Jefe de Calidad y Post Venta

hace 2 meses


Las Condes, Chile Fibra A tiempo completo

Importante Constructora líder en innovación e industrialización requiere contratar un Jefe de Calidad y Postventa.
Tu misión en el cargo será garantizar la satisfacción del cliente a través de la implementación de estándares de calidad y supervisar el proceso de postventa asegurando que las unidades cumplan con las expectativas del cliente y las normativas vigentes. Serás el encargado de la documentación y procedimientos de las mejoras continuas.
**Algunas de las funciones que esperamos de ti**:

- Liderar el Departamento de Calidad, Postventa y Servicio al Cliente.
- Liderar la Calidad de los proyectos en todas sus etapas.
- Definir y supervisar los estándares de calidad de las obras.
- Implementar sistemas de gestión de calidad (ISO, Six Sigma, etc.).
- Realizar auditorías internas y externas para asegurar el cumplimiento de los estándares.
- Desarrollar y gestionar el departamento de postventa, asegurando un buen servicio al cliente.
- Establecer y monitorear indicadores de desempeño (KPIs) del servicio postventa.
- Gestionar de manera eficiente las solicitudes de postventa relacionadas con reclamaciones y devoluciones, asegurando una solución efectiva a cada caso.
- Analizar feedback del cliente y realizar mejoras en procesos productivos.
- Implementar programas de capacitación para el personal en temas de calidad y atención al cliente.
- Trabajar en conjunto con los distintos departamentos con el fin de garantizar la calidad en todas las etapas del proceso.
- Facilitar la comunicación entre el cliente y la empresa.
- Generar informes periódicos sobre el desempeño del área de calidad y postventa.
- Proponer estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

**Requirements**:

- Constructor Civil, Ingeniero civil mención construcción, o similar.
- Al menos 5 años en cargos de Subgerencia, jefatura de calidad o Administrador de Obra.
- Atención al Cliente.
- Deseable Curso PAC (Calidad)
- Trabajo presencial y en terreno
- Disponibilidad para viajar a las obras ubicadas en las regiones: II, Zona Central (V, RM VI) y IX.

Si eres una persona que disfruta ensuciarse las manos, aprovechar oportunidades de aprendizaje y afrontar desafíos, esta es la oportunidad para ti



  • Las Condes, Chile Team work A tiempo completo

    Importante empresa busca un Administrativos Post Venta para trabajar en oficinas ubicadas en las Condes y/o Pudahuel. **Renta**: $700.000 líquidos Horario 08:00 a 18:00 hrs Jornada Lunes a Viernes - Lugar de trabajo Las Condes Pudahuel **Experiência**: -Logística-Administración-E-commerce-Atención al cliente **Conocimientos específicos**: Excel...

  • Ejecutivo/a Post Venta

    hace 6 meses


    Las Condes, Chile RH Conecta A tiempo completo

    Buscamos profesional, con al menos 2 años de experiência en servicio al cliente y post venta, para asumir el cargo de **Ejecutivo/a Post Venta**, en empresa **Activo Más**, que cuenta con un equipo de 60 profesionales, 800 clientes y ventas por más de 7 millones de UF, lo que la lleva a ser líder en su rubro en Chile y a comenzar a gestionar su proceso...


  • Las Condes, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

    En Clínica Las Condes estamos en búsqueda de Ejecutivo de Call Center Venta y Post Venta de seguros el cual realice actividades de Ventas y Post Venta lo que incluye retención y cobranza de seguros mediante el uso de herramientas de canales de comunicación disponibles en el Contact Center de CLC sean estos teléfonos, redes sociales o mensajería...

  • Jefe de Ventas

    hace 6 meses


    Las Condes, Chile Vitaclinic A tiempo completo

    Centro de Dermatología, Medicina y Cirugía Estética y regenerativa en Las Condes requiere incorporar a Jefe de Ventas en servicios de tratamientos estéticos. **Buscamos Supervisor/Jefe de Ventas** **Descripción del Cargo**: - Cargo de responsabilidad, el cual precisa competencias de organización y planeamiento - Atención al cliente de forma...


  • Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...


  • Las Condes, Chile Puelo Gestión A tiempo completo

    **Encargado de post venta-OMIL LAMPA (1 vacantes) **Maestro(a) postventa**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Puelo Gestión **Actividad económica**: Actividades inmobiliarias realizadas a cambio de una retribución o por contrata **DESCRIPCIÓN**: Importante empresa inmobiliaria necesita contratar encargado de postventa con experiência para realizar...


  • Las Condes, Chile Talentfinder A tiempo completo

    Talentfinder se encuentra en búsqueda de un Jefe de Proyecto por Pre y Post Natal para importante empresa de desarrollo de ingeniería en la comuna de Las Condes. Funciones: - Coordinar, Gestionar y supervisar la ejecución de actividades relacionados al proyecto asignado. - Coordinar actividades implementación y evaluación de actividades relacionadas...


  • Las Condes, Chile Itaú A tiempo completo

    **¿Te atreves a hacer la diferencia en la industria financiera?** ¡En **Itaú** Chile seguimos creciendo! Somos parte de Itaú Unibanco, el mayor banco privado de América Latina, contamos con más de 150 Sucursales físicas, más de 12 Sucursales Digitales de atención remota y con un equipo de más de 4.500 itubers. ¿Nuestra visión? Ser el banco...

  • Jefe de Ventas

    hace 2 días


    Las Condes, Chile Help Seguros A tiempo completo

    **Jefe de Ventas (1 vacantes)**Jefes de pequeñas poblaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Help Seguros**Actividad económica**: Seguros de vida**Descripción de la Empresa**: Somos una nueva compañía de seguros 100% digital, creada para hacer las cosas más simples y sin letra chica, con productos fáciles de entender y conectados con las...

  • Jefe Técnico

    hace 2 meses


    Las Condes, Chile Tecnogroup SpA A tiempo completo

    Tecnogroup SPA, empresa líder en venta e instalacion de pantallas LED busca incorporar a su equipo a un Jefe tecnico. Su misión principal es: Supervisar instalaciones de ventas y post ventas con clientes. Entre sus principales funciones destacan: - Supervisión y gestión del equipo técnico: Planificar, Organizar y dirigir las actividades diarias del...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 6 meses


    Las Condes, Chile Cygnus A tiempo completo

    ¡Te invitamos a postular con nosotros! Nuestro cliente, importante empresa de telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de Ventas para su tienda ubicada en Manquehue. Objetivo: - Asegurar la resolutividad a nuestros clientes que lleguen por un requerimiento de post venta a la tienda, aprovechando cada interacción para generar...


  • Las Condes, Chile Gestión Global Personas A tiempo completo

    En Gestión Global seguimos creciendo, por lo cual, nos encontramos en búsqueda de un lider de Equipo para el área de reclutamiento y selección y ventas, el cual tendrá como objetivo ser el responsable del equipo comercial y de reclutamiento y selección, velar por el cumplimiento del ciclo completo de prospección de potenciales...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 6 meses


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  • Las Condes, Chile PUNTO AZUL A tiempo completo

    Punto Azul empresa de RRHH se encuentra en búsqueda de **Ejecutivo Post Venta Clientes Residenciales **para integrarse a nuestro equipo. **Objetivo del cargo** Gestionar todas las funciones administrativas asistenciales tanto a clientes internos como externos de la compañía, mediante la atención presencial, telefónica y/o virtual, garantizando el...


  • Las Condes, Chile Mandomedio A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa** Especialistas en la búsqueda y selección de cargos técnicos, administrativos y profesionales, por medio de un riguroso proceso junto a un equipo de especialistas y el mejor software de reclutamiento. **Funciones** Nuestro cliente, importante empresa inmersa en el rubro inmobiliario, está en búsqueda de un jefe para el...


  • Las Condes, Chile Grupo Alcansa A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de las telecomunicaciones esta en busqueda de un consultor Operación Post Ventas. **Objetivo**: Asegurar la correcta gestión y respuesta de todos los problemas y reclamos, dentro de los plazos establecidos, logrando un aumento en la satisfacción del cliente final y el levantamiento permanente de incidencias/errores de...


  • Las Condes, Chile Consultores de Empresas EST Ltda. A tiempo completo

    Importante empresa multinacional se encuentra en búsqueda de un administrativo de reemplazo pre y post natal para su departamento comercial ubicado en la comuna de Las Condes.Funciones: - Realización de Reportes - Actividades administrativas a equipo de ventas (Seguimientos de OC´S, Facturaciones, Despachos). Horario de trabajo: Jornada de 40 Horas...


  • Las Condes, Chile BL Capital A tiempo completo

    Importante empresa de Factoring se encuentra en búsqueda de un jefe de ventas para desarrollar y gestionar las siguientes funciones con un equipo de agentes libres. 1. Funciones: - Ser capaz de liderar, inspirar, guiar y controlar a sus dirigidos para que cada uno logre sus objetivos mensuales. - Planificar, establecer y ejecutar estrategias de...

  • Jefe/a de Calidad

    hace 3 meses


    Las Condes, Chile Alsea A tiempo completo

    ¿Quieres vivir nuevas experiências? ¡Te invitamos a ser parte de Alsea! Somos la operadora gastronómica líder en México, Europa y Sudamérica, de reconocidas marcas a nível mundial como Starbucks, Burger King, Chili’s, P.F. Chang’s y más! Estamos en constante crecimiento con más de 13.000 colaboradores y 500 tiendas en la región, y queremos...


  • Las Condes, Chile Echeverria Izquierdo A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa líder en el rubro de la construcción con más de 40 años de trayectoria. Estamos presente a lo largo de todo Chile, y también con presencia internacional, contando con más de 7.000 colaboradores. Estamos presentes en las obras más importantes del país, tanto en el ámbito público como privado, construyendo...