Supervisor Plataforma Telefónica Monitoreo de

hace 1 semana


Las Condes, Chile Verisure Chile A tiempo completo

En Verisure, compañía multinacional de servicios de seguridad monitoreados, estamos expandiendo nuestro crecimiento, y buscamos incorporar un Supervisor de Monitoreo de Alarmas en plataforma telefónica a nuestra Gerencia de Monitoreo de Alarmas. Su principal propósito será gestionar y apoyar el trabajo del equipo de Gestores CRA eficientemente, supervisando y planificando las actividades administrativas, junto con velar por el continuo acompañamiento de la operación dando solución a los problemas del cliente externo de acuerdo con las políticas y estrategias de protección que determinadas. Deberá también asegurar la operatividad del servicio con el fin de cumplir la promesa de protección, velando por el correcto y efectivo monitoreo de alarmas. Principales responsabilidades: Asegurar la obtención de resultados y el cumplimiento de metas de los ejecutivos asignados. Mantener un alto nível de motivación en el equipo con el objetivo de movilizar hacia el cumplimiento permanente de las metas propuestas. Trabajar con su equipo un plan de clima laboral que facilite el trabajo diario, manteniendo al equipo comprometido y satisfecho. Entregar recurrentemente retroalimentación a su equipo de trabajo y a cada ejecutivo con el fin de ir mejorando, potencia el talento y aumentar el rendimiento. Asegurar que los ejecutivos completen la atención de alarmas recibidas con el objetivo de cumplir la promesa de protección. Garantizar un servicio integral hacia los clientes revisando diariamente los SLA e indicadores de los ejecutivos a cargo. Horario: 30 horas a la semana, en modalidad mixta, es decir, presencial y remoto. La jornada es sábado y domingo más un día en la semana a convenir desde las 07:00 a 17:00 horas en nuestras oficinas corporativas. Requisitos y Perfil del Cargo: El perfil se orienta a un profesional dinámico, flexible con alta orientación al cliente y cumplimiento en metas. Experiência en atención al cliente 1 a 2 años de experiência en gestión de personas. 1 a 2 años en supervisión de plataformas de atención telefónica, idealmente primera línea. Accesos y sistemas: Manejo computacional nível Intermedio

El grupo Verisure Securitas Direct está presente en más de 16 países alrededor de todo el mundo y con una trayectoria de más de 30 años en el mercado Europeo. Verisure Chile te ofrece formar parte de la compañía lider en el sector de Sistemas de Seguridad más innovador y eficaz. Qué hacemos? A lo largo de estos más de 30 años de historia, Verisure se ha convertido en número uno en sistemas de alarmas. El objetivo de Verisure es proteger personas, viviendas y negocios, ofreciendo la máxima calidad tanto en los productos que instalamos como en los servicios que prestamos a cada usuario. Más de dos millones de personas en todo el mundo confían en su protección. Por qué trabajar con nosotros? Trabajarás con los mejores equipos en un entorno diverso y dinámico. Ofrecemos un sueldo competitivo y un plan de carrera real donde te mantendras en una continua formación y tendrás las posibilidades de crecer rapidamente junto a nosotros. El desarrollo de personas se ha convertido en una de las herramientas más importantes para consolidarnos como líderes del mercado, avanzando a pasos agigantados con el mejor talento de la industria.



  • Las Condes, Chile People Go A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades, Importante empresa del rubro informatica necesita administrativo de plataforma monitoreo para empresa ubicada en la comuna de Las...


  • Las Condes, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades, Nos encontramos en búsqueda de Administrativo de Plataforma de Monitoreo para empresa ubicada en la comuna de Las...

  • Supervisor de Plataforma

    hace 1 semana


    Las Condes, Chile Pronto Contact Center S.A. A tiempo completo

    Nova Telecom Servicios de Ingeniería, busca Supervisor para área de Mesas Técnicas. Se trata de una oportunidad de trabajar para una importante empresa de telecomunicaciones. **Responsabilidades**: - Dirigir equipos de personas que atienden mesas de soporte técnico del área de telecomunicaciones, creando equipos de alto desempeño, trabajar con...

  • Jefe de Plataforma Ti

    hace 1 semana


    Las Condes, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Vida Cámara S.A, la empresa de seguros colectivos de salud y vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Pertenecemos a ILC, compañía que contribuye activamente en los sectores financiero y salud en Chile. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores. **Misión del...

  • Analista Monitoreo/etl

    hace 7 días


    Las Condes, Chile Axity A tiempo completo

    **Analista Monitoreo/ETL (1 vacantes)**Analistas de sistemas**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Axity**Actividad económica**: Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticas**Descripción de la Empresa**: Generamos valor al negocio de nuestros clientes con tecnología y un portafolio end to end, con capacidades...


  • Las Condes, Chile BL Factoring A tiempo completo

    BL Capital, una reconocida empresa en el sector financiero, se encuentra en la búsqueda de un ejecutivo de venta telefónica para formar parte del nuevo canal comercial de televentas. Si eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación y trabajo en equipo, además de contar con experiência en el cargo, ¡queremos...

  • Analista de Plataforma

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile Avanza Inclusión A tiempo completo

    Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Analista de Plataforma para la comuna de Las Condes, Santiago. Funciones: - Ordenar plataforma, actualización de datos, mantener al día información, contacto con clientes para verificar datos para mantenimiento de datos al...


  • Las Condes, Chile Xinergía A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a operador y operadora de monitoreo Funciones: - Monitorear los servicios configurados en la plataforma correspondiente a los clientes asignados. - Realizar diagnósticos y registros de servicios alarmados. - Contactar a interlocutor válido con el cliente y las áreas internas para...

  • Pm Monitoreo

    hace 3 semanas


    Las Condes, Chile Global66 A tiempo completo

    **Sé el próximo PM Monitoreo de Global66 Chile, **acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. Somos una Tribu compuesta por más de 300 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil, Colombia, España, México y...


  • Las Condes, Chile Verisure Chile A tiempo completo

    Hola!, En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores, y hoy estamos en búsqueda del mejor Supervisor de Back Office Plataforma. ¿Cuáles son las principales responsabilidades? - Coordinación de los diversos servicios ofrecidos por nuestros ejecutivos. - Asegurar cumplimiento de...


  • Las Condes, Chile JSA Asesores en Seguridad Chile limitada A tiempo completo

    Empresa de Seguridad busca para formar parte de su equipo de Supervisores de Seguridad de Terreno. Turnos 4x4 Sueldo de $650.000 líquidos - Requisito - Contar Con Licencia de conducir clase B - Curso de Supervisor - Conocimientos en leyes laborales - Manejo de Office - Conocimientos en plataformas de asistencia y control. - Responsabilidad y puntualidad...


  • Las Condes, Chile Consalud A tiempo completo

    **Descripción Funciones del Cargo**: En CONSALUD buscamos a nuestro/a nuevo/a crack que se sume al equipo de Contraloría Médica, en el cargo de Ejecutivo Telefónico de Patología Laboral. Tu misión en este desafío será contactar, entrevistar y confeccionar la declaración de accidente en línea a los afiliados que presenten cuadros traumatologicos,...


  • Las Condes, Chile Incosec A tiempo completo

    **Requisitos**: Ser Tecnico informativo o equivalente Con experiência desde 3 años. Poseer curso DBA en SQL certificado. Con conocimiento en Pasos a producción. Conocimiento en Unix. Concomiendo básico en Windows. Funciones El especialista debe tener solícito conocimientos en plataforma Microsoft/ vmware con los conocimientos de los subsistemas...


  • Las Condes, Chile Verisure A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Verisure y sé parte de algo más grande que simplemente un trabajo! Estamos en la búsqueda del próximo Supervisor o Supervisora de Upselling que tenga la pasión, la dedicación y el compromiso de liderar a nuestro equipo hacia el éxito. En Verisure, no solo nos dedicamos a proporcionar seguridad a nuestros clientes, sino...


  • Las Condes, Chile Consalud A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En Consalud nos preocupamos por resolver de la mejor manera las necesidades de salud de nuestros clientes, mediante servicios de calidad que entreguen soluciones de manera oportuna, enfocados en la salud y el bienestar de las personas. Somos una Isapre que brinda tranquilidad y seguridad a nuestros afiliados, con el respaldo de la...


  • Las Condes, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Importante empresa líder del mercado se encuentra en búsqueda de un Jefe de Plataforma y Central de Operaciones para desempeñar...

  • Analista de Compliance

    hace 1 semana


    Las Condes, Chile Global66 A tiempo completo

    Somos una Tribu compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito. Nos hemos...

  • Captadores Telefonicos

    hace 1 semana


    Las Condes, Chile Oyarzun Propiedades A tiempo completo

    Se necesita de una persona que le guste la independencia laboral, con o sin experiência pero perseverante, con habilidades para captar por teléfono, convincente, organizada, planificada, disciplinada y con tolerancia a la frustración. El trabajo se realiza en modalidad remota, o sea, se trabaja desde su hogar o desde el lugar que le acomode y en el...


  • Las Condes, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completo

    Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a Supervisor por Proyecto de 6 meses para el área de Cajeros Automáticos en la Región Metropolitana, principalmente en turnos nocturnos. **Requisitos**: - Conocimiento medio a avanzado de Excel. - Conocimiento medio de Outlook y de herramientas de ofimática...


  • Las Condes, Chile Ilustre Municipalidad de Curacavi A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO DE SISTEMAS CONTRA INCENDIO (2 vacantes)**Ingenieros e ingenieras electronicas y de telecomunicaciones - Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Ilustre Municipalidad de Curacavi**Actividad económica**: Actividades de la administración pública en...