Ejecutivo Unidad de Lista de Espera

hace 2 semanas


Santiago, Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Salud / Centro de Referencia de Salud Peñalolén Cordillera Oriente /
- Convocatoria
- Ejecutivo Unidad de Lista de Espera (44 horas).
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Peñalolén
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- Certificado Situación militar al día (*)
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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- Renta Bruta

576.684

Condiciones
- De acuerdo con el Sistema de Remuneraciones del CRSCO (Resolución N° 21, de 2004, de los Ministerios de Salud, Hacienda y Economía), al monto indicado se le podrá agregar hasta un 14% sobre la renta bruta por Asignación de Estímulo a la Función. Junto con ello, a contar del segundo año en funciones podrá optar al pago de la Asignación de Desempeño Individual (hasta un 10% sobre la renta bruta) y la Asignación de Cumplimiento de Metas de Gestión (hasta un 14% sobre la renta bruta).

Los empleos a contrata duran, como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se hubiere propuesto su prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.

Objetivo del cargo
- Realizar los procesos administrativos que se requieran para la atención de los usuarios del CRSCO, en las distintas funciones de gestión de listas de espera, facilitando el acceso expedito, racional, continuo y oportuno a la atención, velando por el correcto registro de las prestaciones de salud para la información estadística y en un trabajo de estrecha colaboración con el equipo clínico y administrativo para garantizar una atención de calidad a los pacientes.
- Funciones del Cargo
- Gestionar las listas de espera de pacientes en el CRSCO, asegurando la correcta asignación de citas médicas de acuerdo a la prioridad y disponibilidad de agenda de los especialistas médicos y no médicos.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo médico y administrativo del centro de salud para garantizar la atención oportuna y eficiente de los pacientes que esperan atención de especialidad en el CRSCO.
- Elaborar y proporcionar información estadística que la Institución requiera respecto a las atenciones de los usuarios.
- Realizar contactabilidad con usuarios cada vez que sea necesario, dejando registros oportunos.
- Cumplir la normativa de lista de espera Ministerial y los procedimientos indicados de la Institución.
- Realizar seguimiento y monitoreo constante de las listas de espera, asegurando que se cumplan los tiempos de espera definidos y que los pacientes reciban la atención necesaria en el momento adecuado.
- Realizar gestiones para la tramitación de exámenes a otras instituciones públicas o privadas de acuerdo a normativas existentes.
- Registrar y mantener actualizada la información de los pacientes en el sistema de registro médico del centro de salud.
- Realizar reportes y estadísticas periódicas en relación a la gestión de listas de espera y agendamiento de citas médicas, con el objetivo de identificar oportunidades de mejora y optimización de los procesos.
- Desempeñar las demás funciones y/o tareas que su jefatura directa o la Dirección del CRSCO le encomiende en las materias de su competencia.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Será deseable que los/as postulantes estén en posesión de un Certificado Enseñanza Media Completa otorgado por un Establecimiento de Educación del Estado o reconocido por éste.

Especialización y/o Capacitación
- Deseable especialización y capacitación comprobable relacionada con Atención de Usuarios; Lista de Espera; Software de Registro y Gestión de Pacientes; Administración de Sistemas de Agendas; Trabajo en Equipo; Comunicación Efectiva; Normativas aplicables al Sector Público; Administración y Optimización del Tiempo; Organización del Trabajo; Manejo de Situaciones de Conflicto; Relaciones Interpersonales; Procedimientos administrativos; y Word y Excel nível Intermedio o Avanzado.

Experiência sector público / sector privado
- Deseable experiência laboral igual o mayor a 2 años en funciones similares en Instituciones de Salud del Sector Público o Privado.

Competencias
- Iniciativa / Proactividad: Habilidad de realizar más de lo estrictamente requerido para sus funciones y anticiparse a las situaciones y cambios que puedan presentarse.
- Orientación al usuario: Habilidad par



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