Ejecutivo/a Atención a Clientes/as Part Time

hace 7 meses

Santiago, Chile EFE Trenes de Chile A tiempo completo

En EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que “Acercarán Chile a su mejor Futuro”.

Buscamos Ejecutivo/a atención a clientes/as part time (sábados, domingos y festivos), para nuestra Gerencia de Pasajeros/as en EFE Central. Quién tendrá el desafío de contactarse con clientes/as a través de diversos medios de comunicación, entregando soluciones rápidas a los clientes de sus necesidades.
¿Cuáles serán tus responsabilidades? Atender a los/as clientes/as, solucionando toda problemática de acuerdo a los procedimientos definidos. Captar, registrar y transmitir toda información que pueda ser utilizada para generar nuevas iniciativas a desarrollar con los/as clientes/as. Mantener informada a su jefatura directa sobre todas las actividades realizadas. Generar indicadores de área que permitan la mejora continua y llevar iniciativas a la empresa. Recibir y canalizar solicitudes de beneficios tarifarios y entrega documentación de clientes/as. Canalizar la autorización para devolución de pasajes. Registrar las observaciones o inquietudes de los clientes de acuerdo a las instrucciones entregadas por jefatura directa en los formatos y clasificaciones definidas para ello. Generar o canalizar toda venta masiva o grupal que esté orientada a beneficencia. Generar ventas de pasajes, priorizar casos especiales como pasajeros con movilidad reducida, tercera edad, embarazadas etc. Atención de clientes de manera presencial, Contact Center, WhatsApp, Redes Sociales y todo medio digital que defina EFE Central para el contacto con clientes/as, además de revisión de indicadores que este genere. Apoyo a tripulaciones y personal de estaciones con clientes/as, en caso de contingencia. En caso de contingencias contener y dar soluciones a los/as pasajeros/as afectados en las dependencias que disponga EFE Central. Revisión de encuestas y contacto con los clientes en caso de no ser satisfactorias. Mantener al día toda documentación física o digital relacionada con su área. Informar a las áreas responsables ante quejas o solicitudes de clientes por la prestación de servicios. Todas aquellas funciones y actividades de acuerdo con la naturaleza del cargo que tiendan a dar cumplimiento al propósito del mismo.

En EFE Trenes de Chile promovemos un lugar de trabajo inclusivo, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.

**Requisitos**:
¿Qué necesitas para postular?
Al menos 1 o 2 años de atención efectiva con clientes y manejo de situaciones complejas. Haber desempeñado funciones de servicio a clientes. Desempeño en empresas de servicios. Formación académica: Estudios en curso o finalizados en Técnico medio o profesional en carreras vinculadas servicio al cliente, Administración, o afín. Manejo de redacción de documentos. Conocimiento de software de administración de clientes y call center (CRM) Manejo de plataforma de atención a clientes y Microsoft Office nível intermedio. Deseable: Inglés, nível intermedio. Lugar de desempeño: Estación Central, Región Metropolitana. Viajes dentro del país con frecuencia media. Salidas a terreno. Modalidad: presencial. Horario 9.00 a 19:00 horas, sábados, domingos y festivos.

  • Ejecutivos/as Atención Al Cliente Part Time

    hace 7 meses

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE PRESENCIAL LUNES A VIERNES 20 hrs.¿Qué necesitas para postular?- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente. Disponibilidad de trabajar de lunes a viernes en los horarios indicados. (NO HAY FLEXIBILIDAD DE HORARIO).Nuestra oferta de empleo: - Renta Líquida $250.000. Horario Part time de semana lunes a...

  • Ejecutivos/as Atención Al Cliente Macul: Part Time

    hace 4 meses

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Nos encontramos en busca de EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE PRESENCIAL DE LUNES A VIERNES PART TIME DE 20 HORAS EN LA COMUNA DE MACUL.Sucursal disponible: - General Prieto (Macul).¿Qué debes realizar?- Orientación y asistencia al cliente. - Atender reclamos y consultas. - Renegociar pagos. - Entre otras actividades relacionadas. ¿Qué necesitas...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Part

    hace 4 días

    Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    **Ejecutivo de Atención al cliente Part - Time, en nuestra Unidad Atención Inmediata (UAI)**: - Publicada ayer por - **Parque del Recuerdo** Part Time Asesor Región Metropolitana de Santiago Peñalolén - Nuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con más de 1.500 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo con el...

  • Ejecutivo/a Atención Al Cliente Part Time Santiago

    hace 7 meses

    Santiago de Chile Xinerlink - Unidad Retail A tiempo completo

    **Description**: EJECUTIVOS/AS DE ATENCION /VOLANTES 20 hrs ¿Qué necesitas para postular? - Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente. - Disponibilidad de trabajar en diferentes instalaciones de Santiago. Nuestra oferta de empleo: - Renta Líquida $205.000. - Horario Part time Fin de semana sabado y domingo, - 09:00 h a 19:00 h. - 10:00 h...

  • Ejecutivo/a Atención Al Cliente Part Time Santiago

    hace 7 meses

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción - EJECUTIVOS/AS DE ATENCION /VOLANTES 20 hrs - ¿Qué necesitas para postular?- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente. - Disponibilidad de trabajar en diferentes instalaciones de Santiago. Nuestra oferta de empleo: - Renta Líquida $205.000. - Horario Part time Fin de semana sabado y domingo, - 09:00 h a 19:00 h. - 10:00 h a...

  • Ejecutivos/as Atención Al Cliente Part Time

    hace 3 meses

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER -SABADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS TURNO DE NOCHE (ETRABAJO)Funciones: - Contestar canales remotos de tarjeta de prepago Tapp (WS-RRSS) + Fono ejecutivo - Resolver incidencias técnicas. Entregar información y/o procedimiento relacionado al productoRequisitos: - Enseñanza media completa, comercial o...

  • Ejecutivo/a Atención Al Cliente Part Time

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    Publicada ayer por **Parque del Recuerdo** Part Time Administrativo Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Nuestra empresa **Parque del Recuerdo**, que cuenta con más de 1.500 empleados/as, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada por la diversidad e...

  • Ejecutivos(as) Atención Al Cliente 20 H

    hace 7 meses

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    EJECUTIVOS/AS DE ATENCION AL CLIENTE /VOLANTES 20 HORAS.¿Qué necesitas para postular?- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente. DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN MALL PLAZA VESPUCIO, MALL QUILIN, MALL PARQUEARAUCO Y MALL LOS TRAPENSESNuestra oferta de empleo: - Renta Líquida $262.000. Horario Part time Fin de semana sabado y domingo,-09:00 h...

  • Ejecutiva/o de Ventas Part Time

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile COMPAÑIA DE LEASING TATTERSALL S A A tiempo completo

    Importante Empresa del Rubro Rent a Car, requiere incorporar a su equipo de trabajo, Ejecutiva/o de Ventas Part-time, quien será la persona responsable de atender a nuestros clientes con cercanía en la entrega y devolución de los vehículos utilizados en arriendo. Disponibilidad para trabajar Sábado, Domingos y festivos. Promovemos ley 21.015 que...

  • Ejecutivos/as Atencion Al Cliente

    hace 7 meses

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    EJECUTIVOS/AS DE ATENCION AL CLIENTE /VOLANTES 20 HORAS.¿Qué necesitas para postular?- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente. DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN MALL PLAZA VESPUCIO, MALL QUILIN, MALL PARQUEARAUCO Y MALL LOS TRAPENSES¿Qué debes realizar?- Orientación y asistencia al cliente. - Atender reclamos y consultas. - Renegociar...

  • Ejecutivos/as Atención Al Cliente, Importante

    hace 5 meses

    Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    Empresa CGS está en busca de Ejecutivos/as de Atención al Cliente para formar parte de nuestro equipo en el Servicio de Atención al Contribuyente (SAC) de un importante organismo de rentabilidad e impuestos en Santiago. Los principales requisitos para el cargo son: - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00...

  • Ejecutivos/as de Atención Al Cliente Contact

    hace 7 meses

    Santiago, Chile XINERLINK A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN ÑUÑOA! Buscamos EJECUTIVOS/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE CALL CENTER PART TIME PRESENCIAL (25 HRS) apasionado/a por brindar un servicio de excelencia. Funciones: - Resolver incidencias técnicas reportados por los clientes. **Requisitos**: - Experiência de 1 año en atención al cliente call center. - Disponibilidad para...

  • Ejecutivos/as de Atención Al Cliente Contact

    hace 4 meses

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER FULL TIME (PRESENCIAL) para importante empresa ubicada en la comuna de Ñuñoa.Funciones: - Contestar canales remotos de tarjeta de prepago Tapp (WS-RRSS) + Fono ejecutivo - Resolver incidencias...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente Presencial Part

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    **Ejecutiva de Atención al Cliente Presencial Part Time - Puente Alto**: - Publicada hoy por - **Parque del Recuerdo** Part Time Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Puente Alto - Nuestra empresa uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada por la...

  • Ejecutivos/as Atención Al Cliente Full Time:

    hace 4 meses

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Nos encontramos en busca de Ejecutivos/as de Atención al cliente full time-presencial para diferentes comunas de Santiago. ¿Qué necesitas para postular?- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente presencial. Disponibilidad de trabajar en diferentes instalaciones dentro de Santiago. Disponibilidad para trabajar con asignación de turnos de...

  • Ejecutivo Ventas Part Time Rent a Car

    hace 1 semana

    Santiago, Chile RENT A CAR A tiempo completo

    Empresa del rubro automotriz orientada al arriendo de vehículos a distintos segmentos del mercado, requiere de una Ejecutivo de Venta Part Time, para nuestra sucursal de Rent a Car en ENEA PUDAHUEL. (SABADOS-DOMINGOS Y FESTIVOS) El propósito del cargo es Atender a los clientes, gestionar reservas, contratos, flota en sistema de arriendo. FUNCIONES...

  • Ejecutivos/as Atención Al Cliente, para Organismo

    hace 7 meses

    Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    Empresa CGS está en busca de Ejecutivos/as de Atención al Cliente para formar parte de nuestro equipo en el Servicio de Atención al Contribuyente (SAC) de un importante organismo de rentabilidad e impuestos en Santiago. OBJETIVO DEL CARGO: REMUNERACIÓN: 30 hrs: Sueldo Base $340.909 bruto + Gratificación Legal mensual. HORARIOS: Se trabajan 30 hrs....

  • Ejecutivo/a de Atención Al Cliente Presencial Part

    hace 2 días

    Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    **Ejecutivo/a de Atención al Cliente Presencial Part Time 20 - Puente Alto**: - Publicada ayer por - **Parque del Recuerdo** Part Time Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Puente Alto Nuestra empresa **Parque del Recuerdo**, que cuenta con más de 1. 5 0 0 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al...

  • Conductores(as) - Part Time

    hace 5 días

    Santiago, Chile Time Jobs A tiempo completo

    ¡Buscamos conductores(as) para vehículos Tuk Tuk que tengan licencia de conducir tipo C para la comuna de Ñuñoa! *Atención: no es necesario que lleves tu vehículo, ya que estarán a tu disposición para realizar el turno. Sueldo: - Turno Part Time: $299.000 líquido mensuales Horario: - Sábado y domingo de 09:00 a 19:00 hrs. (+ 1 hora de colación)....

  • Ejecutivos/as Contact Center Part Time Ñuñoa Part

    hace 6 meses

    Santiago, Chile XinerLink A tiempo completo

    Descripción Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER PART TIME 25 HRS (PRESENCIAL) para importante empresa ubicada en la comuna de Ñuñoa. Funciones: - Orientar procesos de seguros (siniestros -cobranzas-reclamos y/o contrataciones...