Analista Unidad de Soporte Tecnológico

hace 3 semanas


Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Desarrollo Social y Familia / Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia / Dirección Nacional MEJOR NIÑEZ
- Convocatoria
- Analista Unidad de Soporte Tecnológico - Dirección Nacional - Región Metropolitana - PRS 02.02.2024
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Area para cumplir misión institucional
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- Otros (Consulta inhabilidades para trabajar con menores de edad y Consulta inhabilidades por maltrato relevante.)
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

2.140.352

Condiciones
- La renta corresponde a Grado 10 E.U.S. estamento Profesional, de acuerdo al siguiente detalle:

- Renta bruta sin bonos: $2.140.352. (los meses de enero, febrero, abril, mayo, julio, agosto, octubre y noviembre)
- Renta bruta con bonos*: $3.519.115. (los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre)
- El pago de bonos está sujeto al cumplimiento de metas institucionales.

**El monto indicado es referencial.
- **Jornada**:Jornada Completa

**Modalidad**:Presencial (con disponibilidad de trabajo en terreno)

**Disponibilidad**:Ingreso a partir desde la fecha de término del proceso de selección o INMEDIATA.

**Condiciones incluidas al interior de las bases de postulación, disponibles para su descarga al final de esta publicación.**

Objetivo del cargo
- Prestar soporte tecnológico para la correcta operación del Servicio, implementando y desarrollando acciones para la gestión del mantenimiento preventivo y correctivo a los activos tecnológicos institucionales, según requerimientos e incidencias reportadas por las distintas Unidades del Servicio.
- Funciones del Cargo

1. Desarrollar el proceso de detección de necesidades de adquisiciones de equipos y/o dispositivos tecnológicos, en conformidad con las necesidades de las Direcciones Regionales y Centros de Administración Directa.
2. Formular y ejecutar el plan de mantenimiento y soporte tecnológico institucional, en conformidad con las necesidades y requerimientos reportados por las diferentes Unidades del Servicio y Centros de Administración Directa.
3. Instalar y monitorear el estado de los dispositivos y equipos tecnológicos institucionales, identificando las necesidades de mantención y/o reparación.
4. Gestionar el desarrollo y/o adquisición de servicios de mantención y/o reparación de equipos y dispositivos tecnológicos institucionales, procurando la continuidad operacional del Servicio.
5. Efectuar la mantención y actualización del inventario institucional de los activos tecnológicos, gestionando las altas y bajas de equipos y dispositivos, según corresponda.
6. Gestionar los requerimientos de la mesa de soporte técnico, procurando la resolución oportuna de las incidencias reportadas por las diferentes Unidades del Servicio y Centros de Administración Directa.
7. Desarrollar la gestión de los contratos de servicios de telecomunicaciones, arriendo de equipos y suministros e impresión, entre otros, para el funcionamiento de las dependencias institucionales y Centros de Administración Directa.
8. Prestar asistencia técnica a los equipos regionales para la resolución de incidencias en materia de soporte tecnológico.
9. Reportar periódicamente el cumplimiento de objetivos, metas, planes y compromisos, en conformidad con los objetivos y/o requerimientos de la jefatura directa.
10. Realizar otras tareas de competencia de la Unidad encomendadas por la jefatura directa.
11. Prestar asesoría permanente en materias de competencia de la Unidad para la toma de decisiones institucionales.
**Extracto perfil de cargo**

**Descripción del Cargo**:
**Área de desempeño**: Unidad de Soporte Tecnológico - Dirección Nacional
**Dependencia Jerárquica**: Jefatura de Unidad de Soporte Tecnológico

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Título Profesional de Ingeniero(a) Informático, Ingeniero(a) Civil Informático, Ingeniero(a) en Computación, Ingeniero(a) en Redes y Telecomunicaciones, Ingeniero(a) Civil Industrial, Ingeniero(a) Eléctrico o Electrónico, u otro profesional afín a las Ciencias de la Ingeniería.
- Aquellas personas que hayan obtenido su título profesional en el extranjero, deberán encontrarse validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente, a saber:

- Para todos aquellos títulos o grados que han sido otorgados por algún país en



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