel 2-44 Horas Semanales
hace 2 semanas
La Florida, Chile Policomp S.A. A tiempo completo¡Estamos buscando un talentoso profesional para el cargo de Técnico Soporte TI Nível 2 para unirse a nuestro equipo! Si tienes experiência en brindar asistencia tecnológica de calidad y resolución de problemas a usuarios finales, entonces este podría ser el trabajo perfecto para ti. - El trabajo se desempeña en la comuna de la Florida_ -...
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Técnico de Soporte en Ventas
hace 4 semanas
La Serena, Coquimbo, Chile Cronoshare A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un técnico o ingeniero en informática para realizar soporte onsite en sucursal de la Serena, (ventas industrial y domiciliarios).
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Instalador de soportes para televisores 50 pulgadas en pared
hace 2 semanas
La Florida, Metropolitana, Chile Cronoshare A tiempo completo**Descripción del trabajo:**Cronoshare busca a un profesional capacitado para realizar la instalación de soportes para televisores 50 pulgadas en pared. El objetivo es asegurar que el cliente tenga una experiencia óptima con nuestra empresa.Responsabilidades:Realizar la instalación precisa y segura de soportes para televisores 50 pulgadas en pared,...
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Técnico de Soporte y Mantención
hace 6 meses
La Serena, Chile VIGATEC S.A. A tiempo completo**Descripción empresa**: ¡Somos VIGATEC! ¡Somos el motor del cambio empresarial y queremos que tú seas parte de esta revolución! Con más de 40 años rompiendo esquemas y mejorando procesos, estamos en la cima con soluciones tecnológicas de élite. Desde equipos para la economía circular hasta servicios BPO, ¡hacemos magia! Nuestro equipo es una...
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San Pedro de la Paz, Biobío, Chile Cronoshare A tiempo completoCronoshare busca a un técnico de soporte experimentado para realizar trabajos en el domicilio del cliente, donde se resolverán problemas de sistema y pantallas azules en dispositivos PC con Windows 10.Título del trabajo: Técnico de Soporte para Resolución de Problemas de PCDescripción del trabajo:**Requisitos del puesto:**Diseñar soluciones para...
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Analista de Soporte Junior
hace 2 meses
La Reina, Chile CONTAC A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos una empresa tecnológica, con más de 40 años en el mercado, que presta servicios en el área de la informática industrial, analítica, automatización, control y mejora continua. Nuestro foco es la industria de procesos, minería, celulosa, petroquímica y energía; para empresas tanto en Chile como en...
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Proceso Interno: Técnico en Soporte y Servicios
hace 6 meses
La Serena, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completoJunta Nacional de Jardines Infantiles - 1 Vacantes17 horas, 6 minutosCompletaGregorio Cordovez 535, 1700000 Coquimbo, La Serena, Coquimbo, Chile La JUNJI invita a todo su personal a al cargo de Técnico en soporte y servicios informáticos, grado 16° E.U.S, para la Unidad de Tecnologías de la Información de la Subdirección de Planificación, ubicado en...
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Técnico de Soporte en Equipos Navegables
hace 4 días
La Serena, Coquimbo, Chile Cronoshare A tiempo completoResumen del EmpleoCronoshare busca un técnico de soporte para configurar equipo nuevo en notebooks o laptops.Descripción del EmpleoDetalles del ProyectoTipo de servicio: Configuración de equipo nuevoDispositivo: Notebook o laptopSistema operativo: Windows 10El equipo debe estar listo para ser utilizado a corto plazo, por lo que se requiere una...
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Soporte Técnico Conductor Part Time
hace 6 meses
La Serena, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoSomos una empresa Líder en el rubro TI con más de 25 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico Informáticos Partime con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 2 años de experiência en el rubro de Soporte Hardware - Software y atención al...
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Técnico de Soporte en Terreno San Pedro de La Paz
hace 6 meses
San Pedro de la Paz, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completoTécnico de Soporte en Terreno Región del Bio Bio. Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a un técnico de soporte en terreno para la Región del Bio Bio, cuyas principales funciones serán: Funciones: - Reparación y mantenimiento de ATM (Cajeros automáticos) y maquinas POS. - Atender y solucionar...
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hace 4 semanas
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Soporte Técnico Terreno Pos Coquimbo
hace 6 meses
La Serena, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completoPara uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a Soporte Técnico en Terreno para equipos de punto de venta (POS) en Coquimbo / Serena. **Requisitos**: - Poseer conocimientos básicos en microinformática. - Vivir en La Serena o Coquimbo (REQUISITO EXCLUYENTE) - Deseable experiência de trabajo en terreno (se...
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La Florida, Metropolitana, Chile Cronoshare A tiempo completoEn Cronoshare, buscamos un técnico experimentado y especializado en la restauración de instalaciones eléctricas para resolver problemas de electricidad en viviendas unifamiliares.Datos del trabajoTipo de trabajo a realizar: Restaurar la instalación eléctrica defectuosa de una vivienda unifamiliar.Accesorios o equipo necesarios: Cableado adecuado para...
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Soporte Terreno Pos
hace 6 meses
La Reina, Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. - Técnico para Mantenimiento de equipos POS en La Reina - De lunes a domingo en modalidad 5x2 // 1 hora de colación. Modalidad de contratación: - Contrato: Primer vencimiento 30 días, segundo...